Email розсилки

Основи роботи

• Початок роботи з Email сервісом

  Оновлено: 13.03.2026

  Завдяки Email сервісу SendPulse ви можете відправляти масові розсилки підписникам на їх електронні скриньки. У цьому сервісі є інструменти для керування адресними книгами, створення шаблонів та форм підписки, а також збору статистики взаємодії з email. Таким чином, у вас буде можливість аналізувати та покращувати свої кампанії.

• Як обрати тариф для email сервісу

  Оновлено: 13.03.2026

  Обирайте тариф у SendPulse залежно від потреб, розміру та характеру вашого бізнесу.

• Що таке список унікальних підписників та як він формується

  Оновлено: 13.03.2026

  Список унікальних підписників створено для того, щоб сервіс міг відстежити кількість одержувачів, яким ви надсилаєте листи протягом місяця з моменту активації тарифу Підписка. В адресних книгах email адреси можуть дублюватися, а у списку унікальних підписників відображається кількість адрес без урахування дублікатів.

• Як додати нову адресу відправника

  Оновлено: 13.03.2026

  Ви можете додати кілька email адрес, з яких відправляєте масові розсилки та тригерні авторозсилки. У статті розглянемо, як додати адресу та персоналізовані налаштування для неї, а також її активувати.

• Що вважається дозволом на розсилку

  Оновлено: 13.03.2026

  Між списком розсилки та дозволом надсилати по ньому листи існує величезна різниця. Використовуючи наш сервіс, ви погоджувалися виконувати умови антиспам-політики. Якщо ви не змогли довести факт дозволу на надсилання розсилки – ви розсилаєте спам. Наш сервіс ґрунтується на тому, що для здійснення розсилки необхідно отримати дозвіл на її отримання у своїх клієнтів.

Адресні книги та контакти

Створення шаблону

• Як створити шаблон листа у конструкторі

  Оновлено: 07.10.2025

  За допомогою блочного конструктора листів ви можете створити лист із різних елементів. Використовуйте їх для донесення необхідних повідомлень клієнтам та кращого сприйняття інформації. Заголовки, кнопки, зображення, відео, соцмережі та багато іншого допоможуть вам створити професійний шаблон розсилки.

• Як покращити або згенерувати текст листів допомогою OpenAI

  Оновлено: 04.03.2025

  Ви можете спростити створення розсилок, створюючи текст у шаблонах листів за допомогою OpenAI. Ви можете покращити текст, створити його з нуля або перекласти на потрібну мову. Це може значною мірою оптимізувати роботу над текстом та збільшити конверсію.

• Як прикріпити файл до листа

  Оновлено: 03.07.2024

  У статті розглянемо, як ви можете прикріплювати файли до розсилок та авторозсилок.

• Як створювати респонсивні листи у конструкторі листів SendPulse

  Оновлено: 03.07.2024

  Респонсивна верстка дозволяє листу автоматично підлаштовуватись під екрани смартфонів у мобільному застосунку. І ключову роль може зіграти те, наскільки зручно було дістатися до кнопки та прочитати текст, а також наскільки гармонійно подано лист і чи легко було з ним взаємодіяти.

• Як керувати шаблонами

  Оновлено: 03.07.2024

  У SendPulse ви можете створювати адаптивні шаблони для оповіщення підписників про якусь подію або надсилання іншої корисної інформації через email.

• Як додати кнопку оплати до листа

  Оновлено: 18.03.2025

  Ви можете додати до листа кнопку оплати, використовуючи різні платіжні системи. Це збільшить продажі з email розсилки.

• Як редагувати зображення в конструкторі шаблонів

  Оновлено: 03.07.2024

  Під час роботи з зображеннями в шаблоні ви можете редагувати кожне зображення окремо прямо в конструкторі створення шаблонів. Наприклад, створити банер із текстом, обрізати картинку або змінити її розмір.

• Як створити шаблон листа з темною темою

  Оновлено: 03.07.2024

  Темна тема листа — це кольорова схема листа, при якій темний текст на світлому фоні замінюється світлим текст на темному фоні.

• Як додати посилання на подію у календарі до листа

  Оновлено: 03.07.2024

  Ви можете додавати до шаблонів листів SendPulse посилання на захід з Google та інших календарів, щоб користувачі додавали події до свого календаря. Наприклад, при бронюванні столика в ресторані або анонсах різних заходів — вебінарів, майстер-класів або початку акції в магазині.

• Як працювати зі спрощеним редактором

  Оновлено: 16.03.2026

  У SendPulse ви можете створити шаблон листа в блоковому конструкторі або завантажити свій шаблон в HTML редакторі.

• Перелік СSS та HTML атрибутів, які підтримуються в шаблоні листа

  Оновлено: 03.07.2024

  У SendPulse ви можете додавати та редагувати шаблони ваших листів за допомогою спрощеного редактора HTML. У статті розглянемо, які теги HTML та властивості CSS можна використовувати у шаблонах листів.

• Як використовувати безкоштовні готові шаблони для розсилок

  Оновлено: 03.07.2024

  У email-сервісі SendPulse є безкоштовні готові шаблони на різні тематики, за допомогою яких ви можете створювати розсилки для своїх клієнтів.

• Рекомендації щодо оформлення розсилки

  Оновлено: 03.07.2024

  У статті розглянемо фактори, які впливають на проходження листа через спам-фільтри. Застосовуючи описані рекомендації, ви зможете покращити доставляння листів.

• Приклади AMP листів

  Оновлено: 03.07.2024

  У статті розглянемо приклади коду для створення шаблону листа з різними інтерактивними елементами: FAQ, слайдер карток товару та відгуки.

• Як додати кнопки соціальних мереж в шаблони

  Оновлено: 03.07.2024

  У сервісі Email розсилок SendPulse ви можете додавати кнопки соціальних мереж до шаблонів email розсилок. Це відкриває додаткові можливості для вашої аудиторії досліджувати та взаємодіяти з вашим брендом та сприяє взаємопродажу між різними онлайн-каналами.

Відправка розсилок

• Як надіслати email розсилку

  Оновлено: 02.02.2026

  У статті розглянемо, як створити та відправити персоналізовану розсилку на ваш список розсилки у сервісі створення розсилок.

• Як створити розсилку підписникам із певним тегом

  Оновлено: 31.01.2025

  Ви можете надіслати розсилку лише тим контактам, які мають або не мають певний тег або набір тегів. Таким чином ви зможете враховувати зацікавленість та уподобання ваших одержувачів для персоналізованої роботи з кожною групою.

• Як створити та надіслати A/B тест

  Оновлено: 31.01.2025

  A/B тестування допомагає визначити найефективніший варіант розсилки шляхом порівняння декількох варіантів одного листа. Ви можете зіставляти відправників та теми листа, щоб дізнатися, який лист отримає більше відкриттів. Або порівняти різні шаблони повідомлення, щоб виявити, як впливає дизайн і який з шаблонів набере більше переходів за посиланнями.

• Як надсилати AMP листи

  Оновлено: 05.02.2025

  AMP for Email — використання технології AMP для створення інтерактивних листів із можливістю зміни контенту в реальному часі прямо у листі без переходу на сайт.

• Заплануйте дату та час розсилки

  Оновлено: 02.09.2025

  Сервіс дає можливість запланувати розсилку на потрібну дату та час за певною часовою зоною. На останньому кроці створення розсилки користувач встановлює необхідні терміни надсилання email повідомлень, і сервіс надсилає розсилку у встановлений час автоматично.

• Робота антиспам системи під час створення розсилки

  Оновлено: 31.01.2025

  У сервіс SendPulse впроваджена антиспам система, яка аналізує лист під час створення розсилки та визначає ймовірність потрапляння листів у спам. Якщо система виявляє причини для потрапляння листів у спам, то на етапі Перегляд та відправка з'явиться повідомлення з пропозицією отримати рекомендації щодо покращення доставки розсилки.

• Як повторно відправити лист клієнтам, які не відкрили попередній

  Оновлено: 31.01.2025

  Після надсилання розсилки та перегляду статистики можна помітити, що є частина листів, які були доставлені одержувачам, але не прочитані.

• Як використовувати категорії для розсилки

  Оновлено: 31.01.2025

  Категорії розсилок дозволяють одержувачам відписуватися від певних тем, а не відмовлятися від підписки повністю. У статті ми розглянемо, як створювати категорії для email розсилок та використовувати їх у листах.

• Як замінити посилання у створеній розсилці

  Оновлено: 31.01.2025

  Якщо після завершення роботи над запланованою розсилкою або через деякий час після відправки, ви виявили, що частина посилань створена неправильно і їх слід замінити, ви можете їх відредагувати.

• Як створити розсилку з використанням сегментації

  Оновлено: 31.12.2025

  У статті вивчимо, що таке сегментація, для чого її використовувати, а також розглянемо основні приклади реалізації розсилки на сегмент контактів.

• Як перевірити статус вашої email кампанії

  Оновлено: 31.01.2025

  Вся інформація про проведені розсилки відображається у вкладці Мої розсилки. Одразу після завершення розсилки починається збір статистики, дані якої змінюватимуться ще протягом 48 годин — цей час потрібен для завершення всіх необхідних повторних відправлень і повного аналізу результатів доставки.

Email валідатор

• Що таке валідатор email адрес та навіщо його використовувати

  Оновлено: 13.11.2025

  Валідатор — це сервіс, розроблений для перевірки бази підписників на наявність невалідних адрес.

• Як перевірити email адреси

  Оновлено: 13.11.2025

  У SendPulse ви можете перевірити одиничну адресу електронної пошти або існуючу книгу повністю, а також завантажити на перевірку список адрес з файлу. Розглянемо кожен спосіб перевірки докладніше.

• Як інтерпретувати результати перевірки email адрес

  Оновлено: 13.11.2025

  Ви можете переглянути звіт зі статусами перевірених адрес у меню «Мої перевірки». У цьому розділі відображається історія всіх перевірок.

• Як експортувати перевірені адреси

  Оновлено: 13.11.2025

  Після валідації ви можете вивантажити перевірений список адрес як окремий файл.

• Які тарифи доступні у сервісі валідації

  Оновлено: 13.11.2025

  Щомісяця ви можете безкоштовно перевірити 100 адрес. Якщо цього недостатньо, обирайте платний тариф. У сервісі доступні такі способи оплати.

Додаткові можливості

• Як пов'язати контакти підписників розсилки та чат-ботів

  Оновлено: 18.12.2023

  Якщо ви користуєтеся одразу кількома каналами для спілкування з користувачами, вам знадобиться опція зв'язування адрес електронної пошти підписників з базою даних чат-ботів. У такому разі ваші клієнти зможуть отримувати релевантну для них інформацію на пошту, а також робити замовлення та отримувати точніші відповіді на запитання в месенджері.

• Як додати код форми підписки на сайт за допомогою Google Tag Manager

  Оновлено: 05.05.2025

  Якщо ви використовуєте Google Tag Manager, у вас є можливість додати код за його допомогою. Це зручно, якщо ви хочете відокремити скрипти, пов'язані з трекінгом та маркетингом, і тримати їх разом або якщо у вас немає доступу до початкового коду сайту.

• Як налаштувати SPF і DKIM для аутентифікації листів

  Оновлено: 05.03.2025

  Для аутентифікації email повідомлень сервер одержувача аналізує DKIM та SPF записи домену відправника.

• Налаштуйте свій домен для відстеження розсилок

  Оновлено: 02.09.2025

  У посиланнях ваших листів згадується домен SendPulse. Щоб прибрати цю згадку та підкреслити домен свого бренду, налаштуйте DNS-запис власного домену для відстеження переходів за посиланнями.

• Як використовувати розумну персоналізацію в листах

  Оновлено: 18.12.2023

  Розумна персоналізація допомагає створювати ефективніші розсилки. Ви можете звертатися до передплатників на ім'я, а також підлаштовувати текст листа під окремі міста чи країни.

• Як підключити вебхуки для email сервісу

  Оновлено: 18.02.2025

  Webhook — це механізм отримання повідомлень про певні події. Ви можете налаштувати оповіщення собі в систему про доставляння листів та активність підписників.

• Як використовувати архів розсилок

  Оновлено: 18.12.2023

  Архів розсилок — це розділ у сервісі, куди ви можете додавати ваші email розсилки, а потім ділитися посиланнями на ці розсилки зі своїми клієнтами. Клієнти, з якими ви поділитеся посиланням на розсилку в архіві, зможуть ознайомитись з її змістом у будь-який час.

• Стандартні змінні сервісу розсилок SendPulse

  Оновлено: 18.12.2023

  Пропонуємо вам список стандартних змінних сервісу розсилок SendPulse. Вони доступні для кожного користувача і можуть бути додані до шаблону листа під час створення листа.

Статистика та аналітика

• Як відстежувати статистику з форми підписки в Google Analytics

  Оновлено: 15.12.2023

  При створенні форми підписки в конструкторі SendPulse ви можете налаштувати збір статистики в Google Аналітиці 4. Це дозволяє відстежувати джерела, за якими користувачі потрапляють на ваш ресурс, та аналізувати, який канал є ефективнішим.

• Як відстежити статистику email розсилки в SendPulse

  Оновлено: 07.10.2025

  У SendPulse ви можете відстежувати результати розсилок, щоб краще розуміти свою цільову аудиторію та адаптувати маркетингову стратегію. Переглядайте кількість доставлених та відкритих листів, переходів за посиланнями, а також локацію та пристрої одержувачів.

• Як експортувати результати розсилки

  Оновлено: 17.02.2026

  Використовуйте опції експорту, щоб завантажити детальні дані про email-розсилки з різних розділів звітів.