SMS Chat in SendPulse
Приложение SMS Chatbots помогает объединить преимущества SMS-маркетинга с возможностями чат-ботов SendPulse. Общайтесь с клиентами в самом распространённом канале, чтобы получать высокую доставляемость и открываемость сообщений. Автоматизируйте диалоги с помощью чат-бота, чтобы снизить нагрузку на команду и ускорить обработку обращений.
Глобальный охват аудитории. Отправляйте SMS в более чем 200 стран через 1000+ операторов и общайтесь с клиентами через стандартный канал связи, доступный практически на каждом телефоне.
Удобная регистрация номера. Выберите страну, в которую планируете отправлять SMS, получите всю необходимую информацию об условиях регистрации, требуемых документах, сроках и тарифах и подайте заявку прямо в аккаунте SendPulse.
Автоматическое создание чат-бота. Бот создаётся сразу после подачи заявки на регистрацию номера — настройте цепочки ответов, чтобы начать общение с клиентами сразу после активации номера.
Гибкие сценарии общения. Поручите SMS-боту обрабатывать типовые обращения, презентовать бренд, принимать заказы и заявки. Бот автоматически распознаёт ключевые слова или теги в ответах клиентов и запускает соответствующий сценарий с релевантным ответом.
SMS-маркетинг без лишних хлопот. Создавайте массовые SMS-рассылки об акциях, событиях и новинках и не переживайте о длине сообщения — встроенный счётчик символов поможет контролировать объём текста и не превышать лимиты.
Централизованное управление коммуникацией. Просматривайте переписку с каждым клиентом в разделе «Диалоги», быстро переключайтесь между чатами и инициируйте SMS-общение прямо из карточки контакта в CRM.
Перейдите к регистрации номера: выберите страну, в которую планируете отправлять SMS, и укажите название чат-бота.
Заполните заявку в соответствии с требованиями выбранной страны: подготовьте необходимые документы и ознакомьтесь со стоимостью.
Нажмите «Подать заявку» и перейдите к созданию цепочек сообщений чат-бота.
Дождитесь письма об активации номера на email — после этого запустите чат-бота.
Если регистрация номера будет отклонена, средства за неудачную попытку будут возвращены, и вы сможете подать заявку повторно.
или