Помилка 421 і рішення щодо ії усунення

Які причини можуть бути при отриманні помилки 421

• Сервер зайнятий або перевантажений.
• Причиною може бути greylisting.
• З'єднання перервано, тому що IP-адреса відсутня в білому списку домену RCPT.
• З вашої IP-адреси часто надходить спам. Пошта, яка надсилається з вашої IP-адреси, тимчасово не приймається.
• Технічні неполадки в системі.
• З'єднання перервано з невідомої причини.

Способи вирішення

Вирішити помилку допоможе додаткове повідомлення сервера, в якому є підказка, що потрібно робити:

• Спробуйте встановити з'єднання пізніше. Це допоможе, якщо причина — greylisting.
• Перевірте вашу IP-адресу на наявність її в RBL-базах і інших чорних і сірих списках. Якщо ваша адреса є там — знайдіть можливість видалити її з таких списків;
• У разі занадто інтенсивного використання SMTP-сервера. Є вірогідність, що помилка виникає при використанні безкоштовних SMTP-серверів, які обмежують кількість надісланих через них повідомлень на добу. Ви можете вирішити це шляхом використання спеціалізованих SMTP-серверів, наприклад таких, як в SendPulse.