Существуют различные типы CRM — операционные, аналитические и коллаборативные, — каждый из которых предназначен для выполнения конкретных задач. В статье рассмотрим их, а также примеры и сферы, для которых они лучше всего подходят.

Чтобы попапы попали точно в цель, важно предложить то, что действительно заинтересует потенциального клиента. В этой статье рассмотрим эффективные стратегии создания попапов и покажем несколько удачных примеров.

Мессенджеры играют важную роль в наших повседневных делах. Одной из самых популярных платформ является WhatsApp, однако в тонкостях его работы бывает непросто разобраться. Например, как легко и быстро направить клиента в чат с менеджерами? В ...

Чат для сайта помогает быстрее и эффективнее оказывать клиентам поддержку, повышать вовлеченность и увеличивать конверсию, поэтому он так популярен. Разберем критерии выбора онлайн-чата и определим топ лучших инструментов.

В этой статье мы рассмотрим площадки, на которых вы за несколько часов сможете создать свой первый интернет-магазин — и сразу начать продавать.

Разберем виды LMS, расскажем про возможности и критерии выбора такого ПО, а также поделимся нашим рейтингом систем, которые подходят и для обучения персонала, и для создания платных тренингов

Эта статья поможет вам внедрить в свою деятельность маршрутизацию лидов и использовать все преимущества метода. Мы объясним общие правила, расскажем о лучших практиках и том, какие инструменты сделают процесс назначения лидов простым и моментальным.

Несколько месяцев назад руководство Meta Platforms анонсировало создание каналов в Instagram, Facebook и Messenger и таким образом сделало шаг на территорию Telegram. Ответ не заставил себя ждать: на днях Павел Дуров заявил, что в Telegram ...

Из этой статьи вы узнаете, что такое веб-сервер, как именно он работает, и почему стоит учитывать его при выборе хостинга для вашего онлайн-проекта.

Расскажем, какие задачи помогает решать CRM и как понять, нужны ли вашему бизнесу функции CRM-системы. А также назовем основные функции CRM для бизнеса, менеджеров и сотрудников компании.