Кому необхідна автоматизація персональних Telegram-акаунтів
Підприємцям
- Автоматизуйте відповіді на рутинні питання
- Відсіюйте нецільові звернення
- Підключайтесь лише на етапі реального інтересу
- Працюйте, подорожуйте, відпочивайте, поки бот на зв'язку 24/7
Менеджерам із продажів
- Ведіть робочі діалоги з картки CRM або через чат у ботах
- Фіксуйте всі звернення
- Швидше реагуйте на запити та структуруйте вхідні
- Збирайте та прогрівайте ліди на автопілоті
Експертам і онлайн-школам
- Підвищуйте конверсію особистого бренду
- Зменшуйте навантаження на підтримку
- Діліться корисними матеріалами
- Записуйте на консультації чи реєструйте на вебінари
Локальному бізнесу
- Консультуйте без залучення реальних фахівців
- Записуйте на послуги чи бронюйте час експертів
- Анонсуйте акції та персональні пропозиції
- Збирайте зворотний зв'язок
М'яко автоматизуйте усі важливі дії в Telegram
Для ваших співрозмовників усе виглядатиме як особистий діалог.
Відповідайте на вхідні 24/7
Бот працюватиме паралельно з вами: підхопить перші повідомлення, надасть рутинні відповіді та поставить уточнювальні питання, а потім передасть чат вам. Жодних кнопок, лише текст і медіа, щоб співрозмовник був упевнений: діалог веде людина.
Живе спілкування підвищує довіру, а миттєві відповіді — у позаробочий час, на вихідних чи під час вашої відпустки — конверсії та залученість.
Розпочинайте діалоги з CRM чи чату у ботах
Зберіть усю комунікацію з клієнтами в єдиному інтерфейсі без потреби перемикатися між пристроями чи застосунками. Використовуйте персональний чат-бот для нагадувань, допродажів, збору контактів чи запису на послуги.
За результатами діалогу можна лишити нотатку, зафіксувати угоду, запустити або зупинити автоматизацію — і все це без переходу в інші розділи SendPulse.
Надсилайте масові персоналізовані розсилки
Сповіщайте про акції та події, робіть персоналізовані пропозиції чи нагадуйте про домовленості кільком контактам одночасно.
Ви можете робити розсилку для всіх співрозмовників, лише для активних протягом доби чи для окремих сегментів. Враховуйте джерело підписки, час активності, інтереси, кількість непрочитаних тощо, щоб повідомлення було доречним і мотивувало до цільової дії.
Залучайтеся підтримкою ШІ-асистента
Переваги автоматизації персонального Telegram
Від підключення чат-бота виграють і ви, і ваші співрозмовники.
Економія часу та сил
Бот опрацює рутинні запити та передасть вам лише цільові діалоги, що з більшою ймовірністю приведуть до конверсії.
Миттєва реакція 24/7
Контакти отримають відповідь у неробочий час чи під час вашої відпустки. Більше жодних загублених звернень.
Формування позитивного іміджу
Встигайте приділити увагу кожному незалежно від кількості помічників, відряджень чи особистих справ.
Укріплення особистого бренду
Персональний акаунт залучатиме ліди без додаткових сайтів, форм чи складних холодних воронок.
Підсилення довіри
Запропонуйте аудиторії звичний формат спілкування «людина — людина» без впізнаваних ботів, кнопок і агресивних формулювань.
Економія коштів
Опрацьовуйте звернення без наймання нової чи розширення наявної команди — бот зі штучним інтелектом замінить людей на перших етапах воронки.
Керуйте Telegram чат-ботами зі смартфона
Встановіть застосунок, щоб оперативно відповідати на повідомлення у месенджері, працювати з даними підписників та аналізувати статистику.
Працюйте у команді, долучаючи кілька операторів до чатів у Telegram
Запросіть колег до роботи з чатами, щоб швидше та ефективніше обробляти персональні діалоги.
Ви можете:
-
Надавати різні рівні доступу, щоб забезпечити збереження даних.
-
Автоматично або вручну призначати відповідальних за новий чат.
-
Залишати невидимі для співрозмовників нотатки з контекстом попередніх розмов.
Як підключити чат-бот до особистого акаунту Telegram
Раніше чат-боти діяли окремо від особистих акаунтів. Однак тепер ви можете автоматизувати бізнес-профіль чи персональний акаунт у зручний для вас спосіб.
За допомогою прямої інтеграції з переданням усіх повідомлень між Telegram і SendPulse
Для всіх користувачів Telegram
- Зареєструйтеся в SendPulse та встановіть застосунок Telegram Chat in SendPulse з каталогу SendPulse.
- Підключіть персональний Telegram-акаунт і надайте дозволи.
- Налаштуйте автоматично створений чат-бот.
-
Спілкуйтеся у картці контакта в CRM, через розділ «Діалоги» в SendPulse, автоматизації або як зазвичай в приватних повідомленнях.
Інструкція з підключення
Завдяки переадресації усіх чи вибраних повідомлень з бізнес-профілю до SendPulse
Для користувачів Telegram Premium
- Зареєструйтеся в SendPulse, а потім створіть Telegram чат-бот.
- Додайте бот у налаштуваннях свого Telegram-акаунту.
- Визначте групи користувачів, до яких чат-бот матиме доступ.
-
Взаємодійте з аудиторією через розділ «Діалоги» в SendPulse, автоматизації або як зазвичай в приватних повідомленнях.
Інструкція з підключення
* Незалежно від вибраного способу підключення для підписника діалог нічим не вирізнятиметься з-поміж інших особистих листувань.
Мультиканальне спілкування з підписниками
Окрім чат-бота в Telegram, налаштуйте чат-бот маркетинг і для інших каналів. У SendPulse ви можете побудувати свою стратегію комплексно: підключати ботів і відправляти повідомлення до Instagram, Viber, WhatsApp, TikTok і Facebook.
FAQ
Як підключити чат-бот до персонального акаунту Telegram?
Зареєструйтеся в SendPulse і підключіть персональний акаунт Telegram через застосунок Telegram Chat in SendPulse. Після підключення система автоматично створить окремий бот, через який ви зможете вести діалоги вручну та створювати автоматизації, наприклад, відповіді на поширені питання.
Чи можна автоматизувати бізнес-профіль в Telegram?
Так. Зареєструйтеся і налаштуйте переадресацію повідомлень з бізнес-профілю до SendPulse за інструкцією, щоб бот мав змогу автоматично реагувати на вхідні повідомлення в особисті чати. Це зручно для автоматичних відповідей на типові запитання та первинної обробки запитів.
Чи безпечний бот для мого персонального Telegram-акаунту?
Так, Telegram-бот від SendPulse абсолютно безпечний, адже підключається через офіційне API.
Які чати будуть відображатися у SendPulse після підключення бота?
У SendPulse відображатимуться всі повідомлення, отримані вашим персональним акаунтом з моменту підключення, тому рекомендуємо підключати інтеграцію з робочим, а не особистим номером.
Скільки часу триває підключення Telegram-бота до персонального акаунта?
Зазвичай користувачі SendPulse витрачають на підключення бота 2–5 хвилин. Зареєструйтеся, перейдіть у розділ «Каталог застосунків», виберіть застосунок Telegram Chat in SendPulse, натисніть «Встановити» і дотримуйтесь інструкцій.
Чи зможу я налаштувати бот самостійно, якщо не розбираюся в програмуванні?
Так. З нашим інтуїтивно зрозумілим блоковим конструктором та докладними інструкціями налаштування базової автоматизації буде легким. А щоб пришвидшити цей процес, генеруйте ланцюжки бота за допомогою вбудованого штучного інтелекту.
Чи зможу я звернутися за допомогою до служби підтримки?
Так, ми на звʼязку 24/7. Якщо у вас виникнуть питання, почніть чат або заповніть форму.
Чи можу я спробувати SendPulse безоплатно, перш ніж оформлю підписку?
Так. Зареєструйтеся та активуйте 14-денний пробний період, щоб безплатно підключити та налаштувати Telegram-бот для персонального акаунту, а потім автоматизуйте спілкування у чат-ботах та CRM. Також ви можете підключити переадресацію повідомлень з бізнес-профілю до SendPulse у межах безплатного тарифу.
Переконалися, що це працює, та перейдіть на платний тариф, щоб отримати доступ до просунутих функцій та надсилати необмежену кількість повідомлень.
Підключіть бот до бізнес-профілю чи персонального Telegram-акаунта безплатно
Створіть бот, щоб забезпечити цілодобову взаємодію з вашою аудиторією в Telegram та мінімізувати рутинні відповіді вручну.
Підключити безплатно
або