Автоматическая серия писем

Автоматическая серия писем – это цепочка писем, которая отправляется получателю после выполнения определенного дейстивия, например, регистрации на сайте, подписки на рассылку, добавления товара в корзину. Она помогает провести потенциального покупателя вниз по воронке продаж.

Итак, у вас есть своя рассылка и какой-либо продукт. Ваша база увеличивается с каждым днем и на то, чтобы отправлять письма своим подписчикам вручную, уходит огромное количество времени. Эту проблему с легкостью решает автоматическая серия писем. Вам нужно один раз сделать рассылку, написать все нужные письма, настроить график отправки писем и все, далее за вас будет работать сервис рассылок SendPulse.

Потенциальный клиент заходит на сайт в поиске нужной информации, вводит свои данные в форму подписки на сайте и начинает получать от вас письма в заданном вами порядке с определенными интервалами. Человек рассчитывает, что вы будете высылать ценную и полезную информацию по интересующей его теме. А вы с каждым письмом постепенно вызываете у подписчика доверие к своему бренду и компании.

Часто серия писем представляет обучающий курс, который дает человеку теоретические знания в какой-либо сфере. Подписчик, получает хорошую возможность усвоить материал и попробовать применить его на практике.

Советы по созданию серии писем

• Определите количество писем в серии. Распланируйте и проработайте все письма. Тогда все будет связанно, а материал будет оформлен как единое целое.
• Помните, что цель писем – не продать что-то, а постепенно подвести человека к покупке. Чтобы он сам принял решение приобрести товар.
• Сделайте каждое письмо интереснее и убедительнее предыдущего.
• Обращайтесь к подписчику по имени, в единственном числе и, желательно, на «Вы».
• Письма должны восприниматься как личные, написанные персонально, а не шаблонно.

Польза и преимущества серии писем

• Круглосуточная работа. Человек может обратиться к вам в любое время, ему сразу же будет отправлено письмо.
• Максимально полезная информация. Вы доносите до подписчика подробную информацию о ваших услугах.
• Увеличение отклика. Вы регулярно напоминаете о себе и расширяете аудиторию, которой полезна ваша услуга.

Создание серии писем в сервисе рассылок SendPulse

С помощью Automation 360 от Sendpulse вы можете отправлять подписчикам серии писем после того, как они выполнят определенное действие на вашем сайте. Следуйте пошаговой инструкции.

Шаг 1. Настройте событие в Automation 360

Выберите действие пользователя, которое будет стартом цепочки. Это может быть регистрация, подписка, брошенная корзина, покупка. Такие действия называются событиями.

В вашем аккаунте перейдите во вкладку "Авторассылки", откройте "Менеджер событий", выберите нужное событие и добавьте сгенерированный код на ваш сайт.

В этой инструкции вы узнаете, как передавать события.

Шаг 2. Создайте шаблоны писем

Sendpulse предлагает три способа создания шаблонов писем:

1. Создавайте шаблоны с нуля с помощью блочного конструктора писем.
2. Редактируйте готовые бесплатные шаблоны писем.
3. Используйте наше расширение для Chrome, чтобы сохранить любое понравившееся письмо из входящих в Gmail, и использовать его как собственный шаблон рассылки.

Следуйте этой пошаговой инструкции, чтобы создать собственный шаблон письма.

Шаг 3. Соедините письма в цепочку

Запустите серию по событию, которое вы только что создали. После этого соедините первый шаблон со стартом серии и другими шаблонами, чтобы получилась цепочка писем. Напишите тему для каждого письма и установите время отправки.

Ниже вы можете увидеть цепочку писем о брошенной корзине, созданную в Automation 360.