Стратегії

Платформи для продажу: маркетплейси для масштабування бізнесу в Україні та за кордоном [2026]

20 minutes
30 Червня 2026
Платформи для продажу: маркетплейси для масштабування бізнесу в Україні та за кордоном [2026]

Де продавати товари онлайн? Чи достатньо власного інтернет-магазину для залучення покупців або варто додати ще один канал? Розглянемо популярні платформи для продажу в Україні та закордоном і проаналізуємо, що вони можуть дати вашому бізнесу.

Коротко про платформи для продажу в Україні і світі

Якщо у вас немає часу читати всю статтю — ось найголовніше. Ми зібрали ключову інформацію про дев’ять платформ для продажу в Україні та світі: умови входу, комісії та для кого кожна з них підходить найбільше. Читайте далі, якщо хочете розібратись у деталях і зробити правильний вибір для свого бізнесу.

Платформа Географія ринку Основна спеціалізація Комісія Головна особливість
Rozetka Україна Масові товари всіх категорій 5–20% + 120 гривень на місяць 5 млн відвідувачів на добу, але власний бренд просувати не можна
PROM Україна Масові товари всіх категорій від 5900 гривень на рік Дає готовий шаблонний сайт — не потрібно витрачати на розробку
EPICENTR K Україна Товари для дому та будівництва 10–20% + 100 гривень на місяць 25 млн відвідувачів на місяць, суворіші вимоги до партнерів
MAUDAU Україна Товари повсякденного вжитку 10–30% від суми замовлення Понад 2 млн відвідувань на місяць, ретельний відбір продавців
ALLO Україна Електроніка, побутова техніка та товари широкого асортименту 3–25% + абонплата 100 гривень на місяць Система мотивації для партнерів дає змогу повертати до 20% від комісії
Amazon США та світ Товари всіх категорій 6–45% + від 0,99 доларів за товар Найбільший ринок світу, потрібен зареєстрований бренд
eBay США та світ Нові, вживані та колекційні товари 10% Легкий старт без жорсткої модерації
Etsy США та світ Хендмейд та вінтажні товари 5% + 0,2 долари за товар Аудиторія готова платити більше за авторські вироби
SendPulse Україна та світ Цифрові продукти та освітні курси Залежить від тарифу Комплексна автоматизація маркетингу в одному інструменті
Gumroad Світ Цифрові продукти від 7% Простий старт для творців без технічних знань
Udemy Світ Освітні курси 3–75% Мільйонна аудиторія студентів з усього світу

Головне під час вибору платформи: рахуйте реальну вартість входу разом з комісіями, оцінюйте рівень конкуренції у своїй ніші та перевіряйте логістичні можливості. І пам’ятайте: маркетплейс — додатковий канал збуту, а не заміна власному сайту.

Платформи для продажу в Україні

За підсумками 2025 року експерти агенції Webpromo дослідили стан digital-активностей найбільш популярних маркетплейсів України. Конкуренція між платформами зросла: загальна відвідуваність сайтів найбільших гравців у квітні–червні 2025 року знизилась на 8,76% відносно аналогічного періоду 2024. Водночас боротьба за покупця загострилась. Якщо раніше основним каналом залучення був органічний пошук, то у 2025 році SEO перестав ефективно працювати навіть для середнього бізнесу. Основний канал сьогодні — PPC, це Google, Meta, прайс-агрегатори.

Важлива зміна стосується і фіскального законодавства. З 1 серпня 2025 року діють штрафи за продаж без фіскального чека в розмірі 100% вартості товару за перше порушення та 150% за кожне наступне. Застосування РРО або програмного РРО (ПРРО) під час інтернет-продажів є обов’язковим у більшості випадків, незалежно від того, яка платіжна система використовується. Це стосується і продажів через маркетплейси.

Спираючись на свіжі дані платформи YouControl.Market, розглянемо лідерів та спробуємо зрозуміти, чому ці платформи для продажу вважаються найкращими.

Rozetka

Один з найбільших маркетплейсів в Україні, налічує 7000 категорій та понад 60 млн товарів. Щомісячна аудиторія — близько 45,4 млн користувачів. Крім цього, компанія має близько 555 фірмових магазинів у 161 місті України.

Розетка — один з найбільших маркетплейсів
Розетка — один з найбільших маркетплейсів

Щоб продавати на Rozetka:

  1. Подайте заявку: розкажіть про свій бізнес та асортимент товарів. Право на співпрацю є у ФОП 2-3 групи та юросіб.
  2. Сформуйте базу даних про товари у форматі XML (YML). Віднесіть кожен товар до відповідної категорії на Rozetka. Для кожної позиції вкажіть ціну, дані про наявність та кількість, назву і опис, фото, характеристики, артикул. Якщо у вас CRM-система, просто експортуйте відповідну інформацію.
  3. Для укладання договору підготуйте пакет документів, у тому числі установчі і довідку про відкриття рахунку. Договір можна підписати онлайн за допомогою електронного підпису.
  4. Оплатіть послуги маркетплейса. Право продавати на Rozetka коштує 120 грн на місяць + комісія з кожного проданого товару. Вона складає 3–27%, залежно від категорії. Також за прийом платежів через RozetkaPay зазвичай утримується додатково близько 1,5%.
Плюси Мінуси
Додатковий канал збуту на одній з найвідоміших платформ України Якщо на особистому балансі закінчаться кошти, магазин блокується
Великий трафік покупців. Є шанс значно підняти продажі Дуже високі комісії, до 27% в деяких категоріях
Можна зберігати товари на складах Розетка і реалізувати через мережу представництв за окрему комісію Власникам інтернет-магазинів заборонено використовувати свій бренд: реєструватися на Rozetka треба під іншою назвою та логотипом
Зручний особистий кабінет з усією необхідною інформацією Довгий процес перевірки документів та укладання договору
Досягти хороших продажів можна без додаткової реклами Для створення XML (YML) файлу за стандартом Rozetka часто доводиться наймати окремого спеціаліста

Якщо ви успішно продаєте на маркетплейсі, але не маєте власного онлайн-магазину — створіть його. Він дасть вам незалежність, можливість побудувати власний бренд та об’єднати лояльну аудиторію. Читайте, як відкрити інтернет-магазин та скільки це коштує, у нашому блозі.

PROM

Великий маркетплейс з понад 120 млн товарів у каталозі. У вересні 2025 року місячний трафік Prom.ua склав 32,9 млн відвідувачів. Щомісяця покупці оформлюють на майданчику близько 1,5 млн замовлень на суму близько 1,3 млрд грн. Приблизно третина аудиторії — користувачі з Києва та Київської області.

Кожен зареєстрований продавець отримує шаблонний сайт, який можна наповнювати товарами та контентом. Усі товари, розміщені на сайті, потрапляють до головного каталогу маркетплейсу.

Маркетплейс PROM
Маркетплейс PROM

Щоб приєднатись до платформи:

  1. Зареєструйтеся, сформуйте файл з даними про ваші товари та завантажте його.
  2. Вкажіть умови оплати та доставки.
  3. Налаштуйте сайт: дайте йому назву, завантажте айдентику, додайте SEO-тексти.
  4. Оберіть тарифний план і внесіть кошти.
  5. Якщо ви юридична особа, підпишіть договір про співпрацю.

Робота з PROM платна: безкоштовний лише перший тиждень. Далі треба обрати тариф, який починається від 7500 грн на рік.

Плюси Мінуси
Не треба витрачатися на розробку інтернет-магазину — сайт з необхідним функціоналом надається одразу Сайт шаблонний, ви маєте до нього доступ лише поки вносите кошти
Прості та зручні маркетингові інструменти Висока конкуренція, тому в багатьох категоріях продавці демпінгують
Усі додані товари величезна аудиторія бачить у загальному каталозі Шаблони не можна змінювати. Інструменти SEO-просування обмежені

EPICENTR K

Платформа для продажу щомісяця приваблює близько 14,5 млн відвідувачів. Товарооборот маркетплейсу у 2023 році перевищив 1,5 млрд грн, однак свіжіших офіційних даних компанія не публікує. Середній чек в «Епіцентрі» один з найвищих на ринку: за даними платформи, він на 60% перевищує показники інших маркетплейсів.

Маркетплейс Епіцентр
Маркетплейс Епіцентр

Щоб продавати на цьому маркетплейсі:

  1. Подайте заявку та пройдіть особисту співбесіду.
  2. Підпишіть договір. Це доступно ФОП на ЄП 2 та 3 групи, а також юрособам.
  3. Створіть перелік товарів відповідно до правил платформи та подайте його на перевірку.
  4. Внесіть кошти на внутрішній баланс для початку співпраці.

Всі товари партнерів потрапляють до єдиного каталогу: покупці бачать їх разом з товарами гіпермаркету «Епіцентр».

Розміщення на платформі коштує одну гривню на рік. Для активації кабінету потрібно поповнити баланс на 1001 гривню: 1000 гривень залишаються на рахунку та використовуються для оплати комісії за замовлення. Відсоток комісії залежить від категорії товару і може складати від 5 до 25% від вартості. Щомісячна плата за користування кабінетом становить 120 гривень.

Плюси Мінуси
Велика аудиторія потенційних покупців Кабінет активується лише після внесення стартового платежу
Товари потрапляють до загального каталогу Суворі вимоги до партнерів і їх товарів
Зручний кабінет покупця з інструментами для просування бізнесу Висока комісія з продажу

MAUDAU

MAUDAU — маркетплейс товарів повсякденного вжитку від Fozzy Group, до якої входять супермаркети «Сільпо» і «Фора». Запущений у 2021 році, він за три роки збільшив продажі більш ніж у чотири рази та потрапив до переліку найбільших ecommerce компаній України. З 2024 року платформа активно розвиває формат маркетплейсу, залучаючи продавців-партнерів.

Маркетплейс товарів MAUDAU
Маркетплейс товарів MAUDAU

Ключовий фокус MAUDAU — категорії повсякденного вжитку: продукти харчування, алкоголь, товари для краси й гігієни, дитячі та зоотовари. Це робить платформу привабливою для продавців FMCG-сегменту, яким складно конкурувати на універсальних маркетплейсах.

Щоб продавати на MAUDAU:

  1. Подайте заявку на партнерство — платформа проводить ретельний відбір.
  2. Узгодьте умови з командою та пройдіть онбординг.
  3. Підготуйте документи ФОП або юридичної особи.
  4. Передайте товари та контент відповідно до вимог платформи.

Детальна таблиця комісій у відкритому доступі не публікується — конкретні умови обговорюються індивідуально. Відомо, що платформа працює за моделлю комісії з кожного замовлення, а ставки відповідають середньоринковим показникам — зазвичай 5–20%.

Плюси Мінуси
Сильна позиція в категоріях товарів повсякденного попиту; аудиторія «Сільпо» та «Фори» переноситься в онлайн Жорсткий відбір партнерів — не всі можуть долучитися
Маркетингова підтримка від платформи: за словами команди, деякі продавці збільшують продажі у 15 разів Комісії узгоджуються індивідуально — заздалегідь важко прорахувати економіку
Висока якість аудиторії та відносно менша конкуренція порівняно з Rozetka чи Prom Відносно молода платформа: менший трафік порівняно з лідерами ринку
Персональна підтримка та допомога з контентом карток товарів Фокус лише на товарах повсякденного вжитку — для інших категорій не підходить

ALLO

Сайт ALLO входить до топ-25 найбільш відвідуваних сайтів України. Загальна кількість відвідувань у вересні 2025 року становила 2,25 млн. Проєкт розпочинався як мережа магазинів мобільної техніки, але сьогодні ALLO трансформувався у повноцінний маркетплейс з майже 5000 товарних категорій.

Маркетплейс техніки та аксесуарів ALLO
Маркетплейс техніки та аксесуарів ALLO

Щоб продавати на ALLO, потрібно:

  1. Зареєструватися у партнерському кабінеті та ознайомитися з правилами і списком стоп-брендів.
  2. Завантажити товари та оформити картки з описами, фото та характеристиками.
  3. Внести авансовий платіж — з нього списуватимуться абонплата та комісія.

З 5 березня 2025 року абонплата за доступ до особистого кабінету становить 120 грн на місяць. Перший авансовий платіж — 2500 грн, з якого щомісяця списуватимуться абонплата та комісія від 3% до 25% залежно від категорії товару. Для постійних партнерів діє програма мотивації з поверненням до 20% комісії, а також можливість доставки у понад 300 магазинів мережі.

Важливо: продавець зобов’язаний придумати оригінальну назву та логотип, що відрізняються від поточного бренду. Так само, як і на Rozetka, власний бренд на платформі просувати не вийде.

Плюси Мінуси
Широка мережа з понад 300 точок видачі по всій Україні Потрібно реєструватися під окремою назвою та логотипом
Програма мотивації: повернення до 20% комісії при виконанні умов Від’ємний баланс — автоматичне блокування магазину
Персональний менеджер на старті та кредитний ліміт до 72 годин Авансовий платіж 2500 грн для старту
Зручна інтеграція з API, можливість синхронізації зі складом Є штрафні санкції за встановлення цін вище, ніж на основному сайті «Алло»

Міжнародні платформи для продажу

Якщо ви продаєте продукцію, яка може зацікавити покупців з інших країн, спробуйте міжнародні маркетплейси. Більшість з них відкриті для українського бізнесу, а процеси логістики та розрахунків більш-менш налагоджені. Розглянемо основні майданчики.

Amazon

Це найбільший онлайн-гіпермаркет у світі з чистим доходом понад $10,4 млрд за перший квартал 2024 року. Тут працює більш ніж 300 млн продавців з усього світу. Асортимент товарів вражає: від онлайн-книг до запчастин для будівельної спецтехніки.

Для українських підприємців це один з найбільш перспективних каналів масштабування бізнесу: потенціал продажів у рази вищий, ніж на будь-якому українському маркетплейсі, а дохід зараховується у стабільній іноземній валюті.

Amazon не обмежує реєстрацію продавців з України — українське громадянство не є перешкодою, якщо правильно оформити акаунт, банківські реквізити, логістику та податкові зобов’язання.

Найбільший маркетплейс світу Amazon
Найбільший маркетплейс світу Amazon

Щоб організувати продаж товарів за кордоном, треба мати зареєстрований бізнес, товари та власний бренд. Ви можете працювати як ФОП і платити українські податки — це теж дозволяється. Навіщо бренд? Бо власникам торгових марок Amazon дає право використовувати всі рекламні інструменти, а також захищає їхні інтелектуальні права.

Що можна продавати на Амазон українським підприємцям? Міжнародний перевізник MEEST радить почати з крафтових товарів: сувенірів, ляльок ручної роботи тощо.

Ось що потрібно знати для правильного початку роботи на маркетплейсі Amazon для українців:

  • Реєстрація. Для створення акаунту знадобляться паспорт або ID-картка, банківська виписка англійською мовою, платіжні реквізити та дані про юридичний статус бізнесу. Надавайте лише правдиву інформацію: часто потрібна відеоверифікація, де необхідно показати обличчя й документи. Використовуйте лише власну SIM-картку. Відсоток успішних реєстрацій на фізичну особу становить лише 5–10%, тому найнадійніший варіант — реєстрація через юридичну особу.
  • Логістика з України. Amazon пропонує послуги фулфілмент: товари будуть зберігатись на складах маркетплейса. Відправкою та обліком теж займатиметься команда Amazon. Але вам потрібно відправити всю партію товарів до США, користуючись послугами будь-якого посередника-перевізника. Доставка на склади маркетплейсу доступна через авіа, море або партнерські 3PL-склади в ЄС чи США. Найпоширеніша схема — комбінована: Польща виступає як транзитний хаб, звідки партія відправляється вже від імені юрособи на безпосередні склади Amazon. Важливо заздалегідь уточнити, хто займається митним оформленням — ви, 3PL-партнер або Amazon. Це допоможе уникнути блокувань на кордоні.
  • Комісії. За кожен проданий товар Amazon стягує реферальний збір від 8% до 15% від продажів залежно від категорії. Додатково оплачуються витрати на рекламу PPC, логістику FBA, а також вартість підписки розміром 39,99 доларів на місяць.
  • Податки. Щоб уникнути автоматичних утримань податку на доходи з джерел у США, потрібно заповнити форму W-8BEN (для ФОП або фізосіб) або W-8BEN-E (для компаній). Також потрібно заповнювати форму 1099-K, в якій необхідно звітувати про отримані платежі з США.
  • Скільки потрібно на старт. Типовий стартовий капітал для Amazon-бізнесу складає від 10 000 до 50 000 доларів; середній час виходу на прибутковість — 6–12 місяців.

Також пам’ятайте, що за продажі на Amazon вам додатково треба буде сплатити 20% ПДВ в Україні: це актуально, якщо сума зароблених за рік коштів перевищує 1 млн грн.

Плюси Мінуси
Найвідоміша платформа для продажів у світі зі стабільної аудиторією та високою довірою покупців Дуже жорсткі правила для продавців, суворі вимоги до товарів. За будь-яке порушення — блокування
Всі розрахунки — у стабільній міжнародній валюті Дуже часто товар повертають, не вказуючи причини. Вам доведеться повертати кошти, не з’ясовуючи обставин
Послуга фулфілменту дає змогу не турбуватися про обслуговування замовлень Висока конкуренція, тому доведеться витрачати вагому частину прибутку на рекламу
Зручні аналітичні й рекламні інструменти для просування власного магазину Для успішного запуску магазину потрібен стартовий капітал: кілька тисяч доларів на закупівлю та відправку партії товару, рекламу тощо

eBay

Один з найстаріших маркетплейсів світу. Через конкуренцію з Amazon змінив специфіку, і тепер позиціонується як платформа для продажу вживаних, колекційних товарів. Нові товари тут теж продають.

Маркетплейс eBay
Маркетплейс eBay

eBay поєднує два формати продаж: прямі з фіксованими цінами та шляхом аукціону. Щоб стати продавцем на платформі:

  1. Зареєструйтесь на сайті.
  2. Виберіть платіжний метод та пройдіть верифікацію.
  3. Завантажте фото, назву та опис, вартість та умови доставки для кожного товару.

Головна перевага eBay — просте входження. Тут немає багатоетапної складної модерації. Вартість розміщення товарів теж невисока: від $0,01 до $0,3. За кожен продаж треба сплатити комісію 10%. Є додаткові комісії за використання реклами та за виведення коштів.

Плюси Мінуси
Велика аудиторія покупців Висока комісія за продаж
Можна реалізувати не лише нові, але й старі речі, які мають цінність: історичну, колекційну Для продажів за аукціонною моделлю потрібен додатковий час на адміністрування
Відсутні штучні перепони для старту бізнесу: немає додаткових перевірок та співбесід Адміністрація платформи не дуже втручається у стосунки продавців та покупців: доведеться розбиратись з незадоволеними замовниками самостійно
Високий трафік дає змогу майже не витрачатися на рекламу Товарні сторінки шаблонні, і змінювати їх не можна

Etsy

Платформа зі спеціалізацією на хендмейд, вінтажних товарах та авторських виробах. Україна посідає 13 місце у світі за кількістю активних магазинів і 9 місце за обсягом продажів — українські підприємці вже активно використовують Etsy.

З 16 жовтня 2023 року Etsy офіційно підключила Etsy Payments в Україні, що дало українським хендмейдерам можливість знову повноцінно продавати на міжнародному ринку. Для українських продавців виплати працюють через Payoneer Payment Account.

Платформа для продажу хендмейд виробів Etsy
Платформа для продажу хендмейд виробів Etsy

Як відкрити магазин:

  1. Зареєструйте акаунт Payoneer і пройдіть верифікацію — дані в Payoneer і Etsy мають збігатися.
  2. Виберіть вкладу «Open your shop» на сайті Etsy.
  3. Виберіть Україну зі списку країн, вкажіть долари США як основну валюту.
  4. Придумайте назву магазину (4–20 символів, без пробілів та спецсимволів).
  5. Додайте перший лістинг: мінімум 5 фото, назва, опис, ціна, умови доставки.
  6. Підключіть Etsy Payments. Після верифікації магазин стає активним.

Робота на Etsy через Etsy Payments та Payoneer передбачає: комісію маркетплейсу 6,5% від суми операції, комісію платіжної системи від 3% до 6,5%, фіксований збір 0,3 долара та 2% за виведення на українські картки. Також за кожен доданий товар — 0,2 долара. Додатково на всі послуги Etsy нараховується 20% ПДВ: якщо ви витратили 100 доларів на рекламу Etsy Ads, з картки спишуть 120. Все це потрібно закладати в ціну товару заздалегідь.

Для реєстрації на Etsy не обов’язково мати реєстрацію як ФОП — вести діяльність можна як фізична особа. Однак варто врахувати оподаткування: 18% ПДФО + 5% військовий збір для фізосіб. ФОП 2 або 3 групи платять значно менше — варто прорахувати заздалегідь.

Плюси Мінуси
Для старту продажів не обов’язково мати багато товарів. Комісія за розміщення низька Дуже сувора модерація: товари, які не відповідають правилам, блокують
Є реферальні програми, які дають змогу розмістити певну кількість товарів безкоштовно Важливо вчасно реагувати на скарги покупців, інакше адміністрація вас заблокує
Можна продавати дорого, адже цільова аудиторія цінує товари ручної роботи, і готова за них платити Є високий ризик, що дизайн ваших виробів скопіюють інші майстри. Якщо у вас немає авторських прав, захиститись від цього майже неможливо

Маркетплейси для продажу цифрових продуктів

Продавати онлайн можна не лише фізичні товари. Послуги, освітні курси, онлайн-інструменти — все це теж має попит серед аудиторії. Розглянемо три цікавих платформи для реалізації цифрових продуктів.

SendPulse

Це комплексна платформа для автоматизації маркетингу та продажу цифрових продуктів. Вона пропонує конструктор сайтів, інструменти email маркетингу, SMS-розсилки, push-сповіщення і чат-боти. Це дає змогу створювати комплексні маркетингові кампанії в одному місці. Додаткова можливість — власна освітня платформа: можна запускати курси та інші education-продукти як на комерційній основі, так і для корпоративного використання.

Платформа для курсів синхронізована з CRM-системою SendPulse. Вся інформація про студентів, яка потрапляє через форму лендингу, одразу з’являється у CRM, і викладач може автоматизувати комунікацію через email, SMS та чат-боти в месенджерах.

Платформа для маркетингу і продажу цифрових продуктів SendPulse
Платформа для маркетингу і продажу цифрових продуктів SendPulse

У 2026 році до екосистеми SendPulse додали ШІ-помічник на базі GPT-4, який генерує тексти листів, теми та відповіді чат-ботів. У конструкторі курсів команди вже використовують ШІ для генерування сценаріїв уроків, презентацій, зображень, а також для створення тестів, завдань і практичних вправ для оцінювання знань студентів. Також доступна інтеграція з DALL-E-3 від OpenAI — за текстовим описом можна швидко створити зображення для уроків або лендінгу курсу.

Платформа підтримує прийняття оплати безпосередньо на сайті курсу або в чаті через популярні платіжні системи. Для українського ринку передбачена підтримка гривневих розрахунків та інтеграція з українськими платіжними сервісами.

Безкоштовний план дозволяє створити один курс і навчати до 200 учнів, використовуючи 1 ГБ дискового простору. Платний тариф стартує від 1390 грн на місяць за 1000 учнів, а на річну підписку діє знижка 50%.

Загалом це потужний інструмент для підприємців та маркетологів, які бажають продавати цифрові продукти, ефективно залучати нових клієнтів, будувати відносини з наявними та збільшувати обсяги продажів.

Плюси Мінуси
Українська платформа з підтримкою гривні та українськомовним сервісом Більше підходить для цифрових продуктів, ніж для фізичних товарів
Все в одному: курси, email-маркетинг, чат-боти, CRM, лендінги За глибиною аналітики поступається вузькоспеціалізованим LMS-платформам
AI-помічник для генерації тексту уроків, завдань та контенту розсилок Безкоштовний план обмежений одним курсом і 200 учнями
Прийом оплати безпосередньо у чаті або на лендінгу курсу

Gumroad

Платформа для творців та підприємців, які хочуть продавати цифрові продукти безпосередньо своїй аудиторії. Електронні книги, музика, онлайн-курси, шаблони, програмне забезпечення — сервіс відкритий для широкого спектру продуктів і доступний для українських авторів.

Платформа для продажу цифрових продуктів Gumroad
Платформа для продажу цифрових продуктів Gumroad

Проте варто знати: станом на 2026 рік комісія Gumroad становить 10% від суми продажу плюс $0,50 за кожну транзакцію. Це суттєве підвищення порівняно з 7%, які платформа стягувала раніше. З 1 січня 2025 року Gumroad також взяла на себе всі податкові зобов’язання продавців. ПДВ, GST та інші міжнародні податки збираються та перераховуються платформою автоматично. З одного боку, це знімає головний біль міжнародного оподаткування. З іншого, в сукупності з підвищеною комісією реальна маржа стала помітно меншою.

Щоб потрапити на сторінку рекомендацій Discover, потрібно спочатку зробити продажі на 10 доларів або більше, а потім добровільно збільшити комісію для платформи — чим більше віддаєте (мінімум 30%), тим вища позиція у вітрині.

Плюси Мінуси
Простий старт без технічних знань Комісія зросла до 10% + 0,50 доларів — одна з найвищих серед конкурентів
Платформа сама обробляє всі міжнародні податки з 2025 року Трафік генеруєте самостійно — без власної аудиторії продажів не буде
Немає абонплати та комісії за розміщення продукту Часті зміни умов та скарги на блокування акаунтів без пояснень
Підтримка різних форматів: файли, курси, підписки, SaaS Позиція у каталозі Discover залежить від додаткових виплат платформі

Udemy

Це одна з найбільших і найпопулярніших онлайн-платформ для навчання. Тут зібрані й впорядковані тисячі курсів на різноманітні теми: від програмування та дизайну до маркетингу, фінансів та особистого розвитку. Є освітні програми різного рівня: від початкового до професійного. Тож аудиторія широка і готова купувати якісні education-продукти.

Платформа Udemy
Платформа Udemy

Українці можуть публікувати на платформі свої курси. Сервіс пропонує різні умови співпраці та стягує комісію за продаж курсу від 3% до 75%.

Плюси Мінуси
Мільйонна база студентів з усього світу дає доступ до трафіку без власної аудиторії Якщо студент знайшов курс через платформу або рекламу Udemy, комісія доходить до 63% від вартості курсу
AI-асистент для студентів та інструкторів з окремим інструментом генерації зображень для курсів Постійні знижки та акції від платформи знецінюють курси: покупці звикають чекати розпродажу
Участь у програмі Udemy for Business дає додатковий дохід пропорційно до перегляду контенту Висока конкуренція: без рейтингу та відгуків новий курс губиться у видачі серед схожих курсів
Не потрібно підтверджувати статус для запуску курсу, тому поріг входу низький

Також читайте:

Роль ШІ та автоматизації в продажах на маркетплейсах

У 2025 році українські маркетплейси зіштовхнулися зі зменшенням кількості споживачів і подорожчанням онлайн-реклами. У відповідь компанії почали масово вивчати штучний інтелект і впроваджувати автоматизацію. Понад 42% українських підприємців регулярно застосовують AI-сервіси в роботі, а ще 31% планують розпочати їх використання найближчим часом.

Розглянемо, де автоматизація дає найбільш відчутний результат.

Генерація описів товарів

Інструменти на базі GPT, Claude чи інших нейромереж дають змогу швидко генерувати варіанти текстів для карток товарів, SEO-статей, email розсилок і рекламних тизерів під різні цільові аудиторії. Особливо це актуально для продавців з великим асортиментом. 200 описів вручну — приблизно два тижні роботи копірайтера. ШІ справляється з такою кількістю позицій за годину і видає їх одразу кількома мовами, з SEO-заголовками та метатегами.

Проте важливо розуміти, ШІ-текст — чернетка, а не фінальний продукт. Алгоритми маркетплейсів та покупці однаково чутливі до шаблонних формулювань. Результат потрібно редагувати, адаптувати під стиль бренду і перевіряти на унікальність, особливо якщо шаблонно згенеровані ШІ-тексти використовують десятки ваших конкурентів.

Автоматичні відповіді покупцям

Чатботи обробляють заявки та консультують клієнтів у режимі реального часу без участі оператора. Для продавців на маркетплейсах це вкрай важливо: швидкість відповіді прямо впливає на рейтинг магазину та ймовірність покупки. На Prom, наприклад, затримка у відповідях є одним із факторів зниження позицій у видачі.

Сучасні ШІ-чатботи пам’ятають історію листування, вміють швидко дати відповідь, підказати і запропонувати альтернативний товар. Автоматизація вирішує до 80% типових звернень без участі спеціаліста і без проблем відповідає на питання «Чи є в наявності?», «Коли доставлять?» та «Яка різниця між моделями?». Складніші запити бот передає оператору вже з контекстом розмови.

Динамічне ціноутворення

Amazon використовує ШІ для динамічного ціноутворення, підлаштовуючи ціни під попит і пропозиції конкурентів. Для українських продавців є відповідні інструменти: наприклад, Price Control або Priceva. Вони відстежують ціни конкурентів у реальному часі та автоматично коригують пропозицію відповідно до заданих правил: утримати позицію в топі, не опускатися нижче собівартості, реагувати на акції конкурентів.

Головна цінність автоматизації — в можливості приймати точніші рішення. Бізнес отримує актуальні дані й може автоматично адаптувати ціни на основі реальної картини ринку.

Прийом оплат і фіскалізація

Інтеграція маркетплейсу з платіжними системами та програмним РРО дає змогу повністю виключити ручне оформлення чеків. Наприклад, Rozetka підтримує інтеграцію з Checkbox: після зміни статусу замовлення на «виконане» фіскальний чек формується та надсилається покупцю автоматично. Аналогічні рішення доступні через API більшості великих платіжних шлюзів на кшталт LiqPay, WayForPay чи EasyPay.

Це особливо важливо з урахуванням посиленого контролю: з серпня 2025 року штраф за продаж без фіскального чека становить 100% вартості товару за перше порушення.

Аналітика та прогнозування попиту

Автоматизація маркетингу на базі ШІ дозволяє скоротити час виходу компанії на ринок, зменшити кількість помилок, пов’язаних із людським фактором, підвищити точність таргетингу та забезпечити постійну оптимізацію витрат на рекламу.

Дуже недооціненим також залишається прогнозування попиту. ШІ-інструменти для аналізу продажів допомагають уникати помилок у закупівлях, прискорюють прийняття рішень і зменшують витрати на зберігання товарів.

Як вибрати платформу для свого бізнесу

Вибір маркетплейсу — ключове рішення для бізнесу, адже від цього залежить доступ до цільової аудиторії, зручність управління, а також можливості масштабування. Ось кілька основних чинників, які варто враховувати.

Аудиторія платформи

З’ясуйте, хто є основними користувачами маркетплейсу. Американські платформи надають доступ до глобального ринку, але готуйтесь до платного розміщення товарів, високих тарифів, додаткових витрат на логістику. Українські маркетплейси забезпечують доступ до локального ринку, але часто це економічно вигідніше для малого та середнього бізнесу.

Вартість входу та комісії

Платформи пропонують власні моделі оплати. Деякі стягують комісію за кожен продаж, інші — фіксовану місячну плату. Прорахуйте, який варіант буде більш вигідним для вашого бізнесу. Наприклад, якщо ви продаєте продукцію з високою маржею, комісійна модель цілком прийнятна. Але якщо дохід, закладений у вартість, невисокий, краще вибирайте платформи з фіксованою платою.

Рівень конкуренції

Досліджуйте, наскільки конкурентною є ваша ніша на платформі. На великих міжнародних маркетплейсах конкуренція зазвичай дуже висока. Тому оцініть, чи готові ви до додаткових витрат на просування. Те ж стосується українських маркетплейсів. Проте тут рівень конкуренції часто залежить від конкретної ніші.

Функціональність та технічна підтримка

Платформа повинна бути зручною, мати простий інтерфейс та інтеграцію з аналітичними інструментами. Оцініть, чи надає маркетплейс інструменти для управління замовленнями, налаштування кампаній, та чи є доступ до підтримки у разі виникнення технічних проблем.

Логістичні можливості

Перевірте, які можливості платформа пропонує для доставки та зберігання товарів. Багато маркетплейсів — наприклад, Amazon та Rozetka — пропонують фулфілмент: коли вони самостійно зберігають, пакують і доставляють продукцію за додаткові комісійні. Порахуйте, який варіант вигідніший: власне зберігання і логістика чи послуги партнерів.

Репутація

Важливо вибрати маркетплейс з хорошою репутацією серед покупців. Досліджуйте відгуки, досвід інших продавців і оцінюйте стабільність платформи. Пам’ятайте — весь негатив, який клієнти «виливають» на маркетплейс, може негативно торкнутись вашого бренду.

Маркетингові можливості

Деякі платформи надають можливість просування через внутрішню рекламу. Інші — залучають також зовнішню рекламу та інструменти SEO-просування. Врахуйте, чи є можливість проведення рекламних кампаній і чи дає змогу платформа створювати персоналізовані пропозиції, знижки, банери для вашого товару.

Підтримка мобільних пристроїв

За даними торговельного майданчика OLX, 78% українців купують онлайн зі смартфона. Тому виберіть платформу з адаптивним дизайном. Це також важливо для підвищення конверсії та зручності покупок.

Пам’ятайте, що універсального рішення немає. Платформа, яка підходить одному бізнесу, може виявитися неефективною для іншого. Тому орієнтуйтеся на особливості вашого товару, цільовий ринок та бізнес-стратегію. А ще використовуйте зручні маркетингові інструменти SendPulse для комплексного охоплення каналів: від email до спілкування в месенджерах.

Платформи для продажу: FAQ

Чи можна українцям продавати на Amazon та Etsy?

Так. Amazon не обмежує реєстрацію продавців з України — потрібно правильно оформити акаунт, банківські реквізити та податкові документи. На Etsy з жовтня 2023 року офіційно працює Etsy Payments, тому відкрити магазин з України можна напряму за 5–10 хвилин. Виплати в обох випадках надходять через Payoneer на українські картки.

Так. З серпня 2025 року застосування РРО або програмного РРО (ПРРО) під час інтернет-продажів є обов’язковим. Штраф за перше порушення — 100% від вартості товару, за кожне наступне — 150%. Більшість великих маркетплейсів, зокрема Rozetka, підтримують інтеграцію з ПРРО-сервісами на кшталт Checkbox, що дозволяє фіскалізувати продажі автоматично.

Etsy — оптимальний вибір для авторських і хендмейд товарів. Україна посідає 13 місце у світі за кількістю активних магазинів і 9 місце за обсягом продажів на цьому маркетплейсі. Аудиторія платформи готова платити більше за авторські вироби, а конкуренція з боку масових товарів мінімальна.

За даними SimilarWeb (вересень 2025) Prom.ua відвідує 32,9 млн користувачів щомісяця, Epicentrk.ua — близько 14,5 млн. Rozetka має 45,4 млн відвідувачів щодня і за виторгом є беззаперечним лідером.

Так, але з застереженням. Мультиканальна присутність збільшує охоплення, проте кожен майданчик вимагає окремої підготовки. Починати краще з одного-двох маркетплейсів, де найбільша концентрація цільової аудиторії, і масштабуватися після того, як налагоджено логістику й операційні процеси. Проте маркетплейс не замінює власний сайт, саме він дає незалежність і можливість будувати бренд.

Найпоширеніші застосування: генерація описів товарів, автоматичні відповіді покупцям через чатботи, динамічне ціноутворення на основі моніторингу конкурентів, автоматична фіскалізація продажів і персоналізовані товарні рекомендації.

Сергій Носенко

Сергій — копірайтер у SendPulse з бекграундом у журналістиці та аналітиці, який він будує ще з 2006 року. Спеціалізується на створенні глибоких інтерв’ю, розслідувань та сценаріїв, майстерно витягуючи головне зі складних тем маркетингу та криптосвіту. Професійно знімає кіно як сценарист і режисер, пише музику, а ідеальний баланс інгредієнтів шукає не лише в текстах, а й на власній кухні.

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Середня оцінка: 4/5
Всього голосів: 3

Поділитися:

Facebook Twitter