Додаткові можливості
Як використовувати додаткові функції для розширення можливостей користувачів чат-бота
-
Як створити чат-бота із системою бронювання у Google Sheets
Оновлено: 15.08.2025
Ви можете інтегрувати чат-боти SendPulse з іншими сервісами для запиту та запису інформації через Make. У цій статті ми розглянемо як створити систему бронювання на прикладі чат-бота для СТО. Так ви зможете записати користувача на обслуговування машини на певний час, якщо потрібна клітинка таблиці порожня, або запропонувати інший час та день, якщо вона зайнята.
-
Як надіслати повідомлення до WhatsApp чат-боту за подією через Make
Оновлено: 15.08.2025
Сервіс змінив адресу сайту, дизайн і назву на Make. Можливості інтеграцій залишилися такими ж, але дизайн може відрізнятися від скриншотів, наведених у статті.
-
Як передавати події чат-ботів SendPulse з Conversions API
Оновлено: 15.08.2025
Використовуйте Conversions API для передання даних про події у Meta Ads Manager. Коли користувач переходить за рекламою Click to Messenger в Instagram, Facebook Messenger або WhatsApp, ви можете надсилати інформацію про події конверсій через серверні запити Conversions API.
-
Як використовувати SendPulse API в ланцюжках
Оновлено: 12.08.2025
У сервісі чат-ботів SendPulse є елемент Запит API, який дає змогу надсилати та отримувати дані від зовнішніх і внутрішніх сервісів. Це дає можливість виконувати дії, що виходять за межі стандартних сценаріїв — наприклад, створювати нові об’єкти чи відправляти повідомлення через API.
-
Як зробити перегляд структури ланцюжка публічним
Оновлено: 24.05.2024
Для будь-якого ланцюжка у чат-ботах передбачений публічний перегляд вмісту, як він виглядає в конструкторі, без можливості редагування. Це допоможе ділитися інформацією в компанії про побудову воронок продажів у різних месенджерах або слугуватиме прикладом для навчання.
-
Як автоматично зберігати дані підписників в адресну книгу та налаштувати автоматизацію
Оновлено: 05.06.2024
Під час додавання до підписника чат-боту email або телефону цей контакт автоматично зберігається в адресній книзі Email сервісу. Так, ви можете сформувати вашу аудиторію, а потім продовжувати комунікацію іншими інструментами. Наприклад, ви можете створити ланцюжок у сервісі Аutomation та автоматично відправляти листи, SMS тощо.
-
Як редагувати мінілендинг чат-ботів
Оновлено: 27.12.2024
У статті розглянемо, для чого потрібен мінілендинг та як його налаштувати для власних потреб.
-
Як перенести ланцюжок чат-бота з одного месенджера в інший
Оновлено: 27.12.2024
Чат-боти дозволяють відповідати на поширені запитання ваших користувачів, спрямовувати їх дії, приймати запити та передавати дані у внутрішню систему для подальшої обробки. Послідовність виведення повідомлень та кнопок дій користувача визначається сценарієм ланцюжка повідомлень.
-
Як працювати з ботом SendPulse Notifications
Оновлено: 03.07.2024
За допомогою бота SendPulse Notifications ви можете налаштувати сповіщення для адміністратора чат-бота про проходження ланцюжка та отримувати повідомлення від підписників і відповідати на них. Це дозволить не пропускати запити від клієнтів та швидко давати зворотній зв'язок.
-
Як використовувати модифікатори змінних у чат-ботах
Оновлено: 27.12.2024
У чат-ботах SendPulse можна використовувати модифікатори для змінних, які перетворюють їх значення за заданими вами правилами. Наприклад, форматувати текст, дати, номери телефонів та URL-адреси.
-
Як використовувати регулярні вирази в чат-ботах
Оновлено: 27.12.2024
Регулярні вирази — це шаблони, які використовуються, коли недостатньо встановлених способів валідації для порівняння отриманого значення підписника з шаблонним значенням.
-
Як додати посилання на подію в календарі до чат-бота
Оновлено: 27.12.2024
Ви можете додавати до чат-ботів SendPulse посилання на захід з Google та інших календарів, щоб користувачі додавали події до свого календаря. Наприклад, під час бронювання столика в ресторані або анонсах різних заходів — вебінарів, майстер-класів або початку акції в магазині.
-
Як надсилати картки повідомлень у чат-ботах
Оновлено: 27.12.2024
Ви можете використовувати отриманий масив даних у блоці «Запит API» для створення карток повідомлення. Наприклад, ви можете представити галерею популярних товарів або послуг вашого магазину, список доступних категорій або останніх записів в блозі.
-
Сегментація розсилки для чат-ботів
Оновлено: 27.12.2024
На основі даних про підписників можна надсилати розсилку на окремі категорії аудиторії. Така розсилка буде більш релевантною обраному сегменту одержувачів і принесе більший відгук завдяки своїй персоналізованості.
або