Оновлення SendPulse

​​Ви зможете окремо задавати стилі для планшетних екранів та перевіряти результат у режимі попереднього перегляду. Це допоможе коректно адаптувати сторінки під планшети, підвищити зручність користування й конверсію з трафіку на iPad та інших пристроях.

Для динамічних сегментів, побудованих на тригерах email-сервісу («Додавання до адресної книги», «Отримано розсилку», «Змінено значення змінної» тощо), з’явиться можливість перерахунку. Вона дасть змогу пропускати всі контакти з указаних адресних книг через умови сегмента без очікування подій і запускати для них потрібні автоворонки. Наприклад, ви зможете налаштувати логіку, за якої всі контакти з вибраних адресних книг, що не отримували розсилок протягом місяця, будуть автоматично видалятися.

В Automation з’являться тригери за фактом наближення терміну виконання угоди чи завдання в CRM, а також завершення онлайн-курсу. Вони запускатимуть ланцюжки за вказаний час до дедлайнів, щоб допомогти менеджерам і кураторам уникати прострочень та своєчасно зв’язуватися з клієнтами: нагадувати про оплату, пропонувати продовжити навчання тощо.

Ви зможете використовувати рейтинг підписників — індекс залученості за історією взаємодії — як умову в тригерах і фільтрах динамічних сегментів. Це допоможе запускати персоналізовані автоланцюжки для активної аудиторії й реактиваційні кампанії для менш залучених, підвищувати релевантність і конверсію розсилок, а також покращувати доставлюваність і підтримувати репутацію відправника.

ШІ допомагатиме створювати тести, формувати домашні завдання та перевіряти відповіді студентів. Це дасть змогу зменшити обсяг ручної роботи, зосередитися на викладанні й розвитку програми курсу, а також підвищить ефективність навчального процесу.

У налаштуваннях чат-ботів з’явиться інтеграція із рекламним кабінетом TikTok для автоматичної передачі конверсійних подій: надсилання повідомлень, заповнення форм, здійснення оплат тощо. Це дасть змогу TikTok Ads Manager точніше відстежувати поведінку користувачів у боті та ефективніше оптимізувати ваші рекламні кампанії, залучаючи нову аудиторію з подібними інтересами й моделями поведінки.

Новий елемент «Зовнішня подія A360» у конструкторі дозволить автоматично продовжувати ланцюжок після настання події у зовнішній системі. Наприклад, після оформлення замовлення в інтернет-магазині ваш сайт надішле запит через API на спеціальний URL у SendPulse — і бот автоматично відправить користувачу повідомлення з підтвердженням покупки. Це відкриє нові можливості для автоматизації комунікацій і побудови складніших сценаріїв взаємодії.

У конструкторі сайтів з’явиться новий віджет «Каталог товарів», який даватиме змогу розмістити каталог із CRM безпосередньо на сайті. Ви зможете вибрати потрібну категорію, задати кількість карток товарів на сторінці, налаштувати їхній стиль і вигляд, а також додати кнопку «До кошика». Під час перегляду каталогу відвідувачі матимуть можливість сортувати позиції за категоріями, підкатегоріями, ціною, назвою або датою додавання.

Завдяки інтеграції з Aircall ви зможете приймати та здійснювати дзвінки безпосередньо в інтерфейсі SendPulse. Уся історія спілкування — записи розмов, контактні дані й замітки — автоматично зберігатиметься в CRM. Це забезпечить повний контекст для команди продажів і підтримки, пришвидшить обробку запитів і зменшить ризик втрати важливої інформації.

Завдяки інтеграції дані з системи Нової Пошти передаватимуться до CRM SendPulse, щоб ви могли створювати ТТН, відстежувати доставку, генерувати інвойси й оновлювати статуси замовлень у єдиному інтерфейсі SendPulse. Це суттєво спростить логістику та заощадить ваш час.