Чат-бот в Telegram

Это программа, которая упрощает жизнь маркетологу. Ее задача — дать автоматический ответ на команду пользователя в мессенджере. Чем больше таких команд "знает" чат-бот, тем более живой и эффективной станет беседа с ним.

Он поможет автоматизировать рутинные процессы, собрать информацию о клиентах и пополнить аудиторию бренда. Пока ваши отделы поддержки и продаж отдыхают, чат-бот отвечает на часто задаваемые вопросы клиентов, помогает сделать заказ, выбрать тур и записать клиента на прием к врачу. Он не устает, не хочет в отпуск и ему не нужно платить зарплату.

Для начала нужно прописать как можно больше команд, которые может задать пользователь. Их количество определяет качество работы бота. Попадая в чат с вашим ботом, пользователь общается с ним по сценарию, который вы заранее пропишете с помощью триггеров и ключевых слов.

Создайте бота через @BotFather, скопируйте токен и введите его как ключ доступа в личном кабинете в SendPulse. 

Вы можете разместить виджет подписки на чат-бот на вашем сайте, а также добавить прямую ссылку на чат-бота в Telegram или поделиться ею в соцсетях.

Вы можете заказать разработку чат-бота у программиста, начиная от $200, но стоит понимать, что его "интеллект" будет влиять на окончательную стоимость и длительность разработки. А с помощью SendPulse вы можете сами создать умного бота совершенно бесплатно и без технического бэкграунда.

До 10 0000 сообщений в месяц неограниченному количеству подписчиков. Если вы планируете отправлять больше сообщений, выбирайте платный тариф.

Вариантов много: в email рассылке вы можете предложить читателю подписаться на вашего бота в Telegram, чтобы быть первым, кто узнает о выгодном предложении; во время общения с клиентом в мессенджере вы можете попросить его номер телефона, чтобы отправить номер ТТН или информацию о брони; выступая на конференции, достаточно будет вывести на экран и озвучить имя вашего бота, и связаться с брендом станет проще. С помощью SendPulse вы можете общаться с аудиторией через Telegram, email, SMS, Viber, web push уведомления и рассылки в VK и Facebook.