Бренды существуют в условиях жесткой конкуренции, особенно в онлайне. Все возможные digital-поверхности и платформы монетизируются, а качество рекламы постоянно улучшается. Как выделиться в таких условиях?
Один из способов добиться этого — создавать высококачественный нишевый контент, например, информационные рассылки, посты в блогах или видеотуториалы. Факт в том, что любой контент нуждается в продвижении, и вот здесь вступают в дело попапы для сбора контактов. Они незаменимы для органичного и этичного создания списков рассылок и лидогенерации.
Эта статья поможет вам открыть для себя email попапы или увидеть их по-новому. Вы узнаете, как добиться высокой конверсии, оставаясь верным голосу бренда. Здесь не будет техник кликбейта и навязчивой рекламы — только практические советы и проверенные лучшие практики, которые позволят создавать списки рассылок по заинтересованным контактам.
Содержание:
Что такое email попапы
Email попапы, также известные как формы подписки, — это небольшие сообщения, которые появляются на экране из ниоткуда и запрашивают адрес электронной почты при посещении пользователем нового сайта. Обычно они содержат до трех полей и кнопку регистрации. Такие всплывающие окна также называются формами захвата лидов, потому что они помогают связаться с потенциальными клиентами и начать их развивать.
Некоторые попапы занимают весь экран, а другие — скромно отображаются где-то в углу страницы. Вот как выглядит обычная форма email подписки.
Хороший попап для сбора контактов не манипулирует пользователем — он лишь предлагает получить доступ к ценной и актуальной информации и дает веские причины, по которым стоит подписаться. Когда все сделано правильно, всплывающие окна не должны казаться навязчивыми. Вы можете сделать их информативными, образовательными или развлекательными, в зависимости от цели сайта.
Попапы с формой email подписки необходимы для создания органической лояльной аудитории. Заполняя форму, пользователь дает проверяемое согласие на получение электронных писем. В результате потенциальные клиенты более качественные, и доставляемость улучшается, особенно если вы выбираете double opt-in.
Рекомендуем ознакомиться:
Форматы попапов
Есть много видов всплывающих окон для сбора электронной почты — выбирайте подходящий формат в зависимости от конкретных целей. Вы также можете попробовать разные типы и сценарии, чтобы определить, что лучше подходит конкретно для вашей целевой аудитории.
Давайте обсудим шесть самых популярных форматов попапов, их плюсы и минусы.
Оверлей. Этот тип всплывающих окон появляется поверх основного контента на странице и занимает весь экран. Каким бы мощным ни был этот формат, его следует использовать с осторожностью — приберегите его для очень важных объявлений или предложений с ограниченным сроком действия. В противном случае вы можете вызвать сильное раздражение у посетителей вашего сайта, вплоть до желания его покинуть.
Плавающий попап. Это самый распространенный и универсальный тип всплывающих окон. Он привлекает внимание, но не мешает общему просмотру — содержимое страницы остается видимым, потому что сам попап отображается в углу страницы. Такой формат позволяет сделать ваши сообщения компактными, но заметными.
Горизонтальный попап. Он отображается в виде горизонтальной полосы вверху или внизу страницы. Этот формат более мягкий — он не мешает чтению, и пользователь может взаимодействовать с ним, когда будет готов.
Всплывающее видео. Это, пожалуй, самый привлекательный и заметный вид попапа. Обычно это короткий видеоклип с кнопкой призыва к действию. Этот формат идеально подходит для продвижения визуальных продуктов.
Модальное окно. Такое окно появляется поверх остального содержимого страницы и затемняет его. Этот формат сложнее пропустить, по сравнению с плавающим попапом. Модальные окна позволяют быстро привлечь внимание к чему-то важному, например, к полезной рассылке.
Виджет онлайн-чата. Этот тип попапа открывает окно чата, в котором пользователь может общаться с чат-ботом или реальным агентом. Виджеты онлайн-чата также можно использовать для сбора адресов электронной почты. Если служба поддержки не в сети, чат-бот попросит посетителя оставить свои контактные данные, чтобы агент мог быстро перезвонить ему.
Все шесть форматов попапов отлично подходят для сбора подписок. Исходите из того, под каким углом хотите предложить посетителю оставить свой email. Требуется произвести впечатление своим опытом, избегая при этом отвлекающих факторов? Используйте простые всплывающие окна с текстом и сделайте упор на сертификатах и различных достижениях. Нужно представить свою личность и установить первичную эмоциональную связь? Попробуйте яркие всплывающие окна с видео.
С помощью SendPulse вы можете создать все шесть типов попапов для сбора адресов — подробнее об этом в следующих разделах.
Структура попапа с email подпиской
Перейдем к строению попапа. Это небольшое сообщение зачастую включает более пяти элементов, и каждый из них играет важную роль. Вот что они собой представляют и как работают.
Заголовок
Думайте о нем как о крючке, который захватывает внимание пользователя. Если предпочитаете минимализм, превратите свой заголовок в расширенный призыв к действию, где вы объясняете, какого рода письма будете отправлять и как часто. Например, «Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку новостей, чтобы получать надежные советы по садоводству!»
Рекомендуем к прочтению: «Как создавать эффективные CTA, чтобы “за руку” привести клиента к покупке».
Можно пойти другим путем и зацепить внимание посетителей через смелое заявление, с которым они, скорее всего, согласятся. Например, если вы гид и ведете блог с информацией о своем городе, заголовком может быть вопрос-утверждение «Скучно ходить каждые выходные в одни и те же места?».
Ценное предложение
После того, как вы изложили свое предложение, необходимо объяснить, почему читателю выгодно поделиться с вами адресом электронной почты. Как ваш контент поможет ему работать, делать покупки, творить, заниматься спортом или вести домашнее хозяйство более эффективно? Что вы можете пообещать такого, чего он сам не может нагуглить? Постарайтесь выразить это одним кратким предложением.
Сигналы доверия
Что делает вас экспертом? Почему люди должны вам доверять? Если вы развиваете личный бренд, ответьте на эти вопросы, упомянув должности, сертификаты и значимые достижения в своей области. Для бизнеса имеет смысл указать свой рейтинг на авторитетных сайтах-отзовиках, назвать количество постоянных покупателей и перечислить крупных клиентов — но только с их согласия.
Вот как HubSpot доказывает, что его информационная рассылка стоит того, чтобы подписаться.
Это идеальный пример формы email подписки — она ориентирована на ценность, но весь текст занимает менее трех строк.
Изображение
Большинство всплывающих окон с email подпиской выполняют свою функцию и без визуальных элементов. Но в некоторых случаях полезно добавить изображение, чтобы выделить всплывающее окно, особенно если на странице много текста, и вам нужно что-то яркое, чтобы привлечь внимание посетителей.
Важное правило: избегайте стоковых изображений. Если вы продвигаете услуги, добавьте свое фото — покажите новым посетителям, что вы реальный человек. Если делаете смелое заявление в заголовке, используйте выполненную на заказ иллюстрацию или фотографию, которая подкрепит ваши слова.
В блоге диетолога-нутрициолога посетителям предлагают подборку рецептов вкусных и здоровых завтраков в обмен на контактные данные. В попап добавлено аппетитное фото, которое привлекает внимание и вызывает желание узнать про другие блюда.
Поле контактных данных
Постарайтесь минимизировать количество полей в форме подписки. Если попап скорее похож на опрос или налоговую форму, он только отпугнет посетителей сайта и сведет на нет все усилия по лидогенерации.
Если вам необходима дополнительная информация для дальнейшего взаимодействия, используйте многоэтапные формы. Они выглядят более естественными и не отпугивают с самого начала большим количеством полей для заполнения.
Кнопка призыва к действию
Этот последний элемент является решающим. При разработке попапа убедитесь, что кнопка призыва к действию вызывает желание кликнуть. Не перестарайтесь с длиной фраз и не пишите каждое слово с заглавной буквы — это может оттолкнуть опытных потребителей. Вместо этого выбирайте глаголы в повелительном наклонении и фразы, которые четко определяют действие, которое вы ожидаете от пользователей.
Лучшее время для email попапа
Когда дело доходит до формы захвата электронной почты, мы рекомендуем забыть об универсальном подходе. Постарайтесь сузить фокус и комбинировать различные сценарии, чтобы заинтересовать разные группы пользователей. Например, в SendPulse можно задать условия для персонализации сообщений в зависимости от поведения пользователя.
Вот условия отображения всплывающих окон, которые вы, вероятно, будете использовать чаще всего:
- Время на сайте или странице. Нацельтесь на пользователей, которые явно заинтересованы в вашем предложении и потратили время на его чтение.
- Источник трафика и наличие конкретных utm-меток. Отображайте высокорелевантные сообщения в зависимости от того, откуда пришел пользователь.
- Количество сеансов. Таргетируйтесь со специальным предложением на повторных посетителей, чтобы помочь им решиться.
- Браузер. Показывайте персонализированные попапы пользователям с мобильных устройств.
- Период времени. Выберите временной интервал, в течение которого сообщение будет отображаться на сайте.
- Курсор вне экрана. Если пользователь планирует покинуть сайт, попробуйте остановить его всплывающим окном со скидкой.
Как видите, определение лучшего времени для email попапов требует некоторых экспериментов. Ваши посетители не будут вести себя одинаково, поэтому важно добавлять разные условия для более сложных сценариев.
Пять примеров удачных попапов с формой email подписки
Многому можно научиться, если внимательно посмотреть на попапы других брендов, особенно, если они ваши конкуренты. Ознакомьтесь со следующими примерами, чтобы понять, чего, возможно, не хватает вашим формам подписки.
Пример №1 — ценный подарок
Когда пользователь открывает статью из блога SendPulse, ближе к концу текста появляется попап с предложением подписаться и получить руководство по сбору и пополнению базы адресов. Таким образом, его увидят лишь те посетители, которым оказался интересен контент блога. Иллюстрация с элементами фирменного стиля и яркая кнопка с призывом к действию привлекают внимание, а полезный подарок стимулирует на подписку.
Это еще одна отличная практика, которой полезно следовать. Выделите время на создание уникальной электронной книги, руководства, учебного пособия, чтобы использовать их в качестве лид-магнита, — и получите приток действительно заинтересованных подписчиков. Это особенно актуально, если вы занимаетесь инфобизнесом.
Читайте также:
Пример №2 — использование визуальных элементов для демонстрации опыта
Помните, мы говорили о добавлении реальных фото для укрепления экспертной позиции? Вот убедительный пример того, как одна качественная фотография может вывести обычное всплывающее окно на новый уровень.
Этот простой прием в данном случае отлично работает. Фото девушки с ухоженными кудрявыми волосами не только делает сообщение понятнее, но и подтверждает, что блогер — действительно эксперт по уходу за ними. Вид здоровых блестящих локонов вызывает впечатление, что советы по красоте от их владелицы должны работать.
Пример №3 — заманивание скидкой
Если у вас в планах временное снижение цен, отразите это в кампании по лидогенерации. Приятная скидка может убедить даже самых осторожных пользователей поделиться с вами адресом электронной почты.
Воспользуйтесь нашими советами о том, как создавать эффективные рассылки.
Adidas предлагает скидку 10% на первый заказ тем, кто подпишется на рассылку — это хороший стимул поделиться контактами.
Простое, но стильное оформление — минимум текста, черно-белая кнопка и небольшое изображение, передающее характер бренда, — цепляет внимание посетителя. Заголовок сразу бросается в глаза и заставляет подумать о выгодной покупке.
Пример №4 — доступ к полезной информации
Еще один классный способ начать разговор с посетителями сайта — предоставить им доступ к экспертному контенту, который они больше нигде не найдут. Если вы продвигаете образовательную информационную рассылку, подчеркните, сколько вложено усилий и проведено исследований. Так пользователи с меньшей вероятностью проигнорируют форму подписки.
Сервис, помогающий запускать рассылки по email и в чат-ботах, предлагает подписаться, чтобы получать разборы свежих кейсов, интервью с экспертами, полезные статьи и ответы на вопросы по маркетингу. Бесплатная книга по с приемами копирайтинга служит дополнительным крючком. За счет забавной иллюстрации сообщение воспринимается в меньшей степени коммерческим. Это пример того, как продвигать информационную рассылку дружелюбным и ненавязчивым способом.
Пример №5 — минимум визуальных эффектов
Если на странице много информации и различного контента, всплывающее окно легко пропустить. В таком случае оставьте в попапе только самое необходимое — на контрасте с содержимым страницы скромная форма подписки будет лучше заметна.
Минималистичные попапы всегда выглядят элегантно и ненавязчиво. Если вы решите следовать этой практике, обязательно сделайте CTA-кнопку большой и контрастной — она будет основным фокусом внимания.
Как создать попап с нуля с помощью SendPulse
Мы запустили интуитивно понятный конструктор попапов — рекомендуем его попробовать, если хотите создавать привлекательные всплывающие окна за считанные минуты. На бесплатном тарифе доступно до 30 попапов на аккаунт. В этом разделе пошагово покажем, как работать в нашем конструкторе.
Шаг 1. Создайте проект
Войдите в свой аккаунт SendPulse и откройте вкладку «Попапы». Затем нажмите «Создать проект». Вы можете привязать несколько сайтов к одному проекту или создать для каждого из них отдельный.
Чтобы установить попап на сайт, созданный в конструкторе SendPulse, просто введите его URL, и он будет подключен автоматически. Для внешнего ресурса скопируйте код, сгенерированный сервисом, и добавьте его на свой сайт. Затем проверьте установку. Вы также можете пропустить процесс проверки и вернуться к нему позже.
Шаг 2. Выберите шаблон и настройте его
Откройте свой проект и нажмите «Создать попап». Вы увидите множество шаблонов.
Нужен один из шаблонов подписки на электронную почту. Нажмите на понравившийся вариант, чтобы перейти в режим редактирования.
Измените внешний вид шаблона и расположение на экране по своему усмотрению. Добавьте изображение, если нужно.
Шаг 3. Настройте условия
Закончив редактирование, нажмите «Далее». Теперь задайте условия, при которых форма подписки будет показана пользователю. Вы можете комбинировать различные условия и выбрать отображение попапа при выполнении хотя бы одного из них или сразу всех.
Когда все готово, опубликуйте попап или сохраните его в черновике. Чтобы увидеть, как работает ваша форма подписки, откройте вкладку «Статистика». Там будет, сколько просмотров, кликов и лидов она собрала. Можно проверить, как попап отображается на сайте — нужный URL вы найдете внизу страницы проекта на вкладке «Превью».
Поднимите email попапы на новый уровень
Как видите, создание всплывающего окна для сбора email занимает менее 10 минут, если использовать нужные инструменты. С помощью SendPulse вы можете делать универсальные сообщения для разных целей, поддерживая активность посетителей сайта и интерес к вашему бренду.
Рекомендуем использовать весь наш набор инструментов для автоматизации маркетинга — сервисы email, Viber и SMS рассылок, чат-боты, CRM и многое другое, — чтобы общаться с аудиторией и эффективнее продвигать свои продукты. Создайте учетную запись SendPulse прямо сейчас и попробуйте!
Loading...
