Що таке SendPulse pixel?
Піксель — це інструмент, який дає змогу відстежувати активність відвідувачів на вашому сайті та запускати автоворонки або ланцюжки чат-ботів за зафіксованими подіями. Наприклад, ви можете відстежити перехід з email розсилки на сторінку товару та додавання продукції в кошик, а через 30 хв бездіяльності клієнта запустити ланцюжок нагадування про покинуте замовлення у чат-боті.
Завдяки SendPulse pixel ви можете:
-
Надсилати актуальні для клієнта автоматичні повідомлення на email, у браузер чи в месенджери
-
Сегментувати аудиторію залежно від поведінки на сайті
-
Автоматизувати рух воронками без участі менеджерів
-
Підвищити конверсії завдяки прицільним комунікаціям
Яку інформацію можна відстежити завдяки пікселю
Залученість
Час, проведений на сайті чи сторінці
Прокручування 50% сторінки
Час бездіяльності на сторінці
Рух курсора за межі вікна
Інтерес до продукту
Відвідування сторінки з певним URL чи заголовком
Кількість переглянутих сторінок
Натискання кнопки на сайті
Заповнення і відправлення форми
Дані відвідувача
Браузер та його мова
Геолокація пристрою
Джерело переходу на сайт
Місцевий час
Технічні деталі
Період часу або дат
День тижня
Періодичність вказаної події
UTM-мітки
Реалізуйте просунуті кейси завдяки SendPulse Pixel
Організуйте комунікації, маркетинг і продажі з урахуванням потреб бізнесу.
Будьте на зв'язку з тими, хто виконав цільову дію
Реагуйте на дії аудиторії в реальному часі.
Запускайте автоворонки
Автоматично надсилайте персоналізовані розсилки у зручний для користувача канал, щойно ідентифікований відвідувач виконає цільову дію на сайті.
Легко регулюйте частоту повторних запусків, а також зупиняйте ланцюжок за подією та зараховуйте як конверсію.
Запускайте ланцюжки чат-ботів
Бот розпочне діалог з тими, хто раніше підписався на нього, після спрацювання події пікселя на сайті.
Це допоможе не втратити увагу аудиторії в точці ухвалення рішення: закріпити намір тих, хто оформив замовлення чи залишив заявку, або підштовхнути до конверсії відвідувачів, які зупинилися за крок до мети.
Переваги використання SendPulse pixel
Цілісність клієнтського досвіду
Відстежуйте поведінку на сайті, історію покупок та комунікації в єдиній картці клієнта в CRM.
Індивідуальний підхід
Адаптуйте вміст повідомлень до інтересів відвідувача та робіть лише доречні пропозиції.
Економія часу
Закривайте угоди автоматично: система самостійно проведе контакти воронкою до мети.
Менше покинутих кошиків
Без участі менеджерів мотивуйте клієнтів завершити замовлення та отримуйте більше конверсій з того ж трафіку.
Реалізація складніших кейсів
Коригуйте стратегію та закривайте прогалини в маркетингу на основі реальних дій аудиторії, а не здогадок.
Підвищення ефективності
Досягайте вищих конверсій цільових сторінок завдяки гіперперсоналізованому підходу.
Як встановити SendPulse pixel на свій сайт
-
Додайте код на сайт
Вкажіть сайт, на якому плануєте налаштувати відстеження подій. На сайти, створені у конструкторі SendPulse, код додається автоматично. На сторонні необхідно вставити вручну або через Google Tag Manager. Перевірте встановлення. -
Додайте події
Виберіть умову-тригер, яку ви хочете відстежувати: наприклад, перебування на певній сторінці чи мову браузера. Вкажіть значення тригера.
Аби поєднати кілька значень однієї умови чи різні умови між собою, скористайтеся операторами «та», «або», «будь-який», «кожен».
-
Збережіть та повʼяжіть з ланцюжками
Перевірте налаштування події та, якщо все працює правильно, зберігайте її для подальшого використання.
Ви можете повʼязати подію з автоворонкою чи ланцюжком чат-бота. Коли ідентифікований підписник виконає цільову дію на сайті, для нього спрацює привʼязаний ланцюжок бота або автоматизація.
FAQ
Чим відрізняється піксель від файлів cookie?
Пікселі та файли cookie активуються, коли люди відвідують сайт, але вони відстежують активність користувачів по-різному.
Файли cookie дають змогу персоналізувати досвід та «запамʼятати» важливу інформацію: дані для входу, мовні налаштування, вміст кошика. Вони зберігаються в браузері та зазвичай не передаються на сторонні ресурси.
Піксель SendPulse відстежує активність користувача: які сторінки відвідав, скільки часу провів на сайті, які кнопки натиснув чи форми заповнив. Ця інформація передається у SendPulse, щоб продовжувати цільову комунікацію в чат-ботах чи на email.
Чи законне відстеження подій на сайті за допомогою пікселя?
Так, відстеження подій на сайті завдяки SendPulse pixel не порушує законів про конфіденційність даних, наприклад, GDPR. Головне, щоб піксель залишався заблокованим, доки користувач не надасть згоди.
Які переваги використання SendPulse pixel для мого бізнесу?
SendPulse pixel — зручне рішення, що надає підприємцям можливість вбудувати сайт в автоматизовану воронку продажів та персоналізувати комунікаційну стратегію ще глибше. Комфортний тариф дає змогу малому та середньому бізнесу почати відстеження з мінімальним бюджетом та без навичок програмування, а потім зростати швидше за невеликі гроші. Ще одна причина, через яку сьогодні потрібен піксель на сайті, — популярність індивідуального підходу через гіперперсоналізовані комунікації.
Чи зможуть відвідувачі сайту залишитися «невидимими» для пікселя?
Вбудований інструмент SendPulse перевірить правильність встановлення пікселя на ваш сайт, щоб уникнути помилок. З часом роботі пікселя можуть заважати блокувальники реклами чи інтелектуальне запобігання відстеженню (ITP) у браузері Apple Safari, та відсоток «невидимих» користувачів незначний.
Скільки часу триває підключення SendPulse Pixel?
Зазвичай користувачі SendPulse витрачають на підключення пікселя до 10 хвилин. Зареєструйтеся, перейдіть у розділ Automation на вкладку «Піксель», натисніть «Додати сайт» і дотримуйтесь інструкцій.
Чи зможу я налаштувати піксель самостійно, якщо не розбираюся у програмуванні?
Так. Завдяки покроковій інструкції налаштування буде легким. А щоб пришвидшити цей процес, виберіть сертифікованого експерта SendPulse та делегуйте йому роботу.
Чи зможу я звернутися за допомогою до служби підтримки?
Так, ми на звʼязку 24/7. Якщо у вас виникнуть питання, почніть чат або заповніть форму.
Чи зможу я спробувати SendPulse pixel безплатно, перш ніж оформлю підписку?
Так. Зареєструйтеся, щоб безплатно підключити та налаштувати SendPulse Pixel, а потім відстежувати дії відвідувачів сайту та надсилати їм цільові повідомлення у чат-боти та на email. Відстежуйте 1000 подій щомісяця безплатно або перейдіть на платний тариф, щоб користуватися пікселем на повну та відстежувати необмежену кількість подій.
Встановіть SendPulse pixel
Щоб вбудувати сайт в автоматизовану систему продажів та отримувати максимум конверсій з наявного трафіку.
Додати піксель на сайт
або