Основи роботи
Як почати роботу із розробки чат-бота без коду
-
Початок роботи з чат-ботами в SendPulse
Оновлено: 06.05.2025
Чат-боти дозволяють автоматизувати відповіді на типові запитання, збирати контактні дані, обробляти запити клієнтів і супроводжувати замовлення. Налаштований бот працює цілодобово, допомагає оптимізувати бізнес-процеси та підвищити ефективність обслуговування.
-
Рекомендації щодо створення ланцюжків чат-ботів
Оновлено: 06.05.2025
Чат-боти для бізнесу дозволяють автоматизувати процеси, персоналізувати взаємодії з користувачами та підвищити ефективність виконання задач.
-
Як працювати з конструктором ланцюжків чат-бота
Оновлено: 01.07.2024
За допомогою сервісу SendPulse можна створювати автоматизовані ланцюжки повідомлень для ваших чат-ботів, які будуть запускатися за встановленими тригерами, та відповідати на запитання або збирати інформацію користувачів за заздалегідь заданим сценарієм.
-
Як налаштувати додаткові опції бота
Оновлено: 24.05.2024
Щоб ваш бот надсилав повідомлення, відстежував переходи, показував підказки, виводив привітання та меню, ви можете використовувати додаткові опції. Наприклад, глобальні змінні та теги допоможуть персоналізувати повідомлення, а вебхуки та інтеграції дадуть вам можливість обмінюватися даними з іншими сервісами.
-
Як створити ланцюжок чат-боту за шаблоном
Оновлено: 27.12.2024
Ланцюжки допомогають оптимізувати час й автоматизувати комунікацію та роботу з клієнтами з різних питань. В SendPulse ви можете знайти шаблони ланцюжків з різних тем: від обробки запитів клієнтів до надання послуг за допомогою штучного інтелекту, які допоможуть розв'язувати рутинні задачі.
-
Як генерувати ланцюжки за допомогою штучного інтелекту від OpenAI
Оновлено: 27.12.2024
За допомогою штучного інтелекту від OpenAI в комбінації з сервісом SendPulse ви можете прискорити процес створення контенту, зменшивши час, необхідний для написання або генерації тексту. Ви також можете автоматизувати повторювані завдання зі створення шаблонних повідомлень.
-
Як копіювати сценарій ланцюжка
Оновлено: 03.07.2024
Ви можете скопіювати ланцюжок до іншого месенджера, всередині одного месенджера або всередині одного бота.
-
Як керувати чат-ботами
Оновлено: 27.12.2024
У цьому розділі ви можете керувати чат-ботами: відв'язувати сторінки, обліковий запис каналу, оновлювати права доступу. А також додавати нові сторінки до підключеного облікового запису або новий обліковий запис замість відв'язаного.
або