Автоматизація спілкування з клієнтами від першої взаємодії до закриття угоди
Використовуйте WhatsApp розсилки для вирішення різних бізнес-задач
Збільшуйте
конверсію
Підписники відкривають тригерні повідомлення краще, ніж масові розсилки, та залюбки залучаються до діалогу.
Плавно підводьте до угоди
Перетворюйте потенційних клієнтів у покупців, використовуючи повідомлення з корисним контентом.
Отримуйте відгуки клієнтів
Просіть клієнтів залишити відгуки або оцінити роботу компанії. Таким чином ви зможете покращити сервіс.
Клієнтська
підтримка
Створюйте чат підтримки, щоб консультувати та допомагати клієнтам 24/7.
Усе необхідне для створення та відправки розсилок у WhatsApp
Користуйтеся інструментами, які допоможуть ефективно вести чат у месенджері
Візуальний конструктор для створення чат-ботів
Розсилки за шаблоном
Діалоги з підписниками
Запросіть колег в акаунт SendPulse, щоб працювати з чатами в команді та підтримувати кілька чатів одночасно з різних пристроїв.
API
Офіційний WhatsApp Business API — для компаній з великою клієнтською базою, націлених на масштабування бізнесу
Компанії спілкуються з клієнтами у WhatsApp декількома способами: у простому клієнті WhatsApp, додатку WhatsApp Business або за допомогою WhatsApp Business API. Перед підключенням зважуйте всі за і проти, вивчивши основні відмінності.
Простий клієнт WhatsApp або WhatsApp Business
Спілкування з клієнтами за допомогою додатку з мобільного або ПК
-
Прив’язка до одного пристрою
Додаток працює на одному пристрої з одним користувачем. У простому клієнті ви можете користуватися WhatsApp з ПК, а додаток WhatsApp Business встановлюється на телефон Android та iOS.
-
Неможлива командна робота з чатами
Не має можливості розподілити відповідальність за чати між менеджерами, бо доступ до месенджера є тільки на одному
пристрої. -
Без масових розсилок, тільки автовідповіді
Ви навряд чи зможете відправляти масові розсилки, тому що WhatsApp блокує за масові рекламні повідомлення. Однакове повідомлення можна надіслати одночасно лише 256 користувачам. Є можливість налаштувати автовідповіді на типові запитання клієнтів.
-
Немає інтеграцій
Неможливо інтегрувати WhatsApp з вашою CRM або іншими проектами.
Інтеграція з WhatsApp Business API через SendPulse
Спілкування через чати SendPulse або інтеграція з вашою системою
-
Немає прив’язки до одного пристрою
SendPulse отримує і надсилає повідомлення у WhatsApp. Доступ до панелі SendPulse може здійснюватися з різних пристроїв усіма членами вашої команди.
-
Командна робота з чатами у WhatsApp
Запрошуйте інших користувачів до керування вашим акаунтом, щоб декілька менеджерів одночасно могли відповідати клієнтам.
-
Масові та тригерні розсилки
Використовуйте затверджені шаблони для інформаційних та сервісних розсилок, які дозволяють розпочати діалог першим. Немає обмежень щодо одночасної відправки однакових повідомлень.
-
Налаштування прямої інтеграції
Використовуючи відкритий API SendPulse, інтегруйте можливості WhatsApp з внутрішньою інфраструктурою компанії: CRM, чат-сервісами, та іншими проектами.
Підключайтеся до WhatsApp Business API через SendPulse, щоб зібрати базу підписників та відправляти повідомлення чат-бота
SendPulse — офіційний провайдер WhatsApp Business API
Підключення до WhatsApp Business API через SendPulse
SendPulse надає API для розсилки у WhatsApp через офіційний канал. Підключіть WhatsApp Business API через SendPulse та користуйтеся безперервним сервісом на таких умовах:
Підтримка у підключенні
Щоб підключитися до WhatsApp Business API, необхідно пройти верифікацію WhatsApp. Для цього вам треба зареєструвати сторінку компанії у Facebook, додати її до Facebook Manager і зібрати всі необхідні документи — ми надаємо консультацію та допомогу на кожному етапі підключення.
Офіційний метод підключення
WhatsApp блокує користувачів, які підключилися через «сірі схеми». Підключення через офіційний канал виключає безпричинні блокування. Головне — отримати згоду на розсилку від користувачів та чітко дотримуватись вимог WhatsApp до контенту та оформлення повідомлень.
Безкоштовне підключення номера
Підключення повністю безкоштовне, ви платите лише за кількість надісланих повідомлень.
Мультиканальна відправка повідомлень
Використовуйте WhatsApp разом з іншими месенджерами. В SendPulse ви можете комплексно налаштувати месенджер-маркетинг: підключити ботів та відправляти повідомлення у Facebook, Telegram, а також робити Viber розсилки.
Вигідні тарифи на повідомлення у WhatsApp
Підключайтеся до WhatsApp Business API повністю безкоштовно та відправляйте повідомлення без щомісячної абонплати
-
Розсилки по шаблону
Ціна залежить від країни, в яку відправляються повідомлення. Наприклад, оплата за одне повідомлення в Україну — 1.88 грн.
-
Спілкування у рамках відкритого 24-годинного вікна
Ваші повідомлення підписникам надсилаються безкоштовно.
SendPulse — офіційний провайдер WhatsApp Business API
Подайте заявку на підключення та спілкуйтеся з клієнтами у WhatsApp
Підключитися до WhatsApp
Реєстрація з соцмережами
Увійти з Facebook Увійти з Google