Рассказываем о RFM-анализе — методе сегментации большого количества клиентов. С его помощью легче определить, на кого из клиентов не стоит тратить силы и средства, а с кем обязательно нужно поработать.

Собрали примеры новогодних писем. То, что нужно, если под конец года кончается воображение, а праздничная кампания еще не готова.

Как выбрать лучшее время и оптимальный день для рассылки сообщений через email и в мессенджерах и почему это так важно для ваших продаж.

Практические советы о том, как работать с базой адресов, именем отправителя и контентом рассылок, чтобы рассылки не попадали в спам.

Покажем примеры писем на Halloween, SMS и сообщений в мессенджерах. А еще расскажем, как настроить автоматическую серию писем к Хеллоуину.

Что такое лояльность клиента, как ее добиться и как связаны «ух ты» эмоции с приверженностью к бренду.

Разбираемся, какое влияние на email маркетинг окажут новые функции для защиты конфиденциальности в iOS 15, iPadOS 15, macOS Monterey и watchOS 8.

Какая клиентская информация нужна компаниям, как собрать данные клиента и использовать их.

Расскажем о том, как составить письмо с просьбой об отзыве, чтобы люди охотнее оставляли обратную связь.

Информационные письма используются не только в деловом общении, но и в email маркетинге. Мы рассмотрим образцы информационных писем, их виды и задачи.