NPS: как использовать формулу лояльности клиентов
13 декабря 2023
NPS — важная метрика для определения клиентоориентированности вашей компании. Мы подробнее расскажем что это, где используется и как его измерить.
лояльность клиентов
На блоге SendPulse делимся интересными идеями и трендами, полезными практиками. В разделе «лояльность клиентов» вы обязательно найдете что-то полезное!
Подписывайтесь
Что такое клиентоориентированность и почему она важна
4 января 2022
Разберем метод клиентоориентированности и узнаем, почему его важно применять и как оценивать.
Делимся материалами конференции о повторных продажах и лояльности Loyalty Conf
16 июля 2021
Мы открываем доктуп к материалам конференции о лояльности и повторных продажах Loyalty Conf, которую проводили вместе с 13chats.