Оновлення SendPulse

Позбавтеся задвоювання інформації в картках контактів завдяки пошуку дублів за іменем, прізвищем, номером телефону чи email.

Відтепер при додаванні посилання на зображення автоматично відобразиться превʼю, а після публікації — повноцінне зображення. Робота з фотографіями документів, скріншотами тощо стала зручнішою!

Відтепер ви можете завантажити в SendPulse унікальний сертифікат, створивши його у будь-якій зручній для вас сторонній програмі. Завантажте персональний сертифікат для кожного студента у форматі PNG або PDF, щоб відзначити успішне завершення курсу.

Більше не потрібно експортувати список студентів, щоб створити адресну книгу для розсилки — достатньо вибрати курс, прогрес і теги студентів, а система самостійно передасть email адреси в сервіс розсилок.

Якщо лаунчер привʼязаний до попапу, то нова умова «Показувати тільки за допомогою лаунчера» автоматично вимикає всі інші умови показу потрібного попапу.

Вам доступні більше семидесяти шаблонів для різних сфер бізнесу: вітальний і транзакційний листи, промо-розсилки, дайджести, запрошення на вебінари тощо.

Тепер система автоматично перевіряє тему й тіло листа, попереджає про можливі помилки в змінних і регулярних виразах та пропонує варіанти виправлення.

Вам доступний ненавʼязливий попап-лаунчер, по кліку на який відкривається задане посилання або «великий» попап з формою для збору лідів. 

Відтепер у профілі контакта бота в режимі чату ви можете переглядати список поточних угод, редагувати наявні угоди та змінювати їхні статуси, а також створювати нові. Також доступна робота зі звʼяханими контактами CRM.

Налаштуйте анімацію появи елементів під час прокручування сторінки, щоб додати відчуття інтерактивності та руху.

Додали можливість обирати декілька варіантів відповідей у формі збору контактних даних. Також додали форму, яка передає значення true/false в картку контакта чи адресну книгу при зборі контактних даних.

Відтепер ви можете вносити зміни у раніше заплановані кампанії, щоб зробити автоматизовані комунікації ще зручнішими. Редагувати можна контент та час надсилання розсилки.

Можливість приховувати блоки для десктопу та мобільних окремо, кнопка «Відмінити» та готові шаблони для українських волонтерських організацій.

Виберіть тип тригера «Вхідне повідомлення містить», щоб запустити ланцюжок відразу при наявності ключового слова у повідомленні підписника.

Ми поповнили галерею шаблонів попапів, додавши святкові попапи, відео попапапи, модальні вікна та багато інших готових шаблонів для лідогенерації та продажу.

Скористайтеся новим типом оплати «Мінімальна ціна», щоб приймати на рахунок благодійного фонду, громадської чи волонтерської організації довільні суми, але не менші мінімальної. Опція доступна на міні-лендінгах і на сайтах.

Скрипт для попапів можна додавати без допомоги програмістів і необхідності заходити в налаштування коду на сайті. Достатньо додати запис в Google Tag Manager.

Відтепер отримувати оплати стає ще легше: студенти можуть оплачувати ваш курс без реєстрації просто на лендінгу. Після оплати на вказаний email студент отримає лист із логіном та паролем для входу в особистий кабінет.

Автоматично відправляйте повідомлення за шаблоном підписникам свого WhatsApp чат-бота за настання заданих умов завдяки інструментам Automation 360.

Інтегруйте свою систему із сервісом Viber чат-ботів SendPulse, щоб отримувати детальну інформацію про облікові записи, підписників, змінні, ланцюжки та чати.

Мобільне меню тепер можна налаштовувати окремо: задайте поведінку та зовнішній вигляд, щоб відвідувачі з мобільних легко потрапляли у потрібний розділ.

Cкористайтеся можливостями A/B тестування, щоб порівняти дві або більше версій попапів та визначити найефективнішу. 

Тепер ви можете відобразити кілька зображень на сайті у вигляді колажу, сітки чи каруселі, щоб акцентувати увагу на ваших продуктах, прикладах робіт чи відгуках.

Додавайте обмеження часу, протягом якого студент матиме доступ до курсів. Дедлайн підвищує залученість, мотивує студентів не відкладати проходження, робить навчання більш продуктивним та сфокусованим.

Для зручності студентів усі сертифікати тепер відображаються в єдиній галереї, де їх можна відсортувати, завантажити або роздрукувати.

Залучайте випускників до проходження ваших наступних онлайн-курсів, щоб стимулювати продажі й заробляти більше. Якщо у вас більше одного курсу, налаштуйте блок «Рекомендовані курси» — це найлегший спосіб повернути тих, хто закінчив один з ваших курсів, до воронки продажів.

Тепер ви можете запускати ланцюжки чат-ботів у Telegram і Viber для кожного підписника індивідуально: вкажіть тривалість паузи до дати на основі змінної з типом Date або DateTime та зробіть комунікацію ще більш персоналізованою.

Тепер студент може додавати декілька доменів з курсами і перемикатись між ними. В додатку буде відображатись відео, яке додано в курси через html. А також провели допрацювання, які покращили зручність роботи з додатком.

Базовий набір методів API для інтеграції користувацьких систем та сервісу розумних попапів.

Створюйте для своїх курсів лендинги з фірмовим дазайном. Додавайте потрібні блоки, меню, форми оплати та інші необхідні елементи. А також використовуйте готові шаблони лендингів з галереї.

Ця модель штучного інтелекту для чат-ботів краще оптимізована під спілкування в чаті і розуміє контекст діалогу, реалістично імітує живого співрозмовника та дозволяє використовувати чат-бота як помічника у написанні текстів.

До форми збору даних ви можете додати спадний список, щоб користувач обирав потрібний варіант відповіді. Навіть коли ви додасте багато варіантів відповідей у список, кастомна форма залишатиметься зручною та компактною.

Налаштовуйте автоматичні ланцюжки повідомлень, відправляйте розсилки, приймайте оплати та автоматизуйте бізнес-процеси за допомогою чат-ботів у Viber.

За допомогою інтеграції ви можете додавати заплановані події з вашого календаря в угоди та трекер завдань в CRM і навпаки.

Зручний варіант для лідогенерації, де до форми збору контактних даних додані радіокнопки для вибору варіанту відповіді.

Картки формуються за допомогою блоку «Запит API» на основі масиву даних з вашого сервера: список товарів, останні статті або дані про знижки. А для Telegram чат-ботів ви можете використовувати повідомлення-картки також і у розсилках чат-бота, вони формуються вручну із тексту, картинок та кнопок.

Окрім мобільних лендінгів, тепер ви можете створювати багатосторінкові адаптивні сайти. Використовуйте зручний блоковий конструктор, можливості SEO-оптимізації, підключення інструментів аналітики, набір готових шаблонів та інтеграція з іншими продуктами SendPulse.

Зручний тип попапу, який кріпиться до верхнього чи нижнього краю екрану на всю ширину, не зміщуючись при прокручуванні.

У додатку студенти можуть: реєструватися на курси, проходити уроки, складати тести та виконувати домашні завдання, залишати запитання для експертів та отримувати від них фідбек.

Отримуйте оцінки від студентів за курс, окремі уроки та тести. Оцінки, відгуки та аналітика відображаються в окремій вкладці. Ви можете обирати чи показувати оцінки студентів іншим учасникам, а також фільтрувати, які саме оцінки та відгуки відображати.

Для зручності роботи ми додали: можливість копіювати уроки та тести між курсами, обирати та видаляти декілька файлів одразу та реалізували в кабінеті експерта розділ з інформацією про студента.

Ми додали редактор для зображень до конструктора шаблонів. Відтепер ви можете редагувати зображення безпосередньо під час роботи у шаблоні розсилки.

Реалізували нові можливості сервісу для автоматизації воронки продажів: до 5 змінних в блоці «Фільтр», тригери для запуску ланцюжків за розділами, оновлений інтерфейс конструктора, можливість відправляти ланцюжки на основний email користувача та інші нові фічі.

Додані нові тригери для запуску воронки та нові можливості для блоку «Дія». Опції орієнтовані на роботу з курсами та студентами. Експерти можуть автоматизувати основні етапи воронки продажів та комунікації.

Експерт може детально аналізувати навчальний процес: переглядати оплати, залученість студентів, статистику уроків і тестів, кількість виданих сертифікатів та скільки запитань від студентів чекають вирішення.

Додали змінну DateTime для бронювання дати та часу, реалізували використання змінних на кнопці оплати при вказуванні суми та виправили зупинку ланцюжка через помилку запиту API. Оновили налаштування пропуску вводу від користувача та розширили час зупинки бота у блоці «Дія». 

Більше оновлень →

Запускайте раніше створені воронки через додаток, зупиняйте їх або ставте на паузу. А також працюйте з аналітикою воронок та фільтруйте потрібні результати. Оновіть додаток, щоб вже зараз почати користуватися новим функціоналом.

Ця інтеграція надає доступ до помічника зі штучним інтелектом, який зможе спілкуватися з вашими підписниками у форматі живого спілкування.

Аналізуйте всі оплати за ваші онлайн-курси. Використовуйте зручний фільтр, щоб переглядати статистику за потрібними курсами, іменами та прізвищами студентів, статусами платежів і валютою.

Тепер експерти можуть додавати завдання до уроків, приймати або відхиляти їх виконання, прикріплювати файли до завдань та писати коментарі у відповідь на виконані студентами роботи.

Тепер можна копіювати окремі блоки та групи елементів з усіма налаштуваннями та зв'язками між ними. Також ви можете швидко редагувати блоки під час перегляду статистики.

Тепер ви можете копіювати один або декілька блоків у ланцюжку з налаштуваннями та звʼязками, легко переміщувати вибрані елементи у робочій зоні, а також редагувати потрібні блоки при перегляді статистики.

Відкривати доступ до розділу, уроків та тестів тепер можна у потрібний для вас час: плануйте відкриття на конкретну дату або через вказану кількість днів після проходження попереднього розділу чи уроку.

Запускайте попапи за різними сценаріями та налаштовуйте їх під поведінку відвідувачів вашого сайту. У нас ви знайдете понад 60 безкоштовних шаблонів попапів.

Якщо ви скопіюєте ланцюжок, наприклад, з Telegram чат-бота до WhatsApp-бота, то після його конвертації відобразяться підказки про те, на що потрібно звернути увагу та внести зміни.

Ми додали можливість приймати платежі з нефіксованою сумою безпосередньо у чат-ботах. Це дозволить легко та швидко отримувати донати у месенджері.

Ви можете додавати зображення, відео, аудіо та текстові документи у різних форматах.

Дашборд складається з блоків: блок з активністю студентів, блок з інформацією про платежі, блок з деталізацією кожного курсу і блок з питаннями від студентів.

Ми додали можливість редагування та видалення повідомлень, які були надіслані Telegram чат-ботом. Також змінили програвач отриманих аудіофайлів від користувачів, що дозволяє прослуховувати аудіоповідомлення за допомогою мобільного додатку.

Здійснюйте та аналізуйте дзвінки з CRM: тривалість дзвінка, точний час та прослуховування записів розмов. Створюйте угоди під час вхідних та вихідних дзвінків.

Тепер ви можете переглядати угоди у вигляді календаря за потрібний вам період: місяць, тиждень та день.

Відтепер ви можете додавати в SMS посилання на картку товару вашого інтернет-магазина та потрібні UTM-мітки без збільшення кількості символів і частин повідомлень.

Ми додали можливість відстежувати переходи за посиланням в SMS і аналізувати ефективність розсилок.

Якщо у вас збережено кілька рахунків для прийняття оплати на одному сервісі платежів, то при налаштуванні оплати для конкретного бота, лендінгу або курсу тепер можна вибрати необхідний рахунок.

Відтепер в ланцюжках WhatsApp чат-ботів можна використовувати шаблоні повідомлення та обійти 24-годинне вікно комунікації. Також ви можете надсилати автоматичні повідомлення у потрібний момент за допомогою А360 і будувати ланцюжки з великими паузами.

За допомогою нового фільтра ви можете порівняти дати, враховуючи динамічні значення змінних підписника, і побудувати комунікацію з урахуванням цієї інформації.

Створюйте навчальні програми у конструкторі онлайн-курсів, стежте за процесом навчання та відповідайте на запитання студентів у будь-який час. А також просувайте свої курси за допомогою лендингів та автоматизуйте продажі у безкоштовній CRM.

Обирайте підписників за допомогою чекбоксів та відправляйте їм потрібні ланцюжки повідомлень чат-бота.

Тепер функціонал Telegram і Facebook чат-ботів дозволяє боту відправляти безпосередньо в чат анімацію, відео та аудіо, а одержувачу — відкривати файли прямо в месенджері.

Відтепер у ботах можна приймати оплати через LiqPay (Privat24).

Створили системного Telegram-бота, який особистим повідомленням проінформує вас щодо дій з обліковим записом SendPulse.

З'явилася можливість усередині ланцюжка перевіряти оплати та видаляти з групового чату підписника, який її не здійснив.

Ваші повідомлення не надсилатимуться на номери із чорного списку, навіть якщо вони присутні в головному списку розсилки.

Функція стане в нагоді, якщо вам потрібно виключити номери під час надсилання основної розсилки.

Тепер запускати ланцюжок можна з будь-якої дії, а не тільки надсилання повідомлення. Ланцюжок може стартувати з «Фільтра», блоку «Випадкового вибору» або «Запиту API» і лише потім надіслати текстове повідомлення підписнику.

Додали можливість перевірити підписника на участь у групі чи каналі Telegram та заблокувати чи розблокувати його.

Бот може запитати у підписника картинку або файл — і продовжити ланцюжок після отримання.

Тепер ви можете надсилати розсилки на велику базу контактів поступово, розтягнувши відправку у часі. Це допоможе зменшити навантаження на ваш сайт та відділ підтримки під час проведення маркетингових кампаній.

Відтепер у конструкторі боту можна переключитися на раніше опубліковану версію.

У ланцюжках та аудиторії з'явилися нові фільтри: статусу відкритості чату, кількості вхідних повідомлень від підписника, кількості непрочитаних від підписника, кількості фоловерів профілю IG, дати останньої активності тощо.

Можливість часткової відправки стане в нагоді, якщо ви прогріваєте домен для регулярних успішних розсилок.

Коли ви створюєте відкладену розсилку, то до моменту її відправки до списку можна додавати нові адреси — вони стануть частиною списку. Відтак заплановану розсилку отримають, як старі, так і нові підписники. 

Тепер ви можете додати кнопку оплати до чат-бота та приймати онлайн-платежі від користувачів на ваш обліковий запис Mercado Pago.

Перехід на тарифікацію з діалогів, розпочатих із боку бізнесу. Доступний безплатний ліміт — 1000 сесій у календарний місяць.

Через форму реєстрації ви можете подати заявку, щоб стати відправником повідомлень країн Скандинавії.

Реєстрація контенту через форму забезпечує швидку і високу доставлюваність повідомлень на китайські номери.

Бот може надіслати автоматичне повідомлення в Direct користувачу, який залишив коментар під публікацією або під час прямого ефіру в Instagram.

Відновили форму для подання міжнародних імен відправника.

Збирайте контакти за допомогою форми підписки та передавайте їх у свою СRM, щоб створювати угоди та зберігати контакти для подальшої роботи.

Відтепер фільтрувати угоди можна не лише за попередньо встановленими атрибутами, але й за змінними користувача.

Відтепер за допомогою форми ви можете зареєструвати ім’я відправника в Туреччині.

З цього моменту ви можете додати кнопку оплати до чат-бота та приймати онлайн-платежі від підписників на ваш обліковий запис у Stripe.

При роботі з адресами потрібен час на їх обробку. Щоб зрозуміти, на якому етапі відбувається завантаження, копіювання або переміщення, ви можете перевірити статус адрес.

Відтепер переглядайте та фільтруйте інформацію про завершенні угоди, а за необхідності повертайте завершенні угоди в роботу.

У розділі інтеграцій із платіжними системами додали фільтр за датою платежу та статистику за кількістю та сумою платежів.

Додали кнопки оплати на сайт, щоб ви могли генерувати більше продажів та повністю автоматизувати прийом платежів від ваших клієнтів через PayPal, Fondy, Stripe та інші

Тепер ви можете додати кнопку оплати в чат-бот, щоб приймати платежі користувачів на ваш магазин Robokassa.

Увімкнули можливість передавати змінні під час підписки на бота з переходу за посиланням.

Якщо у користувача налаштовані «Товари» у Facebook Business Manager, ви можете додати картки цих товарів до повідомлення бота.

Контролюйте та аналізуйте ефективність роботи за допомогою дашборду в CRM, де ви можете переглядати сукупну та візуалізовану інформацію щодо всіх ваших воронок, угод та відповідальних.

Додали можливість розділити ланцюжок за новими фільтрами: статусом підписки на профіль в Інстаграм, днями тижня та часом спрацьовування блоку. Наприклад, надсилати інше повідомлення у неробочий час.

Відтепер при зростанні кількості скарг від відправників розсилка не блокується автоматично, а починає надсилатись повільніше.

Щоб не витрачати час на створення нової web push розсилки, скопіюйте наявні дані із загального списку відправлених або запланованих розсилок.

Відтепер будь-яку угоду ви можете пов'язати з кількома контактами — а не одним, як це було раніше.

Розробники можуть використовувати API для отримання детальної інформації з облікового запису, ботів, підписників, змінних, ланцюжків та чатів. Створюйте розсилки та запускайте ланцюжки, додавайте та видаляйте змінні та теги.

Відтепер тригерні web push відправляються швидше та з меншою кількістю блокувань.

З'явилася можливість редагувати повідомлення, надіслані в чаті Telegram.

Імпортуйте контакти з полями в CRM, щоб додати нові контакти або змінити інформацію в існуючих контактах.

Впроваджуйте функції СRM у свій проект за допомогою API.

Щоб працювати з угодами було зручніше, налаштовуйте їх список. Вирішуйте самостійно, які поля відображати, а які приховати.

Додали розширену статистику кліків, щоб ви мали змогу детальніше вивчати поведінку відвідувачів вашого сайту та аналізувати його конверсію.

Бот в Instagram може надіслати в Direct автовідповідь користувачеві, який згадав вашу компанію у Stories.

Сервісні повідомлення Viber можна надсилати лише за допомогою зареєстрованих шаблонів.

Плануючи розсилки існує ризик припуститися помилки у даті або часі відправника. Раніше у такому разі доводилось видаляти розсилку і замість неї створювати нову. Відтепер існуючу розсилку можна редагувати на кожному етапі її створення.

Відтепер сервісні повідомлення виокремлюються з загальної черги SMS розсилок та надсилаються швидше.

Відтепер обирайте, які змінні користувача відображати у списку контактів, а які — приховувати.

Додали масовий експорт контактів із CRM в адресні книги, тож працювати з контактами стало зручніше та швидше.

Додавайте кнопку оплати у ланцюжок, де після оплати контакт буде автоматично додано у воронку СRM, що надалі допоможе вам працювати з клієнтом.

Налаштовуйте власний стиль елементів для своєї форми підписки. Додавайте умови показу, обмеження кількості символів, обробку заповнених полів та інші особливості.

Додали автоматичне генерування SSL сертифікату при підключенні свого домену. У панелі адреси браузера відображатиметься позначка замка — це стане додатковою підказкою користувачам, що на сайті безпечно вводити пароль або номер банківської картки.

Запустили QR код, щоб ви могли поширювати посилання на створений сайт у презентаціях, а також на друкованій продукції, візитках та упаковках.

Впровадили інтеграцію, щоб ви змогли збирати лідів на сайті та автоматично передавати їх у свою CRM. У системі будуть створюватися нові контакти та угоди, які проходитимуть через усі етапи налаштованої воронки продажів.

Впровадили додавання додаткового коду на сайт. Це знадобиться вам, якщо ви захочете підключити скрипти аналітики, додати віджети, анімацію на сайт або інші можливості.

Додали два нові інструменти до конструктора лендінгів. Таймер допоможе вам провести акцію з обмеженим терміном дії, щоб мотивувати відвідувачів сайту зробити купівлю, а FAQ — налаштувати відповіді на часті запитання користувачів.

Підключили менеджер файлів, щоб ви могли керувати зображеннями, які додаєте через конструктор сайтів.

Розширили функціонал блоку «Галерея», щоб ви могли додавати не лише зображення, а й мультимедійні елементи на свій сайт, наприклад, карусель зображень або відео.

Тепер бот може продовжити ланцюжок, навіть якщо на запит даних від користувача той не надав відповіді. Також можна встановлювати час очікування даних.

Додали можливість з'єднувати блоки ланцюжка чат-ботів за допомогою кнопок: максимум три кнопки у повідомленні.

За необхідності ви зможете вручну додавати коментарі щодо угоди або картки контакту.

Додали гнучкі налаштування ширини сайту. Мінімальне значення складає 420 px, а максимальне — 780 px. Встановлюйте максимальну ширину для веб-версії, сайт адаптується й під мобільну версію.

Якщо один контакт має кілька чатботів, відтепер ви зможете обирати будь-який чатбот для спілкування з клієнтом.

Відтепер елемент «Таймер» доступний у тарифі PRO та вище.

У тарифах PRO та вище з'явився метатег Facebook.

Додали нові безкоштовні домени pppromo.com.br, sitepulse.com.br для публікації сайтів

Відтепер у картці контакту можна вказувати месенджери та фільтрувати контакти.

Інтеграція допоможе налаштувати у ланцюжку повідомлень чат-ботів цільову дію, зафіксувавши її як готову угоду та контакт у вашій СRM.

Підключення номера до WhatsApp Business API відбувається повністю на стороні Facebook у спливаючому вікні й займає близько 5 хвилин.

Розширили список безкоштовних доменів для публікації сайтів

Додали можливість у рандомному порядку розділити ланцюжок на різні гілки, співвідношення задаєте ви.

Список унікальних підписників надає можливість відстежити кількість одержувачів, яким ви надсилаєте листи впродовж місяця з моменту активації тарифу.

Фільтруйте контакти за періодами додавання, відповідальними, даними контакту, джерелами, типами і назвами месенджера, тегами тощо.

Відтепер можна автоматизувати процес комунікації з користувачами у WhatsApp за допомогою розсилок та чат-ботів.

Система тегів допоможе вам враховувати особливості аудиторії та надсилати різний контент підписникам із певним тегом.

Створюйте сайти та просувайте їх через чат-боти у месенджерах, email, SMS. Публікуйте їх безкоштовно на доменi зі списку наданих або підключайте свій унікальний домен для залучення відвідувачів і росту впізнаваності бренду.

У профілі підписника тепер показуються ланцюжки, в яких він перебуває у черзі на надсилання повідомлень. Також додали можливість виключити із черги на відправлення або запустити ланцюжок на підписника вручну.

Відтепер ви можете переказати кошти з балансу в особистому кабінеті на баланс сервісу Viber.

Раніше надсилати наступний блок можна було лише після натискання підписником на кнопку. Зараз є змога створювати ланцюжки повідомлень, які будуть надсилатись через задані проміжки часу без будь-якої дії від підписника. Для цього треба використати блок «Пауза».

Розробили мобільний додаток для iOS та Android, щоб ви могли зі смартфона відповідати на запитання підписників чат-бота.

Віднині ви можете під'єднати платіжні системи PayPal та YooMoney та додати кнопку оплати в конструкторі чат-ботів.

Можна зробити POST/GET-запит на сторонній сервер, отримати дані та використовувати їх далі у ланцюжку бота.

Новий блок «Фільтр» дозволяє розгалужувати діалог залежно від умов. Фільтрувати можна за змінними, тегами, отриманням розсилки або ланцюжка. Умови фільтрів можна комбінувати.

За допомогою публічного API ви можете отримувати докладну інформацію щодо облікового запису, ботів, підписників, змінних, ланцюжків та чатів. А також створювати розсилки та запускати ланцюжки, привласнювати та видаляти змінні та теги.

Впровадили двофакторну авторизацію, щоб убезпечити доступ до вашого облікового запису. Авторизацію можна налаштувати через SMS або за допомогою програми Google Authenticator.

Створили новий канал, щоб за допомогою конструктора чат-ботів ви могли створити автоматизований багатофункціональний помічник у Telegram, що відповість на запитання клієнтів та збере інформацію на запит.

У конструктор чат-ботів додали можливість створювати опитування та використовувати повідомлення користувача у наступних блоках.

Розробили повноцінний конструктор чат-бота: створення ланцюжків автовідповідей за ключовими словами або за часом. З'єднувати блоки в ланцюжку можна за допомогою кнопок та швидких відповідей.

Перша версія розділу месенджерів: віджети підписки, чати з підписниками, масові розсилки та автовідповіді бота для Facebook Messenger.