Як перейти до SendPulse з інших провайдерів WhatsApp
Ви можете перенести номер WhatsApp Business API та змінити постачальника (BSP) для створення чат-ботів у конструкторі. У статті розповімо, як перенести номер у SendPulse — офіційний провайдер WhatsApp Business API — та створити оточення для чат-бота на цьому номері.
Перш ніж розпочати, перевірте такі пункти:
- Ваш бізнес обліковий запис у Facebook повинен бути підтверджений, оскільки перенести номер у пробному режимі неможливо.
- Для облікового запису WhatsApp, з якого йде перенесення, має бути відключена двофакторна авторизація.
- Номер, який ви переносите в новий обліковий запис WhatsApp, повинен бути прив'язаний до того ж бізнес облікового запису в Facebook, що і старий обліковий запис WhatsApp.
Перенесіть номер
Перейдіть до розділу Чат-боти (Chatbots) > Управління ботами (Bot Management) і в каналі WhatsApp натисніть Перенести номер (Migrate Number).
Введіть номер для перенесення та натисніть Продовжити через Facebook (Continue through Facebook).
Увійдіть до свого облікового запису Facebook і натисніть Продовжити як (Continue As).
Надайте дозвіл на доступ до облікового запису та білінгу WhatsApp Business і натисніть Продовжити (Continue).
Виберіть обліковий запис Facebook і натисніть Продовжити (Continue).
При перенесенні номера в новий бізнес обліковий запис WhatsApp потрібно вибрати той же бізнес обліковий запис у Facebook, до якого був прив'язаний старий обліковий запис WhatsApp. Також ваш бізнес обліковий запис у Facebook повинен бути підтверджений, оскільки перенести номер у пробному режимі неможливо.
Створіть новий обліковий запис WhatsApp Business. Натисніть Продовжити (Continue).
Якщо все виконано правильно, ви отримаєте повідомлення про успішне налаштування облікових записів. Натисніть Перейти до кроку 2 (Go to step 2) і закрийте спливаюче вікно.
Після закриття вікна з кроками на стороні Facebook у SendPulse з'явиться інше вікно з вибором способу підтвердження номера: SMS або голосове. Виберіть потрібну опцію та натисніть кнопку Застосувати (Apply).
Введіть код активації та натисніть Застосувати (Apply).
Після успішного введення коду ви отримаєте відповідне повідомлення і можна буде розпочинати створення чат-бота.
Створіть чат-бот
Поверніться на сторінку керування ботами та біля каналу WhatsApp натисніть Підключити (Connect).
Увійдіть через Facebook і пройдіть всі кроки майстра налаштування WhatsApp.
Читайте докладніше: Як створити WhatsApp чат-бота.
На другому кроці виберіть профіль WhatsApp із перенесеним номером.
На третьому кроці підтвердіть номер, вказавши код, який Ви отримаєте в SMS або голосовому повідомленні.
Після успішного виконання попередніх дій розпочнеться налаштування оточення для бота і через кілька хвилин ваш чат-бот буде готовий до використання.
Далі можете додавати шаблони повідомлень, створювати персональні розсилки та налаштовувати ланцюжки вашого чат-бота.
Оновлено: 11.07.2024
або