Автоматизация бизнес-профилей и персональных Telegram-аккаунтов

Более 3 млн клиентов, свыше 4 000 положительных отзывов

4.6

Кому необходима автоматизация персональных Telegram-аккаунтов

Предпринимателям

>Автоматизируйте ответы на рутинные вопросы
Отсеивайте нецелевые обращения
Подключайтесь только на этапе реального интереса
Работайте, путешествуйте, отдыхайте, пока бот на связи 24/7

Менеджерам по продажам

Ведите рабочие диалоги из карточки CRM или через чат в ботах
Фиксируйте все обращения
Быстрее реагируйте на запросы и структурируйте входящие
Собирайте и прогревайте лиды на автопилоте

Экспертам и онлайн-школам

Повышайте конверсию личного бренда
Уменьшайте нагрузку на поддержку
Делитесь полезными материалами
Записывайте на консультации или регистрируйте на вебинары

Локальному бизнесу

Консультируйте без привлечения реальных специалистов
Записывайте на услуги или бронируйте время экспертов
Анонсируйте акции и персональные предложения
Собирайте обратную связь

Мягко автоматизируйте все важные действия в Telegram

Для ваших собеседников все будет выглядеть как личный диалог.

Отвечайте на входящие 24/7

Бот будет работать параллельно с вами: подхватит первые сообщения, даст рутинные ответы и задаст уточняющие вопросы, а затем передаст чат вам. Никаких кнопок — только текст и медиа, чтобы собеседник был уверен: диалог ведет человек.

Живое общение повышает доверие, а мгновенные ответы — в нерабочее время, на выходных или во время вашего отпуска — конверсии и вовлеченность.

Начинайте диалоги с CRM или чата в ботах

Управляйте всей коммуникацией с клиентами в одном окне — без переключения между устройствами и приложениями.

Используйте персональный чат-бот для напоминаний, допродаж, сбора контактов или записи на услуги.

По результатам диалога можно оставить заметку, зафиксировать сделку, запустить или остановить автоматизацию — и все это без перехода в другие разделы SendPulse.

Отправляйте массовые персонализированные рассылки

Сообщайте об акциях и событиях, делайте персонализированные предложения или напоминайте о договоренностях нескольким контактам одновременно.

Вы можете делать рассылку всем собеседникам, только активным в течение суток или отдельным сегментам. Учтите источник подписки, время активности, интересы, количество непрочитанных и прочее, чтобы сообщение было уместным и мотивировало к целевому действию.

Сделайте ИИ своим надежным помощником

Вы можете придать боту больше персонализации и гибкости, подключив искусственный интеллект. Он будет учитывать контекст диалога, намерения и даже настроение собеседника, чтобы движение к заданной цели воспринималось как можно более естественным.

Преимущества автоматизации персонального Telegram

От подключения чат-бота выиграют и вы, и ваши собеседники.

Экономия времени и сил

Бот обработает рутинные запросы и передаст вам только целевые диалоги, которые с большей вероятностью приведут к конверсии.

Мгновенная реакция 24/7

Контакты получат ответ в нерабочее время или во время вашего отпуска. Больше никаких потерянных обращений.

Формирование положительного имиджа

Успевайте уделить внимание каждому независимо от количества помощников, командировок или личных дел.

Укрепление личного бренда

Персональный аккаунт будет привлекать лиды без дополнительных сайтов, форм или сложных холодных воронок.

Усиление доверия

Предложите аудитории привычный формат общения «человек — человек»: без узнаваемых ботов, кнопок и агрессивных формулировок.

Экономия средств

Обрабатывайте обращения без найма новой или расширения существующей команды — бот с искусственным интеллектом заменит людей на первых этапах воронки.

Управляйте Telegram чат-ботами со смартфона

Установите приложение, чтобы оперативно отвечать на сообщения в мессенджере, работать с данными подписчиков и анализировать статистику.

Работайте в команде, привлекая нескольких операторов к чатам в Telegram

Пригласите коллег к работе с чатами, чтобы быстрее и эффективнее обрабатывать личные диалоги.

Вы можете:

Предоставлять разные уровни доступа, чтобы обеспечить сохранность данных.
Автоматически или вручную назначать ответственных за новый чат.
Оставлять невидимые для собеседников заметки с контекстом предыдущих разговоров.

Как подключить чат-бот к личному аккаунту Telegram

Раньше чат-боты действовали отдельно от личных аккаунтов. Однако теперь вы можете автоматизировать бизнес-профиль или личный аккаунт удобным для вас способом.

Настроить прямую интеграцию, чтобы мгновенно обмениваться сообщениями между Telegram и SendPulse

Для всех пользователей Telegram.

Зарегистрируйтесь в SendPulse и установите приложение Telegram Chat in SendPulse из каталога SendPulse.
Подключите личный Telegram-аккаунт и предоставьте разрешения.
Настройте автоматически созданный чат-бот.
Общайтесь в карточке контакта в CRM, через раздел «Диалоги» в SendPulse, автоматизации или, как обычно, в личных сообщениях.
Инструкция по подключению

Настроить переадресацию всех или выбранных сообщений из бизнес-профиля в SendPulse

Для пользователей Telegram Premium.

Зарегистрируйтесь в SendPulse, а потом создайте Telegram чат-бот.
Добавьте бота в настройках своего Telegram-аккаунта.
Определите группы пользователей, к которым чат-бот будет иметь доступ.
Взаимодействуйте с аудиторией через раздел «Диалоги» в SendPulse, автоматизации или, как обычно, в личных сообщениях.
Инструкция по подключению

* Независимо от выбранного способа подключения для подписчика диалог ничем не будет отличаться от других личных переписок.

Мультиканальное общение с подписчиками

Помимо чат-бота в Telegram, настройте чат-бот маркетинг и для других каналов. В SendPulse вы можете построить свою стратегию комплексно: подключать ботов и отправлять сообщения в Instagram, Viber, WhatsApp, TikTok и Facebook.

FAQ

Как подключить чат-бот к личному аккаунту Telegram?

Зарегистрируйтесь в SendPulse и подключите личный аккаунт Telegram через приложение Telegram Chat in SendPulse. После подключения система автоматически создаст отдельный бот, через который вы сможете вести диалоги вручную и создавать автоматизации, например, ответы на часто задаваемые вопросы.

Можно ли автоматизировать бизнес-профиль в Telegram?

Да. Зарегистрируйтесь и настройте переадресацию сообщений из бизнес-профиля в SendPulse по инструкции, чтобы бот мог автоматически реагировать на входящие сообщения в личные чаты. Это удобно для автоматических ответов на типичные вопросы и первичной обработки запросов.

Безопасен ли бот для моего личного Telegram-аккаунта?

Да, Telegram-бот от SendPulse абсолютно безопасен, ведь подключается через официальное API.

Какие чаты будут отображаться в SendPulse после подключения бота?

После подключения SendPulse увидит все сообщения в вашем аккаунте. Чтобы личная переписка осталась приватной, используйте для интеграции рабочий номер.

Сколько времени занимает подключение Telegram-бота к личному аккаунту?

Обычно пользователи SendPulse тратят на подключение бота 2–5 минут. Зарегистрируйтесь, перейдите в раздел «Каталог приложений», выберите приложение Telegram Chat in SendPulse, нажмите «Установить» и следуйте инструкциям.

Смогу ли я настроить бота самостоятельно, если не разбираюсь в программировании?

Да. С нашим интуитивно понятным блочным конструктором и подробными инструкциями настройка базовой автоматизации будет легкой. А чтобы ускорить этот процесс, генерируйте цепочки бота с помощью встроенного искусственного интеллекта.

Смогу ли я обратиться за помощью в службу поддержки?

Да, мы на связи 24/7. Если у вас возникнут вопросы, начните чат или заполните форму.

Могу ли я опробовать SendPulse бесплатно, прежде чем оформлять подписку?

Да. Зарегистрируйтесь и активируйте 14-дневный пробный период. Это позволит бесплатно настроить автоматизацию для личного аккаунта и протестировать работу в CRM. Также вы можете подключить переадресацию сообщений с бизнес-профиля в SendPulse даже на бесплатном тарифе.

Убедившись в результате, перейдите на платный тариф, чтобы получить доступ к расширенным функциям и отправлять неограниченное количество сообщений.

Подключите бота к бизнес-профилю или личному Telegram-аккаунту бесплатно

Создайте бота, чтобы быть на связи с вашей аудиторией в Telegram 247 и освободить себя от рутинных ответов вручную.

Хотите попробовать SendPulse?