Як зробити лендинг власноруч: покрокова інструкція

Лендинг допомагає запросити на вебінар, розповісти про акцію, протестувати бізнес-ідею. Тож вміння самостійно зробити лендинг — корисна навичка. Ми підготували серію статей про створення лендингу.

Перша стаття, яку ви зараз читаєте, є оглядовою. У ній розповідаємо, як зібрати інформацію для сторінки, вивчити конкурентів, створити лендинг у конструкторі та перетворити відвідувачів на покупців. У наступних матеріалах розповімо, як написати ефективний текст для лендингу.

Коротко про головне щодо створення лендингу

Створення лендингу починається не з дизайну, а з підготовки контенту. Спочатку варто сформулювати гіпотезу: у чому суть пропозиції, чим вона відрізняється від конкурентів і яку проблему розв’язує для цільової аудиторії.

Далі йде аналіз конкурентів через пошукову видачу та соцмережі, а також сегментація аудиторії. Різні групи клієнтів реагують на різні аргументи, тож краще виділити два-три сегменти, ніж намагатися охопити всіх одразу.

На основі зібраної інформації пишеться текст лендингу за стандартною структурою блоків: заголовок, офер, підзаголовок, заклик до дії, опис продукту, сценарії використання, інформація про компанію, ціна, відповіді на часті запитання. Текст краще спочатку оформити прототипом у документі, а вже потім переносити в конструктор.

Сама збірка сторінки в конструкторі, наприклад SendPulse, займає найменше часу: вибрати шаблон або створити дизайн з нуля, додати та налаштувати блоки, задати назву й адресу сайту, підключити аналітику.

Після публікації робота не закінчується. Конверсію підвищують додаткові інструменти: email-розсилки, push-повідомлення, чат-боти й CRM-система, які допомагають утримати відвідувача, який не готовий купити, і поступово підвести його до угоди.

Чим лендинг відрізняється від сайту

Лендинг і сайт вирішують різні завдання, тому порівнювати їх варто за структурою та метою, а не за дизайном.

• Кількість сторінок. Лендинг — це одна сторінка, присвячена одній пропозиції: продукту, послузі, акції чи події. Сайт натомість складається з кількох розділів: головна, каталог, про компанію, контакти, блог тощо. Він охоплює весь спектр діяльності бізнесу.
• Мета. У лендингу завжди одна ціль: спонукати відвідувача до конкретної дії: купити товар чи послугу, залишити заявку, зареєструватися на вебінар тощо. Усі блоки сторінки працюють на цей єдиний заклик до дії. Сайт виконує кілька функцій одночасно: інформує, презентує асортимент, продає товари та послуги, будує довіру до бренду, надає підтримку клієнтам тощо.
• Навігація. На лендингу немає розгалуженого меню. Його замінюють анкорні посилання на блоки самої сторінки. Це зроблено навмисно: чим менше шляхів для виходу з лендингу, тим вища ймовірність, що відвідувач дійде до кнопки заклику до дії. Сайт передбачає вільне переміщення між розділами та сторінками, у ньому більшу роль грають кроспосилання.
• Обсяг інформації. Лендинг подає інформацію стисло й сфокусовано — лише те, що потрібно для ухвалення рішення тут і зараз. Сайт може містити значно більше матеріалу: докладні каталоги, статті блогу, архів новин, розширені описи послуг тощо.
• Термін використання. Лендинг часто створюють під конкретний продукт, подію чи кампанію: розпродаж, запуск продукту, реєстрацію на курс тощо. Коли кампанія добігає кінця, сторінка втрачає актуальність, її видаляють або трансформують під наступну кампанію. Сайт — довгостроковий інструмент, який працює постійно і наповнюється роками.
• Швидкість створення. Через простішу структуру лендинг зазвичай можна зібрати в конструкторі за один-два дні навіть без спеціальних знань. Повноцінний сайт з кількома розділами, каталогом чи інтеграціями вимагає значно більше часу на розробку.

Наскільки виправданий цей поділ, показують цифри. Агенція Unbounce проаналізувала 41 000 лендингів і 464 мільйони відвідувань і визначила, що середня конверсія лендингу становить 6,6%. 10% і вище вважається хорошим результатом, а 15% і вище — прекрасний показник, якого досягають найкращі лендинги. Звичайний багатосторінковий сайт із розмитим фокусом уваги навіть і близько не має таких цифр, саме тому бізнес створює окремі лендинги під конкретні кампанії, а не покладається на головну сторінку сайту.

Конверсія також суттєво відрізняється й залежно від галузі. Наприклад, юридичні послуги демонструють один із найвищих показників — близько 3,4% завдяки високому рівню зацікавленості клієнтів і коротким циклам прийняття рішення. Побутові послуги тримаються на рівні 3,1%, eCommerce — 1,6%, а B2B SaaS-рішення — 1,1%.

Пристрій, з якого заходять відвідувачі, теж критично важливий. Мобільний трафік давно домінує на лендингах, тому адаптивність під смартфон — базова вимога. 82,9% відвідують лендинги саме зі смартфонів, а для звичайних сайтів цей показник складає 51,48%.

Читайте також:

• «Що таке мобільний лендинг і навіщо він треба»;
• «Лендинг або сайт: що обрати для вашого бізнесу»;
• «Як написати текст для лендингу»;
• «Вибираємо найкращий конструктор лендингів: 11 сучасних платформ»;
• «Як створити якісний односторінковий сайт».

Як створити лендинг самостійно: підготовка контенту

Перед тим як писати текст, важливо визначити мету створення лендингу. Її можна сформулювати так:

• зібрати базу для розсилки;
• протестувати ідею;
• зробити сайт-візитку;
• створити сторінку під певну подію: акцію, тренінг, вебінар;
• зібрати заявки чи продати товар.

Знаючи мету, ви зможете краще зрозуміти завдання лендингу, вивчити посадкові сторінки конкурентів та зрештою створити свою сторінку. Ось, наприклад, як виглядає лендинг польської студії креативного дизайну, яка займається розробкою сайтів, застосунків та ігор.

Яскраві кольори, анімація та інші небанальні елементи демонструють творчій підхід, що панує у студії

Робота над контентом під час створення лендингу складається з кількох етапів.

Сформулюйте гіпотезу

Якщо ви вирішили зробити лендинг, це означає, що у вас вже є певна ідея чи уявлення про майбутню сторінку. Запишіть їх коротко за планом, зазначеним у таблиці.

Проаналізуйте конкурентів

Якщо клієнт потрапив на лендинг з контекстної реклами або соцмереж, є велика ймовірність, що він уже вивчав інформацію про товар чи послугу. Аби виділитися на тлі інших пропозицій та пояснити відвідувачу, чому ваша — найкраща, потрібно вивчити конкурентів.

Як це зробити? Подивіться, що пропонує у відповідь на запити пошукова система Google.

Далі введіть у рядок пошуку відповідні ключові слова та вивчіть сторінки конкурентів:

Конкуренти можуть працювати без сайту, продаючи через соцмережі. Тож є сенс вивчити пропозиції у Facebook та Instagram.

Зробіть таблицю зі списком конкурентів. Запишіть у стовпцях важливі характеристики. Для альтанки це буде:

• назва конкурентів;
• ціна;
• суть пропозиції;
• умови доставки;
• гарантійне обслуговування тощо.

Першим рядком у таблиці опишіть вашу пропозицію. Так ви будете наочно бачити свої переваги та недоліки, через які програєте конкурентам.

Переваги ви пізніше опишете у лендингу. А моменти, в яких програєте, можете доопрацювати або підсилити аргументацією.

Опишіть цільову аудиторію та виділіть сегменти

Чому важливо розділити аудиторію на сегменти? Тому що один і той самий продукт для різних людей може мати різну цінність. Відповідно, у кожної групи будуть як свої заперечення, так і аргументи на користь продукту.

Наприклад, дерев’яні альтанки купують дачники, а також власники міні-готелів та заміських кав’ярень. Дачники надаватимуть перевагу компактним розмірам альтанки та дизайну, а власники готелів звертатимуть увагу передусім на зносостійкість, оптові ціни та можливість придбати вироби з відстрочкою платежу.

Якщо розмістити всі аргументи на один лендинг, інформації буде забагато і вона буде занадто загальною. У результаті увага відвідувача буде розпорошуватися і пропозиція його не зацікавить. Тож краще виділити два-три сегменти та створити окремий лендинг для кожного сегмента.

Як вивчити аудиторію та знайти сегменти:

• проаналізуйте відгуки клієнтів;
• вивчіть відгуки та кейси на сайтах конкурентів;
• перегляньте, що пишуть люди на форумах та у тематичних групах у соцмережах.

Під час вивчення відгуків зверніть увагу на те, що покупцям найбільше сподобалося, чим саме вони залишились незадоволені, у чому сумнівалися, що було незрозуміло. Ця інформація допоможе підготувати текст майбутнього лендингу.

Так, у відгуках про тример покупці діляться враженнями від його використання.

Якщо певні переваги ви зустрінете у відгуках кілька разів — вони мають значення. Тож їх варто згадати на лендингу.

Напишіть текст лендингу

На цьому етапі ми вже маємо: опис продукту, його сильні та слабкі сторони, інформацію про конкурентів, цільову аудиторію та аргументи, які для неї актуальні. Тепер можна розпочинати створення лендингу.

У його структурі використовують кілька стандартних блоків: шапка лендингу, УТП або офер, підзаголовок та заклик до дії — це блоки першого екрану. Його бачить відвідувач, потрапляючи на сайт.

Потім можете братися за текст. Та не поспішайте відкривати конструктор. Створіть прототип сторінки в Google Docs, Word або напишіть від руки. Так зручніше редагувати текст та краще видно, де потрібно змінити або додати інформацію.

Підберіть картинки, відео, фотографії

Окрім тексту, вам знадобляться фотографії або ілюстрації — для першого екрану та основної частини.

Фотографії товару можна попросити у постачальника чи зробити власноруч.

Підібрати фотографії у високій якості можна також на платних і безкоштовних фотостоках — Pexels, Pixabay тощо.

Не можна просто використати фотографію з пошуку у Google — це буде порушенням авторських прав. У кращому випадку автор фотографії звернеться до вас із проханням замінити або оплатити фото. А може й до суду подати. Безкоштовно можна використовувати фотографії з ліцензією Creative Commons. Детально про ліцензію Creative Commons.

Вибираючи фотографії, звертайте увагу, наскільки вони влучно демонструють ваш продукт, послугу або клієнта. Наприклад, американський фермер навряд чи асоціюватиметься з вашими клієнтами з дачного селища.

Як швидко зробити лендинг: робота з конструктором

Ви вже написали основні блоки лендингу, підібрали фото, схеми та ілюстрації. Відтак зберемо з цього лендинг.

Зробити лендинг безкоштовно можна за допомогою конструктора SendPulse.

Конструктори мають свої особливості та цікаві функції. Незабаром у блозі буде детальний огляд інструментів створення лендингів. Наразі для прикладу покажемо, як зробити лендинг у конструкторі SendPulse.

Виберіть шаблон або створіть власний дизайн

Після реєстрації сервіс одразу запропонує вам створити сайт: у верхньому лівому куті натисніть «Створити сайт».

За допомогою візуального конструктора ви можете створити унікальний лендинг з нуля — або ж обрати один з готових шаблонів. Для зручності вони поділені на групи для різних сфер бізнесу.

Також ви можете вибрати мову шаблонів. Наразі доступні такі мови:

• українська,
• англійська,
• російська,
• турецька,
• іспанська,
• французька,
• португальська.

Відредагуйте елементи і налаштуйте лендинг

Подальші дії залежатимуть від того, що ви вибрали: створювати сайт з нуля або ж редагувати готовий шаблон.

Для сайту з нуля ви можете задати загальний стиль. Обрана схема кольорів, стиль тексту і кнопок будуть застосовуватися до всіх елементів за замовчуванням. Після цього вам потрібно буде придумати свій заголовок: відредагувати його можна безпосередньо у шаблоні. Відтак конструктор запропонує переглянути, як виглядатиме сайт для користувачів. За необхідності можете внести поправки. Якщо результат вас задовольнить, не забудьте натиснути «Зберегти» або «Опублікувати».

Якщо ж ви вирішили взяти за основу шаблон, робота може піти ще швидше: виберіть шаблон, що вас зацікавив, і крок за кроком редагуйте елементи. Також ви можете видаляти непотрібні або додавати ті, яких на шаблоні немає.

Елементи конструктора, які можна додавати, налаштовувати під свої завдання або видаляти з шаблону:

• Меню. Використовуйте навігаційний блок, щоб виділити ключові розділи сайту. Це полегшить користувачам навігацію сайтом.
• Текст. Додайте текстовий блок у макет сайту. Налаштуйте шрифт і розмір тексту, задайте фонове зображення, вкажіть відступи та відредагуйте інші параметри.
• Обкладинка. Допомагає оформити шапку сайту. Створіть обкладинку самостійно — завантажте зображення і вкажіть його розмір або завантажте обкладинку із соцмережі — тоді у неї підтягнеться ваш аватар і коротке біо.
• Галерея. Завантажуйте одну картинку або вставляйте слайдер з декількома зображеннями. Використовуйте також цей елемент для додавання відео на лендинг.
• Кнопка. Додавайте кнопки на сторінку, пишіть на них свій текст і вказуйте потрібний колір. В кнопку можна вставити не тільки посилання, але й номер телефону або email-адресу, щоб щоб користувач міг одразу зателефонувати або надіслати листа. Якщо мета сторінки продати товар, додавайте кнопки оплати поруч із товаром та приймайте платежі від ваших користувачів.

• Соцмережі. Додайте на ваш сайт кнопки соцмереж, щоб користувачі підписалися та стежили за новинами вашого бренду у зручній соцмережі.
• Чат-боти. Елемент додає кнопку чату на сайт, щоб відвідувачі сайту підписувалися на вашого бота в месенджері. Якщо у вас є чат-бот, створений в SendPulse, елемент підтягне існуюче посилання на бота. Якщо у вас є чат-бот, створений в іншому сервісі, можна додати своє посилання. Якщо ви ще не використовуєте месенджер-маркетинг, рекомендуємо спробувати безкоштовно сервіс чат-ботів в SendPulse та створити бота в Telegram, Instagram або Facebook.
• Відступ. Призначений для поділу контенту на вашій сторінці, наприклад, це може бути лінія певного кольору та потрібного розміру.
• Лінія. Використовуйте елемент, щоб додатково візуально відділити блоки.
• Форма. Додайте форму підписки, щоб відвідувачі сайту підписувалися на вашу email-розсилку.
• Оплати. Перетворіть свій сайт на повноцінний інтернет-магазин. Завдяки інтеграції з популярними платіжними системами PayPal, Fondy та Stripe користувач може оформити замовлення в один клік без участі менеджера. Він самостійно вводить дані картки й оплачує товар.
• Таймер. Встановіть зворотний відлік до початку події або закінчення акції на товар або послугу.
• FAQ. Подбайте про користувачів і додайте розгорнуті відповіді на питання, які вони часто задають. На сторінці блок виглядає як список питань, по кліку на який можна розкрити текст з відповіддю.

Щоб додати будь-який з елементів, просто перетягніть його з лівої панелі у потрібну частину шаблона і налаштуйте за своїми потребами.

Додайте назву і адресу сайту

Після того, як ви додасте всі потрібні елементи — або видалите непотрібні — і збережете шаблон, вам потрібно додати назву сайту та прописати URL, а також вибрати запропоновану доменну адресу. Тільки після цього конструктор дозволить опублікувати сайт.

Відтак ви побачите наступне повідомлення.

Зробіть лендинг видимим для пошукових систем

Після того, як ви натиснете «Зберегти», ви можете не публікувати сторінку одразу, а відредагувати її, налаштувати, копіювати або видалити. Власне, ті самі опції залишаються доступними й після публікації.

У налаштуваннях сторінки у вкладці «Загальні» можна змінити назву і адресу сторінки.

У вкладці «SEO» можна налаштувати додаткову інформацію, яка допоможе покращити індексацію лендингу і його видачі у пошукових системах.

Додайте показники ефективності

У конструкторі SendPulse ви можете дізнатися як загальну статистику сайту, так й інформацію за обраний період: статистику переглядів, переходів, підписок, оплат. Звіт можна завантажити у форматі PDF та XLSX. Щоб отримати доступ до статистики, налаштуйте інтеграцію з Google Analytics.

Також можна підключити і піксель Facebook. Він дозволяє відстежувати та аналізувати дії всіх відвідувачів сайту із соцмереж, щоб повторно взаємодіяти з ними. Наприклад, наздоганяти тих, хто заходив на лендинг. Аналіз поведінки ЦА допоможе оптимізувати рекламу та налаштовувати рекламний алгоритм Facebook та Instagram.

Як оптимізувати лендинг: швидкість, SEO та доступність

Написати переконливий текст і зібрати сторінку в конструкторі недостатньо для хороших результатів. Технічна якість лендингу дуже впливає на конверсію. Якщо сторінка завантажується більше п’яти секунд, більшість відвідувачів йдуть з неї ще до того, як встигнуть прочитати перше речення офера. А якщо лендинг не індексує пошукова система, ви втратите весь органічний трафік із Google.

Швидкість завантаження

Зі зростанням часу завантаження онлайн-сторінки з 1 до 3 секунд, ймовірність того, що відвідувач піде зі сторінки, збільшується на 32%. При зростанні до 5 секунд цей показник сягає 90%. Кожна зайва секунда очікування значно знижує конверсію.

Сучасний технічний орієнтир для оцінки швидкості — Core Web Vitals. Це три метрики, які Google офіційно використовує для оцінки реального досвіду користувачів і враховує як фактор ранжування в пошуку:

• LCP (Largest Contentful Paint) — час завантаження найбільшого видимого елемента сторінки. Хороший показник — до 2,5 секунди.
• INP (Interaction to Next Paint) — швидкість реакції сторінки на дію користувача (клік, тап, введення тексту). Хороший показник — до 0,2 секунди.
• CLS (Cumulative Layout Shift) — візуальна стабільність, тобто наскільки сильно елементи зміщуються під час завантаження. Хороший показник — до 0,1.

Google оцінює ці метрики на рівні 75-го перцентиля реальних відвідувань. Простими словами: щонайменше 75% візитів мають потрапляти в категорію «добра швидкість», аби сторінка вважалася якісною.

Поради для лендингу прості: стискайте зображення та відео до публікації, не перевантажуйте перший екран важкими скриптами й анімаціями, уникайте елементів, які змінюють розташування блоків після завантаження.

SEO для лендингу

Лендинг рідше оптимізують під органічний пошук, ніж багатосторінковий сайт. Це поширена помилка, якщо ви плануєте, що сторінка проживе довше за одну рекламну кампанію.

Базові речі, які варто зробити:

• Заголовок і мета-опис. Title має містити ключовий запит і вкладатися в межі, які Google показує в видачі без обрізання (орієнтовно 50–60 символів), а meta description — стисло пояснювати пропозицію й мотивувати клікнути.
• Структура заголовків. На сторінці має бути один H1 — це і є офер, H2 і H3 логічно ділять контент на блоки: опис продукту, переваги, FAQ тощо. Це допомагає пошуковим системам зрозуміти структуру сторінки та покращує читабельність для людей, які швидко проглядають лендинг, а не читають увесь текст підряд.
• Мобільна індексація. Google оцінює насамперед мобільну версію сторінки під час визначення позицій у видачі, тому адаптивність — пряма вимога для SEO.
• Внутрішня семантика. Якщо лендинг — частина ширшої воронки, додайте релевантні внутрішні посилання та переконайтеся, що URL сторінки короткий і зрозумілий.

Core Web Vitals — частина офіційного алгоритму ранжування Google, який прямо впливає на конверсії. Технічна оптимізація дає змогу пошуковикам вище ранжувати сторінки, а відвідувачі отримують більш комфортний користувацький досвід.

Доступність

Доступність лендингу — показник, наскільки комфортно сторінкою можуть користуватись люди з порушеннями зору, слуху, моторики чи когнітивними особливостями.

Міжнародний стандарт тут — WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) базується на чотирьох принципах: контент має бути сприйнятним, керованим, зрозумілим і стійким до різних технологій доступу.

Ось практичні кроки, які впливають на доступність лендингу:

• Альтернативний текст для зображень. Кожній змістовній картинці потрібен текст, який описує її вміст. Це важливо для користувачів, які користуються програми зчитування з екрана, і додатково допомагає SEO.
• Контрастність тексту. Текст та фон повинні бути достатньо контрастними, щоб залишатися розбірливими не лише для людей з порушеннями зору, а й для перегляду сторінки з телефону на яскравому сонці.
• Керування з клавіатури. Кнопки, форми та посилання мають бути доступні без миші.
• Зрозумілі підписи форм. Поле для email-повинно мати чіткий підпис «Email», а не покладатися лише на плейсхолдер. Це допомагає зорієнтуватися людям з когнітивними особливостями та скрінрідерам, якими користуюся незрячі.
• Розмір клікабельних елементів. Кнопки й посилання мають бути достатньо великими для натискання пальцем на мобільному екрані. Це одночасно вимога доступності та практична деталь UX, яка знижує кількість помилкових тапів.

Доступність і конверсія працюють разом. Контрастний текст, великі кнопки й зрозумілі підписи форм покращують досвід для всіх відвідувачів, а не лише для користувачів з порушеннями зору, слуху чи моторики. Тому інвестиція в доступність — важлива частина оптимізації конверсії.

Вимоги до лендингу: cookie consent, GDPR, Google Ads та Meta

Технічно бездоганний і швидкий лендинг усе одно може показати низькі результати під час рекламної кампанії, якщо порушує вимоги регуляторів чи рекламних платформ.

Google і Meta блокують оголошення не лише за текст, а й за те, куди він веде. А GDPR має вплив на будь-який сайт, який отримує трафік з ЄС, незалежно від того, де зареєстрований бізнес.

Cookie consent і GDPR

Якщо лендинг використовує аналітику, піксель Facebook, рекламні теги чи будь-які cookie, це вимагає однозначної згоди відвідувача. Сайт не має права запускати аналітичні чи рекламні скрипти за замовчуванням.

Банер згоди отримувати cookie має містити:

• стислий і зрозумілий опис того, навіщо збираються дані;
• рівнозначні за видимістю кнопки «Прийняти всі» та «Відхилити всі»;
• можливість керувати окремими категоріями збору даних;
• технічне блокування cookie до моменту, поки відвідувач не дозволить їх використання.

Попередньо проставлені галочки, згода за замовчуванням чи прив’язка згоди на cookie до прийняття умов використання сайту — усе це не вважається дійсною згодою і є прямим порушенням. Штрафи за це можуть сягати 20 млн євро або 4% глобального річного обороту компанії.

Вимоги Google Ads

Google перевіряє не лише текст рекламного оголошення, а й сторінку, куди веде посилання. Цей набір правил називається Destination Requirements. Ось основні причини відхилення реклами:

• Невідповідність домену. Домен в URL оголошення має збігатися з доменом фінальної сторінки, куди реально потрапляє користувач; редиректи на інший домен заборонені.
• Технічні проблеми. Сторінка має коректно показуватися в популярних браузерах і на поширених пристроях.
• Недостатньо оригінального контенту. Google відхиляє сайти та лендинги, створені виключно для показу реклами та сторінки, де більшість контенту складає плагіат.
• Відсутність оптимізації. Пошуковик часто відхиляє рекламу неоптимізованих сайтів з надто складною структурою, великою кількістю важких скриптів чи відео.
• Скачування файлів без згоди. Google не допустить рекламу з посиланнями, що одразу запускають завантаження файлу замість переходу на цільову сторінку.

Порушення цієї політики не призводить до миттєвого блокування акаунта. Google попереджає щонайменше за 7 днів до можливої зупинки просування.

Вимоги Meta для рекламних кампаній у Facebook та Instagram

Meta офіційно вимагає, щоб товар чи послуга, яку рекламує оголошення, збігалися з тим, що показано на сторінці призначення. На практиці це означає:

• Відповідність пропозиції. Якщо в оголошенні написано «безкоштовна консультація», а під час реєстрації відкривається сторінка оплати, це може призвести до відхилення реклами.
• Заборона на оманливі практики. Це прямо прописано в Unacceptable Business Practices. Реклама не повинна просувати товари, послуги чи пропозиції з використанням практик, що спрямовані на виманювання грошей чи персональних даних.
• Заборона на клоакінг. Клоакінг — це підміна вмісту, коли модератори чи боти бачать одну «безпечну» сторінку, а звичайні користувачі — зовсім інший контент. Рекламні системи за це миттєво блокують акаунти.
• Авторські права та товарні знаки. Лендинг не може використовувати логотипи, товарні знаки чи інші об’єкти інтелектуальної власності без дозволу. Це стосується торгових марок самої платформи та інших зареєстрованих брендів, що не належать власнику реклами.

Для юридично чутливих категорій, таких як фінансові послуги, охорона здоров’я та нерухомість, Meta може додатково вимагати верифікації бізнесу та підтвердження, що ви маєте право пропонувати відповідну послугу в цільовому регіоні.

Як вимірювати ефективність лендингу

Без чітких метрик неможливо зрозуміти, лендинг дійсно ефективний чи просто витрачає рекламний бюджет. Кожен показник відповідає на своє питання: скільки коштує залучення, наскільки якісний трафік, чи повертаються вкладені гроші.

Ось найважливіші метрики, які допоможуть оцінити ефективність лендингу.

Усі метрики працюють у зв’язці. Високий CTR при низькому CR може означати, що реклама приваблює нецільову аудиторію. Хороший CR при негативному ROAS сигналізує, що вартість залучення перевищує дохід із конверсії. А теплові карти та показники глибини скролінгу допомагають зрозуміти причину проблеми, яку показують кількісні метрики.

Читайте також:

• «NPS: як використовувати формулу лояльності клієнтів»;
• «Пікселі відстеження та захист приватності: що потрібно знати email-маркетологу»;
• «Як збільшити продажі: ефективні методи, стратегії, поради для бізнесу».

Як збільшити конверсію лендингу

На лендингах використовують два підходи до продажу.

Перший — одразу запропонувати купити товар чи послугу. Він годиться для недорогих товарів та послуг або якщо клієнт вже «прогрітий», наприклад, перейшов на сайт із розсилки або профілю в Instagram чи Facebook.

Другий спосіб — отримати контактні дані відвідувача та поступово підвести його до покупки. Для цього використовують розсилки, автоматичні серії листів, push-повідомлення.

Email-розсилки

Email-розсилки допомагають прогріти відвідувачів, які наразі не готові до покупки. Ви можете додати на лендинг форму підписки. Тоді контакти підписників відразу потраплятимуть у сервіс. Зокрема, такий сервіс є у SendPulse. Залежно від ваших цілей ви можете обрати тип форм: вбудовану, попап, спливну або фіксовану. Також можна налаштувати умови показу тощо.

Конвертувати відвідувачів лендингу у покупців допоможуть автоматичні розсилки, наприклад:

• Вітальна серія листів. Ви готуєте від трьох до п’яти листів, в яких розповідаєте підписнику про товар або компанію, асортимент, переваги і плавно підводите до покупки.
• Листи про покинутий кошик. Якщо відвідувач натиснув на лендингу кнопку «купити», але не сплатив за товар, він автоматично отримує нагадування про оплату.

Для налаштування авторозсилки, потрібно зайти в SendPulse і вибрати відповідний розділ:

Обирайте шаблони ланцюжків авторозсилки з готовими сценаріями на тему ланцюжка. До налаштувань шаблону вже додано події запуску ланцюжків, шаблони листів та SMS тощо. Вам лишається лише вибрати потрібний шаблон та підставити свої дані. Докладне керівництво, як працювати з готовими сценаріями чекає на вас у Базі знань.

Push-повідомлення

Ще один спосіб підвищити конверсію лендингу — налаштувати push-повідомлення. Коли відвідувач перебуває на сторінці, у браузері з’являється пропозиція підписатися на сповіщення:

Якщо людина натискає «дозволити», у подальшому вона отримуватиме повідомлення в браузері або на робочому столі комп’ютера.

Push-повідомлення можна використовувати, щоб:

• нагадати, що акція незабаром закінчиться;
• повідомити про старт вебінару, на який зареєструвався відвідувач;
• анонсувати новинки;
• розповісти про нові публікації у блозі тощо.

Чат-боти

Ви розробили лендинг, запустили рекламу у пошукових системах, налаштували push-повідомлення та надсилаєте email. ЦА відвідує сайт — замовлень мінімум. Чому? Одна з причин — потенційні клієнти не отримують необхідної інформації у короткий термін.

Розвантажте співробітників і делегуйте чат-ботам відповіді на популярні питання про характеристики товару або послуги, способи доставки, гарантію тощо. Одна з переваг чат-ботів — вони працюють 24/7. Користувачі можуть отримувати інформацію навіть уночі та у свята.

Чат-бот може:

• привітати нових користувачів,
• розповісти про продукт,
• допомогти обрати товар або послугу,
• зібрати інформацію про підписників,
• відправити серію повідомлень на основі інтересів користувача,
• нагадати про зустріч або початок події,
• зареєструвати на подію,
• записати клієнта на прийом,
• розповідати новини та ділитися корисним контентом тощо.

Використовуйте візуальний конструктор ботів SendPulse, щоб створити автоматизовані ланцюжки повідомлень у Telegram, Instagram, Facebook і WhatsApp. Встановіть додаток з Google Play або App Store і оперативно відповідайте на ті повідомлення підписників у месенджерах, на які не може відповісти бот.

CRM-система

Якщо у вас середній або великий бізнес, то навряд чи ви можете тримати всі дані у пам’яті або єдиній таблиці Excel — потрібна систематизація і автоматизація базових бізнес-процесів компанії. Саме це і є завданням CRM-системи — програмного забезпечення, де міститься вся інформація щодо взаємовідносин з клієнтами. Це допомагає вчасно нагадати про угоду, зустріч з клієнтом або заплановану доставку товару.

Спробуйте безкоштовну CRM-систему SendPulse — тут ви можете зв’язати CRM з лендингом, email-розсилками, push-повідомленнями та чат-ботами. Інформація з усіх цих каналів доступна у єдиному сервісі, її легко відслідковувати і вчасно вносити зміни.

Як автоматизувати роботу лендингу

Створити лендинг і зібрати перших відвідувачів — лише початок. Реальна цінність сторінки розкривається тоді, коли кожна дія відвідувача автоматично запускає подальші процеси без ручного перенесення даних і додаткових платних інтеграцій між сервісами.

Саме тут проявляється суттєва перевага роботи в екосистемі SendPulse: лендинг, CRM, email-розсилки, чат-боти, попапи, онлайн-оплата, ШІ-агент та аналітика працюють в одному сервісі й обмінюються даними напряму, а не через сторонні конектори.

Розглянемо базовий сценарій. Відвідувач потрапляє на лендинг, заповнює форму підписки чи заявки. У цю ж мить без жодних додаткових налаштувань чи зовнішніх інтеграцій відбувається одразу кілька процесів.

Контакт автоматично потрапляє в CRM. Ім’я, email, телефон та будь-які додаткові поля форми одразу створюють картку контакту в CRM-системі SendPulse. Менеджер відразу бачить нового ліда разом із інформацією про те, з якого саме лендингу й через яку форму він прийшов. Це важливо для оцінки ефективності різних кампаній і сегментів.

Сторінку контакта можна легко редагувати: наприклад, додати необхідну інформацію, посилання на месенджери, канали, теги та коментарі.

Запускається сценарій в Automation 360. Сам факт заповнення форми може бути тригером для автоматичного ланцюжка дій. Наприклад, додати вітальний лист чи серію листів, SMS-підтвердження заявки, призначити відповідального менеджера в CRM, змінити статус угоди на воронці продажів тощо.

Усе це налаштовується один раз у візуальному конструкторі автоматизацій і далі працює без ручного втручання для кожного нового контакту.

Чат-бот підхоплює діалог. Якщо на лендингу підключена кнопка переходу в месенджер, дані з форми синхронізуються з профілем підписника в чат-боті Telegram, Instagram, Facebook чи WhatsApp. Бот може одразу продовжити розмову там, де відвідувач її залишив на сайті, перебуваючи в контексті діалогу.

ШІ-агент обробляє звернення без затримки. Для типових запитів на кшталт уточнення статусу заявки, відповіді на часті питання про продукт чи консультації щодо оплати ШІ-агент SendPulse може відповісти клієнту одразу після заповнення форми, спираючись на запит клієнта та внутрішню базу знань бізнесу. Водночас менеджер може в будь-який момент втрутитися та відповідати самостійно — користувач зможе продовжити спілкування без переривання.

Онлайн-оплата закриває угоду без затримок. Якщо лендинг налаштований на прямий продаж, форма може одразу вести на сторінку оплати через вбудовані інтеграції з платіжними системами. Контакт, замовлення і статус оплати фіксуються в CRM без ручного звірення платежів.

Аналітика збирає все в одному місці. Результати всіх воронок і комунікація є в єдиній системі звітності. Щоб провести аналітику, не потрібно експортувати таблиці чи перемикатися між панелями адміністрування.

Класична проблема багатьох лендингів — розрив між красивою вітриною та технічною ефективністю.

Часто відбувається так: відвідувач залишає заявку, але дані потрапляють у Google Таблицю, яку менеджер перевіряє раз на день. Вітальний лист після першого контакту налаштований в окремому сервісі розсилок, який не бачить статусу угоди в CRM. Чат-бот у Telegram не знає, що людина вже щось замовляла на сайті та кожного разу починає розмову з нуля. Як результат — ефективність системи падає, а більшість потенційних клієнтів йдуть на різних етапах воронки продажу.

Коли всі ці інструменти працюють в одній системі, як у SendPulse, лендинг перестає бути ізольованою сторінкою, що просто збирає ліди. Він стає першою точкою повноцінної автоматизованої воронки, що працює від першого контакту до оплати і подальшого утримання клієнта.

Тренди лендингів у 2026 році

Ринок лендингів у 2026 році змінюється швидше, ніж будь-коли: ШІ-інструменти беруть на себе дедалі більшу частину технічної роботи, поведінка відвідувачів зміщується у бік розмовних запитів і голосового пошуку, а посилення вимог до приватності даних змушує переосмислювати саму аналітику.

Розглянемо ключові тренди, які варто враховувати під час створення односторінкових сайтів, адже вони прямо впливають на конверсію вже зараз.

ШІ-генерація лендингів

Створення лендингу все частіше починається з ШІ-інструменту, який одразу генерує структуру сторінки, чернетку текстів та варіанти дизайну на основі короткого брифу.

Конструктори на кшталт SendPulse, Unbounce чи Webflow вбудовують такі функції безпосередньо у свій редактор. Маркетолог формулює завдання текстом, а ШІ пропонує готовий каркас, який потім допрацьовується вручну.

Це зсуває фокус з механічної збірки сторінки на стратегічні рішення: який аргумент справді резонує з конкретною аудиторією, які заперечення варто зняти першими, де саме розмістити соціальний доказ.

ШІ добре справляється зі швидким прототипуванням і генерацією варіантів для A/B-тестів, але фінальне рішення усе ще вимагає знання аудиторії й тестування на реальному трафіку.

Динамічна персоналізація

У 2026 році під час створення лендингу часто відходять від статичної сторінки, однакової для всіх, на користь контенту, що адаптується під конкретного відвідувача в реальному часі.

ШІ-системи аналізують джерело трафіку, пристрій, геолокацію та поведінкові сигнали з попередніх сесій, і на основі цього змінюють заголовок, приклади використання продукту чи заклик до дії.

Персоналізація в середньому підвищує виручку на 5–15% і покращує ROI маркетингу на 10–30%, а компанії з найшвидшим ростом отримують від персоналізації на 40% більшу частку виручки порівняно з повільно зростаючими конкурентами.

На практиці це виглядає так: відвідувач, що прийшов з оголошення про «рішення для малого бізнесу», бачить інший заголовок і кейси, ніж той, хто прийшов за запитом «рішення для великої корпорації». Водночас обидва потрапляють на ту саму сторінку.

Раніше цей рівень персоналізації вимагав окремих лендингів під кожен сегмент. Проте зараз частина цієї роботи автоматизується інструментами на кшталт Mutiny чи вбудованих функцій персоналізації в Unbounce Smart Traffic.

Аналітика, орієнтована на захист персональних даних

Через посилення вимог GDPR і поступову відмову браузерів від сторонніх cookie бізнес усе активніше переходить на аналітику, яка не залежить від трекінгу окремого користувача через різні сайти.

Стандартом стають серверне відстеження, аналіз агрегованих даних замість індивідуальних профілів і акцент на даних, які відвідувачі залишають самостійно. Чим менше лендинг покладається на сторонній трекінг, тим простіше і йому відповідати вимогам регуляторів і водночас зберігати точність аналітики в умовах, коли частина користувачів відмовляється від згоди надавати дані.

Мінімалізм і фокус на одному меседжі

Лендинги стають візуально простішими, з меншою кількістю елементів на екрані та більшим вільним простором. Це пряма реакція на скорочення уваги відвідувача. Чим менше конкуруючих елементів на першому екрані, тим вища ймовірність, що людина побачить саме той меседж, заради якого сторінка й створена.

Під час створення лендингів дедалі частіше відмовляються від декоративних блоків, скорочують кількість пунктів меню і зводять перший екран до одного чіткого твердження й одного заклику до дії.

Голосовий пошук і розмовні запити

З поширенням голосового пошуку та розмовних ШІ-асистентів частина трафіку на лендинги приходить не за класичними ключовими словами, а за природними мовними запитами на кшталт «де замовити альтанку для дачі недорого». Це поступово впливає на те, як формулюють заголовки й FAQ-блоки: розмовна, природна мова конкурує з класичним SEO-копірайтингом, орієнтованим на короткі ключові фрази.

Мікролендинги під вузькі сегменти

Замість одного великого лендингу для всієї аудиторії бізнес усе частіше створює кілька коротких сторінок — кожна під окремий сегмент чи джерело трафіку.

Так бізнес отримує кілька вузько сфокусованих сторінок, кожна з яких має окреме смислове навантаження. Конструктори з можливістю швидкого клонування й редагування шаблону роблять цей підхід технічно доступним навіть для невеликих команд без окремого розробника.

Довіра через прозорість, а не лише через соціальний доказ

Класичні відгуки й кейси залишаються важливими, але додається новий шар — прозорість щодо самого продукту чи компанії. Наприклад, реальні ціни без заклику «залиште заявку, щоб дізнатися вартість», відкриті умови повернення, конкретні терміни виконання замість розмитих обіцянок. Це реакція на загальну втому аудиторії від маркетингових формулювань, які звучать переконливо, але не дають конкретики.

Висновки

Під час роботи над структурою лендингу дотримуйтесь таких порад:

1. Створіть короткий, зрозумілий та привабливий офер.
2. Стежте, щоб блоки лендингу не були перевантажені деталями.
3. Насамперед думайте про зручність для клієнта.
4. Вибирайте різні засоби переконання: фотографії, відео, відгуки, рейтинги, порівняння, кейси.
5. Відео та ілюстрації підбирайте таким чином, щоб вони посилювали текст.
6. Намагайтеся більше показувати та доводити на прикладах, а не розписувати текстом.
7. Кнопки з закликом до дії ставте у кількох місцях.
8. Використовуйте додаткові сервіси, щоб підвищити конверсію і полегшити подальшу роботу з сайтом.

Тепер ви знаєте, як зробити лендинг самостійно — від ідеї до написання тексту і реалізації. Та створити сайт — це лише початок. Щоб ефективно працювати з відвідувачами сайту і отримувати якісні ліди, використовуйте інші продукти SendPulse: email-розсилки, push-повідомлення, чат-боти та CRM-систему, в яку інтегровані вищезгадані сервіси.