Статистика та аудиторія

Як працювати з підписниками та відслідковувати їхню взаємодію з вашим чат-ботом

  • Як автоматично зберігати дані підписників в адресну книгу та налаштувати автоматизацію

    Оновлено: 05.06.2024

    Під час додавання до підписника чат-боту email або телефону цей контакт автоматично зберігається в адресній книзі Email сервісу. Так, ви можете сформувати вашу аудиторію, а потім продовжувати комунікацію іншими інструментами. Наприклад, ви можете створити ланцюжок у сервісі Аutomation та автоматично відправляти листи, SMS тощо.

  • Які змінні використовуються в ботах

    Оновлено: 03.09.2024

    Використання змінних в чат-ботах допомагають зберігати важливу інформацію про користувачів, а потім використовувати її для персоналізації під час взаємодії з ними.

  • Як додати код віджета підписки за допомогою Google Tag Manager

    Оновлено: 02.07.2024

    Якщо у вас немає доступу до початкового коду сайту або ви хочете відокремити скрипти, пов'язані з трекінгом та маркетингом, ви можете додати код віджета підписки за допомогою Google Tag Manager.

  • Як працювати з підписниками бота в діалогах

    Оновлено: 11.11.2024

    За допомогою Діалоги у вас є доступ до чатів ваших чат-ботів з усіх каналів з облікового запису SendPulse — у браузерній версії або через програму на смартфон. Тут ви можете відповідати на повідомлення підписників з усіх підключених чат-ботів.

  • Як керувати підписниками та їхніми даними в аудиторії чат-бота

    Оновлено: 16.07.2024

    У статті розглянемо всі джерела, з яких користувачі можуть перейти до чат-бота та стати його підписником у Facebook, Telegram, WhatsApp, Instagram, а також усі способи додавання та редагування змінних та тегів.

  • Як встановлювати теги підписникам чат-бота

    Оновлено: 02.07.2024

    Ви можете встановлювати теги до ваших підписників, коли вони натискають на потрібну кнопку або проходять певну гілку сценарію ланцюжка.

  • Як створити змінну в аудиторії чат-бота

    Оновлено: 02.07.2024

    Ви можете додати змінні з різним типом даних в аудиторії чат-ботів, щоб використовувати ці дані для фільтрації підписників та надсилання персональних повідомлень

  • Як створити глобальну змінну для підписників у боті

    Оновлено: 02.07.2024

    У налаштуваннях чат-бота можна додати глобальні змінні. З їхньою допомогою ви зможете використовувати повідомлення із заздалегідь заданими значеннями, спільними для всіх підписників. Наприклад, назва та адреса вашої компанії, посилання на групи в соцмережах або ім’я менеджера.

  • Як перевірити статистику взаємодії користувачів із чат-ботом

    Оновлено: 02.07.2024

    Ви завжди можете відстежувати, скільки контактів пройшло через певні блоки та отримало певні повідомлення або скільки контактів натиснуло певні кнопки у ваших ланцюжках. Ви можете переглядати графіки та зведення даних за певні проміжки часу для аналізу інформації індивідуально для кожного сценарію в чат-ботах.

  • Як створити віджет підписки на сайті

    Оновлено: 02.07.2024

    За допомогою SendPulse ви можете створити та додати віджет підписки на ваш сайт. Таким чином відвідувачі сайту зможуть підписуватись на ваші чат-боти.

  • Як передавати користувацькі змінні при підписці на чат-бота

    Оновлено: 29.07.2024

    Інтеграція SendPulse з месенджерами дозволяє передавати власні змінні в обліковий запис SendPulse під час підписки через віджет або по переходу за посиланням. За допомогою цього функціонала ви можете передавати значення для існуючих змінних в Аудиторії чат-бота.

Створіть власного чат-бота