Оновлення SendPulse

Додавайте до текстових блоків стандартні й кастомні поля з картки контакту в CRM як змінні. Під час генерації сертифіката система автоматично підставить персональні дані студента, наприклад, назву групи чи рівень підготовки, тож не доведеться редагувати кожен документ вручну.

У налаштуваннях завдання в конструкторі увімкніть опцію «Заборонити вставку тексту». Після цього студенти зможуть лише вводити відповідь вручну, а не просто додавати готовий текст зі сторонніх джерел. Так ви точніше оціните рівень знань і сприятимете кращому засвоєнню матеріалу.

У журналі студентів виберіть кількох учнів, натисніть «Лист швидкого входу» на панелі керування й підтвердьте надсилання. Так ви зможете швидко допомогти багатьом студентам отримати або відновити доступ до кабінету без зайвої ручної роботи.

Claude Sonnet 5 оптимальна для повсякденних консультацій і типових звернень. Claude Opus 4.8 підходить для складних запитів, де важливі точність і глибокий аналіз. DeepSeek V4 Flash швидко обробляє велику кількість діалогів, зберігаючи довгий контекст.

Натисніть іконку олівця в полі введення, щоб ШІ створив варіант відповіді, який можна відредагувати або одразу надіслати клієнту. За потреби активуйте автоматичну генерацію відповідей для всіх чатів у розділі «Збережені відповіді». Для роботи потрібні демозапити до моделей OpenAI або власний API-ключ у налаштуваннях акаунта.

Студент може переглядати прикріплені файли прямо в уроці через Microsoft Office Viewer або Google Viewer без переходу в окрему вкладку браузера. Це дає змогу вивчати матеріали в єдиному інтерфейсі й не втрачати контекст. Підтримуються різні формати файлів, зокрема PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT і PPTX.

Відкрийте картку студента або його картку контакту в CRM → «Курси», розгорніть інформацію про курс і натисніть «Підтвердити оплату» поруч із назвою тарифу, щоб вручну змінити статус на «Оплачено». Це корисно, якщо потрібно швидко підтвердити оплату за реквізитами або готівкою.

Контролювати актуальність контактної бази стало простіше: у верхній частині картки контакту тепер відображаються дата й час останнього оновлення. Оновленням вважається будь-яка фактична зміна даних контакту, зокрема полів, тегів, відповідального або пов’язаної компанії.

У налаштуваннях курсу можна дублювати будь-який тариф разом з усіма його налаштуваннями. Після цього достатньо відредагувати копію й активувати новий тариф. Це дає змогу швидше створювати нові варіанти платного навчання без зайвої ручної роботи.

Якщо у вас налаштована інтеграція з Nova Post, до експортованого файлу з угодами автоматично додаються номер відстеження, статус, орієнтовна дата доставки, а також дані відправника й отримувача. Це допомагає швидше звіряти дані про продажі та відправлення, спрощує аналіз і підготовку звітності.

Фільтруючи список студентів за прогресом, вибирайте, чи має студент відповідати всім зазначеним умовам чи будь-якій з них. Наприклад, швидко знаходьте тих, хто пройшов хоча б один із вибраних уроків або тестів. Це дає змогу точніше сегментувати аудиторію за прогресом і аналізувати активність студентів.

Під час перегляду статистики розсилки запускайте потрібні ланцюжки для підписників, які натиснули певну кнопку, і логічно продовжуйте комунікацію. Під час експорту список отримувачів розсилки вивантажується повністю, а для Telegram-ботів файл також містить telegram_id, щоб за потреби реімпортувати видалені контакти до «Аудиторії».

Спілкуйтеся з міжнародною аудиторією, просто увімкнувши автопереклад вхідних і вихідних повідомлень у потрібному чаті. Мова підписника визначається автоматично, але за потреби її можна змінити вручну. Оригінал повідомлення також доступний для перегляду. Для роботи знадобиться API-ключ OpenAI, доданий у налаштуваннях акаунта.

Ви можете копіювати ланцюжки та всю структуру бота з TikTok до інших каналів і навпаки, щоб швидко масштабувати й уніфікувати автоматизоване спілкування. Елементи повідомлень, які не підтримуються в TikTok-ботах, не переносяться або замінюються найближчими аналогами. Тому перед запуском перевірте логіку ланцюжків.

Використовуйте номер, зареєстрований для SMS-бота, як відправника масових SMS-розсилок. Відповіді одержувачів надходитимуть у розділ «Чати», а бот запускатиме потрібні ланцюжки за ключовими словами. Так масова розсилка стає не одностороннім сповіщенням, а початком діалогу, у якому бот самостійно веде клієнта до конверсії.

У блоці «Messenger» виберіть бота, автоматично створеного після підключення вашого Telegram-акаунта до SendPulse, і додайте текст повідомлення зі змінними для персоналізації. Воно буде надіслане в особисті повідомлення клієнта, якщо його Telegram-акаунт указано в картці контакту CRM.

Підключіть SendPulse до n8n і автоматизуйте маркетингові процеси без написання коду. Кожен сервіс SendPulse — це окрема нода, яку можна додати до будь-якого сценарію в n8n і поєднати з 1000+ застосунків екосистеми. Надсилайте розсилки, запускайте ланцюжки чат-ботів і Automation, керуйте воронками CRM в єдиному робочому просторі n8n.

У налаштуваннях бота → «Автоматично передавати контакти до CRM» позначте поля, які мають бути заповнені. CRM-контакт буде створено, щойно бот отримає обов’язкові дані підписника, наприклад email або ім’я. Так до CRM потраплятимуть лише контакти з потрібними даними, а дублікати буде легше знаходити й об’єднувати за збігом полів.

У блоці «Дія» → «Встановити змінну» значення текстової або числової змінної можна зберегти у змінній типу «Дата» чи «Дата і час». Наприклад, якщо дата завершення підписки надходить у форматі Unix timestamp 1782303120, система перетворить це значення на дату 24.06.2026 і збереже її у відповідній змінній в «Аудиторії» бота.

Розмістіть описи кількох тарифів, товарів або інший важливий контент компактно в одному блоці. Так відвідувачі просто перемикатимуться між табами замість того, щоб довго прокручувати сторінку. Для цього всередині блоку натисніть «+» → «Макет», виберіть макет із табами та налаштуйте їх стиль і розташування відповідно до своїх потреб.

У налаштуваннях Facebook-бота можна додати вітальне меню, яке показується до початку діалогу. Кожен пункт меню — це окрема тема звернення, після натискання на яку запускається відповідний ланцюжок. Так нові підписники швидше починають діалог, а чат-бот одразу надає релевантну інформацію за вибраним запитом.

У воронці або на дошці завдань CRM можна одразу додати новий статус праворуч від потрібного, а не в кінець списку. Для цього натисніть три крапки поруч із наявним статусом і виберіть відповідну опцію. Наприклад, для завдань можна додати статус «На погодженні» одразу після «В роботі», а для угод — «Перевірка оплати» після «Очікує оплату».

Працюйте із завершеними угодами швидше. Тепер можна видаляти або повертати на потрібний етап воронки кілька завершених угод або всі одразу, замість того щоб виконувати однакові дії для кожної окремо.

У налаштуваннях бота → «Список заблокованих» використовуйте фільтри за ім’ям і датою блокування, щоб швидко знаходити потрібних підписників. Якщо експортувати список після фільтрації, до CSV-файлу потраплять лише контакти, які відповідають заданим умовам. Це спрощує роботу з великими списками заблокованих контактів.

У блоці «Запит API» можна вибирати пресети — шаблони запитів для 30+ сервісів. URL, метод запиту та потрібні заголовки підставляються автоматично, а вам залишається вказати власні дані. Будь-який налаштований запит можна зберегти як новий пресет і повторно використовувати в команді. Це допомагає швидше налаштовувати інтеграції та уніфікувати роботу з API-запитами.

Система не дасть запустити кілька процесів запрошення одночасно, щоб уникнути дублювання листів-запрошень в інбоксі студентів. Якщо запрошення вже виконується, кнопка «Запросити» блокується на рівні акаунту з проханням зачекати, а розблоковується після завершення процесу без перезавантаження сторінки.

Використовуйте поле «Телефон» у фільтрі підписок, щоб знайти підписки конкретного контакту без відкриття його картки. Пошук працює за частковим збігом, тож достатньо ввести частину номера. Цей фільтр комбінується з рештою фільтрів підписок.

Працюйте з угодами зручніше: знаходьте, сортуйте чи фільтруйте їх за системним ідентифікатором. Щоб скористатися опцією, увімкніть колонку «ID угоди» — за замовчуванням вона вимкнута. Потрібна угода знайдеться одразу, а активний фільтр відобразиться окремою позначкою, яку можна прибрати одним кліком.

У віджеті «Каталог товарів» можна шукати потрібний товар за назвою та ціною, не передивляючись неактуальні позиції. Пошук відображає збіги в режимі реального часу, а фільтр у вигляді повзунка «від і до» залишає тільки те, що вписується в бюджет. Обидва інструменти вмикаються у налаштуваннях віджета «Каталог товарів» і підлаштовуються під дизайн сторінки без коду.

Студенти можуть знаходити потрібний урок, тест, форму, розділ чи сертифікат з єдиного поля пошуку без переходів у кожен курс окремо. Достатньо ввести від 3 символів — і результати відобразяться в реальному часі з типом сутності та назвою курсу; клік перенаправляє до потрібного місця. Пошук враховує тариф студента.