Підписники та їхні дані

Оновлено: 09.09.2025

Під час взаємодії з чат-ботом у різний спосіб користувачі стають його аудиторією, а їх дані відповідно зберігаються. Дослідження та керування підписниками дозволяє оптимізувати вашого чат-бота для підвищення конвертації та покращення користувацького досвіду.

Оновлено: 04.02.2025

Під час взаємодії користувачів із чат-ботом їхні дані записуються в аудиторії у структурованому вигляді та можна переглядати та змінювати для підтримання їх в актуальному стані.

Оновлено: 03.09.2024

Використання змінних в чат-ботах допомагають зберігати важливу інформацію про користувачів, а потім використовувати її для персоналізації під час взаємодії з ними.

Оновлено: 16.07.2024

За допомогою змінних ви можете організувати та зберігати всю необхідну інформацію про підписника, його замовлення та вподобання, щоб персоналізувати роботу з кожним підписником або групою підписників за певними критеріями фільтра.

Оновлено: 09.09.2025

За допомогою тегів ви можете організувати та зберігати необхідну інформацію про підписника, його замовлення та вподобання, щоб персоналізувати роботу з кожним підписником або групою підписників за певними критеріями фільтра.

Оновлено: 02.07.2024

Ви можете встановлювати теги до ваших підписників, коли вони натискають на потрібну кнопку або проходять певну гілку сценарію ланцюжка.

Оновлено: 02.07.2024

Ви можете додати змінні з різним типом даних в аудиторії чат-ботів, щоб використовувати ці дані для фільтрації підписників та надсилання персональних повідомлень

Оновлено: 02.07.2024

У налаштуваннях чат-бота можна додати глобальні змінні. З їхньою допомогою ви зможете використовувати повідомлення із заздалегідь заданими значеннями, спільними для всіх підписників. Наприклад, назва та адреса вашої компанії, посилання на групи в соцмережах або ім’я менеджера.

Оновлено: 27.12.2024

Ви можете налаштувати автоматичне передавання даних нових підписників, а також наявної аудиторії вашого чат-бота до списку контактів, щоб надалі використовувати їх в системі CRM.