Разберемся, как построить хороший продающий лендинг, что сделает его эффективным, а что, наоборот, может испортить. Посмотрим интересные примеры продающих лендингов и узнаем, какие есть способы для их продвижения.
Содержание:
- Что такое продающий лендинг
- Структура продающего лендинга
- Оффер
- Подробности
- FAQ
- Отзывы
- Цены и CTA
- Обратный звонок
- Как сделать продающий лендинг самому
- Как сделать продающий лендинг: советы
- Анализ конкурентов
- Понимание ЦА
- Убеждение фактами
- Ошибки в создании продающего лендинга
- Для всех = для никого
- Хороший лендинг не спасет плохой процесс
- Шаблоны в тексте и дизайне
- Примеры продающих лендингов
- Как продвигать свой лендинг
- Контекстная и медийная реклама
- Ретаргетинг
- SEO
- Реклама в соцсетях
- Продающий лендинг: что стоит запомнить
Что такое продающий лендинг
Продающий лендинг — это одностраничный сайт, который создан для продажи какого-то товара или услуги. Идеальная схема продаж с помощью лендинга выглядит так. Пользователь видит рекламу в интернете, кликает по ссылке и попадает на лендинг. Здесь он убеждается в качестве и пользе товара и выполняет нужное целевое действие, то есть перечисляет деньги и совершает покупку.
Конечно, в жизни все не так просто. Чтобы создать лендинг, который будет эффективно продавать, нужно хорошо подготовиться:
- Изучить потребности целевой аудитории.
- Создать качественный и востребованный продукт.
- Сверстать лендинг, который убедит выбранную целевую аудиторию на покупку.
- Наладить постоянный поток целевого трафика на готовый лендинг.
Структура продающего лендинга
Расскажу про основные блоки, которые обычно входят в структуру продающего лендинга.
Оффер
Яркое торговое предложение на первом экране лендинга. Рассказывает о выгоде, которую получит покупатель, и дополняется красочной иллюстрацией. Здесь может располагаться сам оффер, немного подробностей, название и логотип компании, а также CTA кнопки.
Соотношение элементов на экране оффера зависит от смысловой подачи. На скриншоте ниже — оффер от производителя микрофонов Tula. Самый крупный центральный элемент — изображение самого микрофона, потому что это реально стильная дизайнерская вещь, такие «любят глазами». Второе по величине — название компании, потому что дизайнерские вещи покупают в том числе из-за бренда. Оффер добивает в самое сердце: «Единственный девайс для звукозаписи, который вам понадобится в жизни».
А вот вариант, где название бренда в прямом смысле задвинули на второй план — оно отпечатано на десерте на фоновой фотографии. Оффер здесь занимает центральное место и очень классно проиллюстрирован.
Подробно о строении лендинга с примерами и антипримерами мы рассказываем в статье «Структура лендинга: из чего она состоит и как выстроить правильно».
Подробности
В подробностях на продающем лендинге пишут все, что поможет человеку решиться на покупку.
Если это новый или сложный продукт, будет полезно объяснить, как он работает. Пример — описание процесса, как делают именные детские сказки. На лендинг поместили скриншоты интерфейса сервиса с небольшим описанием.
На продающем лендинге для товаров, которые приносят радостные эмоции, есть смысл написать о вашей миссии, чтобы вдохновить покупателей.
Если это обучение, то стоит подробно расписать навыки, которые получат ваши студенты.
Чтобы немного очеловечить бизнес и вызвать больше доверия, разместите на лендинге фотографии членов вашей команды — владельцев бизнеса, преподавателей или мастеров, менеджеров. Но это обязательно должны быть настоящие фотографии, а не с фотостоков, иначе будет выглядеть фальшиво.
В разделе подробностей можно также указать информацию по бонусам, гарантиям, условиям оплаты и доставки. В общем, любые данные, которые понадобятся человеку, чтобы решиться на покупку.
FAQ
Если вы «в теме» своего продукта, то наверняка собрали топ вопросов, которые задают клиенты. Не всегда их получается органично вписать на продающий лендинг, но поставить куда-то надо, чтобы поддержка тратила меньше времени на ответы.
Для этих целей используют раздел FAQ — Frequently Asked Questions. Он стандартно выглядит как раскрывающийся список. Кликаешь на вопрос — выезжает ответ.
Если вопросов много, их тоже можно скрыть под раскрывающимся элементом, как в следующем примере.
Статья по теме: «FAQ — это важно: гайд по налаживанию отношений с клиентами».
Отзывы
Важный элемент для убеждения на продающем лендинге — отзывы. Нам проще решаться на покупку, когда кто-то еще положительно отзывается о продукте. Неважно, знакомые это люди или нет — главное, чтобы отзывы выглядели (и были!) настоящими. В идеале каждый отзыв должен сопровождаться фотографией покупателя, и можно перейти на его страницу в соцсети.
Читайте также: Как составить письмо с просьбой об отзыве — самые эффективные приемы.
Цены и CTA
После всех подробностей, аргументов и убеждения на лендинге идут цены. Здесь часто используют психологические приемы вроде крупно выделенной цены со скидкой, ограничения по периоду скидки и даже таймер обратного отсчета.
Здесь же располагается самый крупный и главный CTA элемент — кнопка «Купить», «Заказать» и так далее.
Если цен несколько, хорошо располагать их в виде сравнительной таблички, как на скриншоте ниже, чтобы была видна разница в опциях. Кроме того, здесь есть удачный переключатель между оплатой в рассрочку и полной стоимостью — его не хватает в предыдущем примере.
Обратный звонок
В случаем со сложным товаром пригодится форма обратного звонка. Ее можно сопроводить интересными деталями, как в примерах ниже.
Первая форма взята с продающего лендинга по курсам бытовых навыков. Здесь в качестве убеждения справа от формы добавили гифку с предметами, которые можно сделать за время курса.
А здесь форму поместили рядом с подробностями про доставку и оплату, а карту с районами доставки спрятали под симпатичной машинкой.
Как сделать продающий лендинг самому
Для создания продающего лендинга необязательно обращаться к дизайнерам и разработчикам. Существуют конструкторы, в которых можно собрать сайт из готовых блоков, для этого не нужно знать код и быть профи в дизайне.
Быстро покажу, как работают такие конструкторы, на примере конструктора мини-лендингов от SendPulse. Вы работаете визуально: перетаскиваете блоки с левой панели на рабочую область, а затем настраиваете их внешний вид и функционал на панели справа.
При это необязательно собирать страницу с нуля: практически во всех конструкторах есть набор шаблонов для разных типов бизнеса.
Готовый сайт можно будет использовать как полноценный самостоятельный ресурс: подключить к системам аналитики, поставить на него пиксели соцсетей для дальнейшего ретаргетинга. Если кроме сайта вам нужны еще и рассылки, то в SendPulse можно объединить сайт, email и чат-боты — настроить сбор контактов и автоматические рассылки, которые будут запускаться после действий клиентов на лендинге.
Как сделать продающий лендинг: советы
Расскажу про три самых важных пункта — анализировать конкурентов, исследовать целевую аудиторию, убеждать фактами, а не словами.
Анализ конкурентов
Начните подготовку продающего лендинга с анализа конкурентов. Просмотрите все лендинги, которые удастся найти на вашу тематику. Выпишите по каждому следующие пункты:
- На какой сегмент аудитории, по ощущениям, ориентируется лендинг.
- Какие проблемы этой аудитории предлагает решить.
- Какие особенности есть в оффере, как он сформулирован.
- Какие элементы есть на странице.
- Цена товара или услуги, есть ли скидка или бонус.
По каждому лендингу обязательно пометьте, что вам понравилось и не понравилось больше всего.
Когда делаешь страницу самостоятельно, есть шанс «замылить глаз» и наделать косяков, которые изначально заметили у конкурентов и не хотели делать сами. С готовым анализом конкурентов проще держать ориентир: просто сверяйтесь с ним на каждом этапе, от структуры до финальной проверки.
Понимание ЦА
Без понимания ЦА продающий лендинг вряд ли будет эффективным. Вам нужно точно понимать, какие проблемы есть у людей, зачем они будут покупать ваш продукт и какие могут быть сомнения.
Статья по теме: «Как составить портрет клиента и где брать данные».
Например, у клиентов есть возражение — нет денег. Казалось бы, куда копать, но нет. Денег может не быть, потому что:
- все потратили, но завтра зарплата;
- денег нет и не будет, потому что нет работы;
- деньги есть, но нет свободных;
- деньги есть, но не видят пользы в продукте.
Все это — разные ситуации, проблемы и аргументы.
Статья по теме: «Работа с возражениями: как развеять сомнения клиентов. Пошаговый алгоритм и лучшие техники»
Самый надежный вариант изучить ЦА — провести discovery исследование. Найдите 5-8 человек, которые могут быть заинтересованы в продукте, и поговорите с ними. Вот основные правила такого исследования:
- Спрашивать и слушать, а не рассказывать о продукте.
- Спрашивать про реальный прошлый опыт респондентов, а не про их ожидания и размышления о будущем.
- Выслушивать разные точки зрения, а не сосредотачиваться на одной.
Статья по теме: «Выявление потребностей клиента: что это, как и зачем»
Исследование ЦА поможет вам сосредоточиться на реальных клиентах, а не высасывать их проблемы из пальца. Выясните, какая у них боль, в какой конкретной ситуации они находятся, насколько они осведомлены о продукте и какие опции для них самые важные.
Убеждение фактами
При создании продающего лендинга руководствуйтесь принципом «не рассказывай, а показывай». Если текст можно заменить скриншотами интерфейса, видео с использованием продукта, жизненными примерами, которые покажут пользу — смело заменяйте.
Не пишите: «Наши тренеры сделают вас сильными и выносливыми», а покажите фотографии и видео своих сильных и выносливых клиентов на тренировке. Тогда человек сам сделает вывод: «Куплю абонемент — стану сильным и красивым». Он сам убедит себя лучше, чем несколько абзацев вашего текста.
Статья по теме: «Как написать текст для лендинга».
Если вы хорошо изучили свою ЦА, то знаете, что для нее важнее всего при покупке вашего продукта. Иллюстрируйте решение найденных проблем, показывайте продукт в деле — это сработает лучше, чем текст.
Ошибки в создании продающего лендинга
Три главные ошибки в создании лендинга — делать одну посадочную на очень широкую аудиторию, тратить ресурсы на лендинг, когда не отлажен остальной процесс, и использовать шаблоны в тексте и дизайне.
Для всех = для никого
Бывает, что у продукта широкая целевая аудитория. Например, пряники и чай любят разные люди — молодые и пожилые, с низким и высоким доходом.
В такой ситуации есть соблазн сделать один лендинг на всех и сэкономить. Но это плохой вариант: для разных сегментов большой ЦА нужна разная аргументация. Для людей с низким доходом это будет в основном соотношение цена/качество. Для более состоятельных сыграют роль красивая упаковка и душевный подход, а указание на низкую цену только оттолкнет.
Перед созданием лендинга проработайте основные портреты целевой аудитории. Полную инструкцию для этого найдете в статье «Как составить портрет клиента и где брать данные».
Если в вашей целевой аудитории есть разные по предпочтениям сегменты, лучше сделать разные продающие лендинги. Если не позволяет бюджет или время, сосредоточьтесь на одном сегменте, а потом уже решите, стоит ли подключать к продажам еще один.
Хороший лендинг не спасет плохой процесс
Лендинг — это одно звено в процессе продаж. В этом процессе также есть контекстная или таргетированная реклама, общение с менеджером, рассылки, процесс оплаты и доставки, качество самого продукта.
Если что-то сделано плохо, падает эффективность всего процесса. Например, потратили бюджет на лендинг и рекламу, получили трафик, получили заявку. Но менеджер не смог ответить на вопрос или грубо общался, и клиент ушел. Или лендинг сделали с расчетом на одну ЦА, а рекламу настроили на другую — трафик есть, но нецелевой. В обоих случаях деньги потрачены зря, хотя лендинг при этом может быть хороший.
Нет смысла вливать ресурсы в продающий лендинг, если не отлажен процесс продаж. Проверяйте процесс на всех этапах, чтобы не терять деньги зря.
Шаблоны в тексте и дизайне
Еще одна проблема плохих лендингов — шаблонность. За основу берется бесплатный шаблон на какой-нибудь «Тильде», чуть меняются фотографии и текст, и теоретически лендинг готов. Проблема таких лендингов в том, что они все одинаковые и производят небрежное впечатление. Возникает ассоциация «сырой сайт — некачественный продукт».
Чтобы избавиться от шаблонов в тексте, нужно глубоко понимать аудиторию. Собрав достаточно данных, вы будете говорить так, как говорят ваши потенциальные клиенты, а это вызовет доверие. А для хорошего дизайна нужно развивать насмотренность: смотреть много лендингов и анализировать, что в них хорошо и плохо. Постепенно соберете коллекцию удачных приемов и сможете применять их в своей работе.
Шаблоны в текстах и дизайне не работают. Анализируйте свою целевую аудиторию, смотрите больше примеров чужих продающих лендингов — это поможет вам разработать эффективный Tone of Voice и уникальный стиль.
Примеры продающих лендингов
Подобрала для вас несколько примеров хороших лендингов. Посмотрим интересные детали и варианты структуры.
Сервис для учета финансов CoinKeeper предлагает оформить специальную банковскую карту. На лендинге визуально оформлены возможности карты и крупно выделена сумма за обслуживание. Обратите внимание, что возможности не просто описаны, но и проиллюстрированы элементами интерфейса из приложения.
Следующий лендинг посвящен сервису доставки готовой еды по подписке. Классно, как показан товар — реальные блюда и их фотографии с расчетом КБЖУ. Сразу видно, что получает покупатель.
Целый блок отведен под фотографии команды, они живые и сделаны в одном стиле. Есть FAQ, а для проработки сомнений — спецпредложение для заказа пробного дня доставки.
Следующий лендинг — из сферы B2B, поэтому несколько отличается по подаче. Он продает пластиковые вкладки, с которыми удобно заваривать и пить чай прямо из одноразовых стаканов. Так как продажа нацелена на разные группы бизнесов, то для каждой группы преимущества описаны отдельно: для чайных магазинов, кафе, точек на вынос, АЗС и так далее.
Единственный недостаток, который можно здесь отметить — слишком много полей в форме в конце, это отпугивает. Можно запрашивать только город, а не настолько подробный адрес.
Статья по теме: «Создаем форму подписки, как у известных брендов».
Этот лендинг продает необычный товар — народные ненецкие бубны. Это несложный продукт, поэтому нет смысла расписывать его функционал. Зато имеет смысл показать как можно больше классных фотографий в аутентичной обстановке, и это здесь сделали отлично.
Последний лендинг из подборки продает услуги реставрации обуви и сумок. Здесь оффер явно продуман с учетом потребностей ЦА: чтобы любимые туфли отремонтировали быстро и качественно, и при этом не надо было никуда ехать. Остальное по классике: есть фотографии работ, фото команды, описание услуг с ценами и отзывы.
Как продвигать свой лендинг
Чтобы получать заявки и делать продажи через лендинг, нужно приводить на него трафик. Это можно сделать несколькими способами: с помощью контекстной и медийной рекламы, ретаргетинга, SEO продвижения, таргетированной рекламы в соцсетях.
Контекстная и медийная реклама
Контекстная и медийная реклама — это рекламные объявления и баннеры, которые вы видите на поиске, среди контента на других сайтах и в приложениях. Основные инструменты, с помощью которых настраивается такая реклама — «Google Реклама» и «Яндекс.Директ».
Медийная реклама подходит для продуктов, которые не ищут в поиске, то есть спрос на них несформирован. В этом случаем аудитория подбирается по целевым характеристикам: например, премиальные морепродукты можно предлагать людям с доходом выше среднего.
Контекстная реклама — способ, когда объявления показываются в ответ на запрос пользователя. Вводите запрос «сумки ручной работы», и на странице с результатами получаете несколько, отмеченных значком «реклама».
Контекстную рекламу используют для лендингов, которые продвигают уже известный продукт, и на него есть поисковый спрос.
Статья по теме: «SEO или контекстная реклама — какой тип продвижения выбрать».
Ретаргетинг
Ретаргетинг, или ремаркетинг — это показ рекламных объявлений тем, кто уже взаимодействовал с сайтом. Например, заходил на сайт, просматривал конкретные товары, видел рекламный баннер. Эта технология помогает не терять контакт с клиентом, а закрепиться в его сознании и поэтапно довести до покупки.
Ретаргетинг настраивается в рекламных системах «Яндекса» и Google, а также с помощью пикселей соцсетей. Благодаря ему вы можете находить одного человека в разных каналах: например, после захода на сайт показать ему рекламу с просмотренными товарами в ленте Instagram.
Например, недавно я искала вертикальные пылесосы и заходила на сайт фирмы Dyson. На следующий день в ленте Instagram попалась реклама пылесосов Dyson — наверняка на сайте стоял пиксель Facebook, благодаря которому и состоялся этот показ. Рекламный пост не отличается от прочей рекламы в ленте, но появился именно после захода на сайт.
SEO
SEO — способ органического, то есть условно бесплатного продвижения. Он завязан на спросе, как и контекстная реклама: человек ищет что-то в поисковике, а тот в ответ выдает самые релевантные и качественные результаты.
Чтобы лендинг имел шанс попасть в бесплатную выдачу, он должен быть оптимизирован под требования поисковиков и быть качественным. Основные параметры качества:
- скорость загрузки основного контента на странице;
- качество контента — наличие текста, видео и изображений;
- наличие ключевых слов, по которым поисковик определит содержание страницы;
- количество внешних ссылок, то есть ссылок с других сайтов на ваш лендинг.
Статья по теме: «Как поднять сайт в поиске и получать лиды почти бесплатно».
SEO подходит для продающих лендингов с долгим сроком жизни. Причина — отложенный результат, который начнет появляться только спустя месяцы работы. Кроме того, стоит учитывать конкуренцию в нише: если лендингов много, шанс пробиться уменьшается.
Статья по теме: «Как определить конкурентность тематики в SEO».
Реклама в соцсетях
Последний способ — запустить таргетированную рекламу в соцсетях. Соцсети дают отличные возможности для точного таргетинга, потому что у них очень много данных о пользователях, начиная от геолокации и заканчивая интересами по подпискам.
Кроме того, почти во всех соцсетях есть волшебная функция look alike: вы указываете, какие люди вам нужны (например, подписчики определенного сообщества), а система автоматически находит еще больше похожих пользователей и показывает им рекламу.
Статьи по теме:
Продающий лендинг: что стоит запомнить
Продающий лендинг — это одностраничный сайт, на котором расписаны преимущества вашего товара или услуги. В идеале после просмотра лендинга пользователи совершают нужное вам целевое действие — покупают или оставляют заявку.
Чтобы сделать хороший продающий лендинг, вам нужно:
- Проанализировать конкурентов — на какую аудиторию они работают, как подают свои продукты, что хорошего и плохого есть на их лендингах.
- Изучить целевую аудиторию, ее потребности, контекст ситуации, осведомленность о продукте.
- Подобрать аргументы — понять, как лучше всего убедить потенциальных клиентов в покупке, использовать больше фото, видео и сценариев из жизни.
Избегайте важных ошибок — не пытайтесь работать на слишком широкую ЦА, следите за всем процессом продаж и избегайте шаблонов в тексте и дизайне.
Не забудьте, что лендинг — это только часть продаж. Чтобы получать конверсии, нужен регулярный поток трафика на страницу. Для этого вам пригодится контекстная и медийная реклама, ретаргетинг, SEO методы и реклама в соцсетях.
Создавайте лендинги легко и быстро с SendPulse! Мы запустили конструктор адаптивных посадочных страниц, где можно сверстать и простую мультиссылку для Instagram, и небольшой интернет-магазин. Регистрируйтесь и пробуйте этот и другие инструменты автоматизации маркетинга на нашем бесплатном тарифе.