Конструктор ланцюжків

Оновлено: 11.01.2026

Тригер з ключовими словами запускає сценарій чат-бота у відповідь на певні слова або фрази в повідомленні підписника.

Оновлено: 11.01.2026

Тригер — це умова спрацювання, після виконання якої чат-бот автоматично запускає сценарій ланцюжка. Тригером може бути команда від підписника в чаті, коментар під дописом або інша подія, на яку налаштований бот.

Оновлено: 24.12.2025

У SendPulse ви можете створювати тригери та за потреби керувати ними: редагувати налаштування, видаляти застарілі або непотрібні тригери, а також додавати підказки, щоб користувачі швидше знаходили потрібні команди.

Оновлено: 24.12.2025

Після того як ви створили та налаштували чат-бота, ви можете налаштовувати ланцюжки. Усі канали чат-ботів містять Вітальний ланцюжок, який запускається після того, як користувач надіслав чат-боту перше повідомлення або команду /start.

Оновлено: 24.12.2025

Після того, як ви створили та налаштували чат-бота, ви можете починати створювати та редагувати ланцюжки. Чат-боти сервісу SendPulse також мають ланцюжок стандартної відповіді, що запускається у разі, якщо не передбачено спеціальний тригер.

Оновлено: 24.12.2025

Після створення та налаштування чат-бота ви можете працювати з його ланцюжками, у тому числі з системними. Усі канали чат-ботів містять ланцюжок Відписка від бота, який запускається, коли користувач надсилає команду відписки (наприклад, /unsubscribe або /stop).

Оновлено: 25.06.2025

За допомогою сервісу SendPulse можна створювати автоматизовані ланцюжки повідомлень для ваших чат-ботів, які будуть запускатися за встановленими тригерами, та спілкуватися з підписниками за підготованим сценарієм.

Оновлено: 06.05.2025

Ви можете надіслати користувачу повідомлення у месенджер з підтвердженням броні або з інформацією про його замовлення: номер замовлення, кількість товару, назва кожного продукту тощо.

Оновлено: 28.01.2026

У сервісі можна створити посилання, при переході через яке відкриється чат спілкування зі сторінкою месенджера і запуститься тригерний ланцюжок.

Оновлено: 26.06.2025

У SendPulse ви можете створити чат-бота, який буде вітати нових підписників, консультувати, продавати ваші товари, а також збирати та фільтрувати дані та відправляти їх до вас у систему для подальшої обробки. Усі елементи ланцюжка можна перетягувати в робоче поле, натискаючи на них лівою кнопкою миші.

Оновлено: 25.06.2025

За допомогою елементу Повідомлення ви можете створити повідомлення будь-якого типу для передання інформації користувачам та для збору інформації від користувачів.

Оновлено: 20.06.2025

Використовується, щоб бот міг комунікувати з користувачами: надавати інформацію та скеровувати їх до наступних кроків.

Оновлено: 20.06.2025

Швидкі відповіді — це підказки користувачу, які зникають після натискання. Також можуть використовуватись, щоб розширити допустиму кількість кнопок і прив'язати кожну з кнопок до наступного елементу та розділити гілки сценарію.

Оновлено: 24.12.2025

Використовується як один з головних елементів комунікації користувача з ботом. За допомогою кнопки ви можете залучити підписників та задати напрям подальшому сценарію бота.

Оновлено: 07.01.2026

Ви можете додавати різні медійні елементи, щоб зробити взаємодію з ботом привабливішою та цікавішою для користувача та урізноманітнити передачу інформації через додаткові звукові та візуальні елементи.

Оновлено: 24.12.2025

У конструкторі автоматизованих ланцюжків можна додавати можливість вільного введення даних та зберігати відповіді підписників у змінні для подальшого застосування.

Оновлено: 24.12.2025

Використовується для демонстрації інформації у каруселі до 10 карток. Наприклад, може використовуватися для показу різних товарів. На кожну картку можна додати зображення, заголовок і кнопку.

Оновлено: 08.01.2026

Реалізуйте оплату за товар в одне натискання — додайте кнопку оплати в повідомлення за сценарієм чат-бота та автоматизуйте процес покупки.

Оновлено: 24.12.2025

За допомогою елемента Дія ви можете виконувати різні дії по керуванню чатом підписника.

Оновлено: 31.12.2025

За допомогою інтеграції з Google Sheets ви можете передавати дані з чат-боту в Google Sheets та навпаки, коли користувачі взаємодіють із вашим чат-ботом. Наприклад, щоб відстежувати та організувати запити клієнтів у таблиці, оновлювати дані щодо користувачів та отримувати актуальну інформацію з ваших документів.

Оновлено: 24.12.2025

За допомогою елемента Дія ви можете виконувати різні дії по керуванню змінних і тегів підписника.

Оновлено: 24.12.2025

За допомогою елемента Дія ви можете виконувати різні дії по керуванню даних в CRM і курсах.

Оновлено: 24.12.2025

За допомогою елемента Дія ви можете виконувати різні дії по керуванню підписника в Telegram групах.

Оновлено: 08.01.2026

За допомогою елемента Дія ви можете відправляти оповіщення з даними підписника, коли підписник проходить ланцюжок за сценарієм.

Оновлено: 31.12.2025

Ви можете налаштувати відправку вебхука за сценарієм ланцюжка вашого чат-бота або активувати глобальні вебхуки за різними подіями вашого чат-бота та отримувати інформацію у своїй системі.

Оновлено: 27.01.2026

За допомогою елемента ШІ агент ви можете підключати штучний інтелект у потрібний момент ланцюжка, щоб розгалужувати сценарій залежно від досягнення цілі або дій користувача, або зберігати дані користувача для персоналізованих відповідей.

Оновлено: 24.12.2025

Використовуйте фільтр та сегментуйте свою аудиторію за інтересами, статусом клієнта та іншими персональними даними. Це дасть змогу вам взаємодіяти з контактом залежно від даних: відправляти більш таргетовані повідомлення, відправляти вебхуки у свою систему, відкривати чат із менеджером, надавати або оновлювати змінні та теги, починати інші ланцюжки.

Оновлено: 16.01.2026

Автоматизувати процес стало ще простіше з API запитами. За допомогою цього функціоналу ви зможете, наприклад, за назвою міста повідомляти погоду, за назвою товару здійснювати пошук та виводити результат у чат-бот, за даними підписника реєструвати його на захід або створювати замовлення.

Оновлено: 24.12.2025

Використовується, щоб задати час та умову надсилання наступного повідомлення. Паузу можна встановити у хвилинах, годинах або днях.

Оновлено: 24.12.2025

Ви можете налаштувати рандомну відправку елементів чат-бота, розгалужуючи сценарій за допомогою елемента Випадковий вибір (Randomize). Налаштуйте величину групи одержувачів кожного варіанта та надсилайте випадкову інформацію або тестуйте різні сценарії чат-бота.

Оновлено: 24.12.2025

Надає можливість повторювати дії у сценарії через заданий інтервал часу. Після розміщення цього елемента всі наступні блоки в гілці будуть спрацьовувати з заданою періодичністю. Це дасть вам змогу автоматизувати, наприклад, нагадування про неоплачені товари або регулярні повідомлення про актуальні акції.

Оновлено: 24.12.2025

Елемент Мета допомагає відстежувати ключові дії користувачів у чат-боті — наприклад, покупки, реєстрації або інші цілі — і передавати ці дані в рекламний кабінет Meta або TikTok. Це дає змогу точніше оцінити, як ланцюжки впливають на конверсії, і підвищити ефективність рекламних кампаній.

Оновлено: 24.12.2025

Ви можете продовжити сценарій ланцюжка, не очікуючи взаємодії від користувача, і надсилати наступні повідомлення відразу чи через вибрані проміжки часу.