Як експортувати результати розсилки
Використовуйте опції експорту, щоб завантажити детальні дані про email-розсилки з різних розділів звітів.
Наприклад, ви можете експортувати дані, щоб переглянути ефективність кількох розсилок, завантажити дані на рівні отримувачів для конкретної розсилки або зберегти статистику за локаціями, кліками та помилками для подальшого аналізу чи звітності.
Розглянемо, як експортувати різні типи даних розсилок.
Експорт списку звітів
Експорт історії розсилок створює файл з одним рядком на кожну розсилку. У ньому відображаються деталі розсилки, такі як назва, тип, дата надсилання, список розсилки та UTM-мітки. Файл також містить показники ефективності, зокрема кількість надісланих, доставлених, відкритих листів і кліків, а також помилки, відписки та скарги на спам.
Ви можете експортувати історію розсилок, щоб порівняти показники залученості та доставки між розсилками або створити звіт в Excel чи Google Sheets.
Перейдіть до Розсилки (Email) > Розсилки (Campaigns). Відкрийте вкладку Список звітів (List of reports).
Використовуйте Фільтр (Filter), щоб звузити список за продуктом, назвою розсилки, списком розсилки, номером телефону або email-адресою, і застосуйте фільтр. Натисніть Експорт (Export). Виберіть формат даних, наприклад CSV, XLS або XLSX. Підтвердьте експорт.
Експорт списку отримувачів
Експорт списку отримувачів створює звіт про доставку для конкретної розсилки. Звіт містить поля на рівні підписника, такі як email-адреса, дати надсилання/відкриття/переходу, статус доставки, місцезнаходження та дані про пристрій.
Ви можете застосувати фільтр, щоб експортувати отримувачів із певним статусом доставки, наприклад Доставлено, і побачити, хто отримав ваш лист.
Перейдіть до Розсилки (Email) > Розсилки (Campaigns) та відкрийте свою розсилку. Перейдіть на вкладку Список адресатів (List of recipients).
Використовуйте Фільтр (Filter), щоб звузити список за статусом, країною, регіоном, доменом або email-адресою, і застосуйте фільтр. Натисніть Експорт (Export) і виберіть формат файлу, наприклад CSV, XLS або XLSX. Підтвердьте експорт.
Статистика розсилки
Ви можете експортувати дані з кількох вкладок, зокрема Статистика розсилки (Campaign statistics), Карта відкриттів повідомлень (Opens by location), Карта кліків (Clicks map) та Статистика помилок (Error statistics).
Експорт статистики розсилки
Цей звіт містить ключові графіки ефективності, зокрема надіслані/доставлені/помилки, показники залученості та активність підписників.
Ви можете експортувати файл PDF, щоб поділитися візуальним підсумком, або файл CSV, якщо вам потрібні числові дані для розрахунків.
Перейдіть на вкладку Статистика розсилки (Campaign statistics). Прокрутіть до Експорт результатів (Export data). Виберіть формат даних, наприклад PDF або CSV.
Звіт містить дані з таких графіків:
| Статистика розсилки | Кількість надісланих і доставлених листів та помилок. |
| Статистика доставки | Кількість і відсоток відкритих листів, кліків за посиланнями, скарг на спам та відписок. |
| Графік активності підписників | Час, коли користувачі відкривали листи та взаємодіяли з ними. |
Експорт статистики за локацією
Цей звіт містить регіональний розподіл відкриттів листів. Він може відображати записи на кшталт Not detected, коли дані про місцезнаходження недоступні.
Ви можете експортувати цей звіт, щоб побачити, які країни та міста генерують найбільшу залученість, планувати розсилки за часовими поясами або сегментувати аудиторію для локалізованих наступних розсилок.
Перейдіть на вкладку Карта відкриттів повідомлень (Opens by location). Прокрутіть до Експорт результатів (Export data). Виберіть формат даних, наприклад PDF або XLS.
Експорт статистики кліків
Цей звіт показує ефективність посилань. Файл містить список відстежуваних URL-адрес і кількість кліків.
Ви можете експортувати цей звіт, щоб побачити, які заклики до дії працюють найкраще, а які посилання потребують кращого розміщення або тексту.
Перейдіть на вкладку Карта кліків (Clicks map). Прокрутіть до Експорт результатів (Export data). Виберіть формат даних, наприклад PDF або XLS.
Вкладка Карта кліків (Clicks map) відображає дані лише після того, як отримувач натисне посилання у вашій розсилці.
Експорт статистики помилок
Цей звіт показує дані про помилки доставки, щоб ви могли переглянути цю інформацію поза SendPulse.
Ви можете експортувати статистику помилок, щоб перевірити проблеми з доставленням і підготувати звіт для своєї команди.
Перейдіть на вкладку Статистика помилок (Error statistics). Прокрутіть до Експорт результатів (Export data). Виберіть формат даних, наприклад PDF або XLS.
Щоб дізнатися, що означає кожен статус отримувача, дивіться Статуси email.
Оновлено: 08.12.2023
або