Як надіслати email розсилку

У статті розглянемо, як створити та відправити персоналізовану розсилку на ваш список розсилки у майстрі створення розсилок.

Читайте також: Як створити та надіслати A/B тест.

У розділі Розсилки (Email) натисніть Створити розсилку (Create campaign).

Додати інформацію про розсилку

Вкажіть одержувачів

Ви можете надіслати розсилку контактам в адресній книзі або студентам курсу.

Відправка контактам адресної книги

Виберіть один або декілька списків розсилки, на які ви бажаєте надіслати розсилку.

Також читайте: Як завантажити персональний список розсилки.

Для більш індивідуальної роботи з клієнтами з огляду на дані одержувачів ви можете сегментувати аудиторію. Позначте Сегментувати список (Segment List) та виберіть умови для сегментування.

Також читайте: Як створювати та використовувати сегменти контактів та Як створити розсилку за допомогою сегментації.

Ви можете також сегментувати розсилку та надіслати її підписникам із певним тегом.

Читайте докладніше: Як створити розсилку підписникам із певним тегом.

Відправка студентам курсу

Ви можете надіслати розсилку по email адресам студентів, зареєстрованих на один із курсів. Для цього перейдіть у вкладку Студенти курсу (Course students) і виберіть назву курсу у списку.

Потім виберіть групу студентів з урахуванням їхнього статусу оплати та прогресу на курсі:

• Усі студенти (All students)
• Зареєстрований (Registered)
• Сплачений (Paid)
• Не сплачений (Unpaid)
• Проходить курс (Taking a course)
• Успішно пройшов курс (Successfully completed course)
• Провалив курс (Failed course)
• Отримав сертифікат (Got certificate)
• Видалений із курсу (Deleted from the course)
• Студента запросили на курс (This student is invited to the course)

Ви також можете сегментувати студентів за допомогою тегів.

Вкажіть відправника

Виберіть адресу та ім'я відправника

Читайте детальніше: Як додати нову адресу відправника.

Вкажіть тему листа

Введіть тему листа.

Ви можете персоналізувати тему, додати емодзі та дані клієнта. Для цього натисніть {} і виберіть змінну, з якої брати значення.

Ви також можете налаштувати розумну персоналізацію та надіслати кожному клієнту окрему тему залежно від його даних. Для цього натисніть {}, перейдіть у вкладку Додати умову (Add Condition) та налаштуйте умови.

Також читайте: Що таке розумна персоналізація та як її використовувати.

Додайте контент листа

Виберіть шаблон

Сервіс надає кілька варіантів вибору шаблону для розсилки. Ви можете:

• вибрати шаблон, який ви створили раніше;
• створити новий шаблон у блоковому конструкторі шаблонів;
• вибрати готовий шаблон із запропонованих у сервісі;
• завантажити шаблон із файлу, за посиланням або вставкою власного HTML коду;
• створити новий шаблон у HTML редакторі.

Виберіть шаблон і перейдіть до його редагування.

Повідомлення, як і тему листа, можна персоналізувати, додавши особисті дані клієнта.

Використовуйте просту або розумну персоналізацію у своїх розсилках, щоб сприяти розвитку лояльності підписників.

Додайте додаткові елементи

Після збереження шаблону ви перейдете на сторінку, де можете додати прехедер листа, файл до листа та AMP версію листа.

Налаштуйте додаткові опції розсилки

Збір статистики

Ви можете активувати збір статистики відкритих листів та переходів за посиланнями. Ви також можете активувати додавання позначок до кожного посилання, щоб відстежувати аналітику в Google Analytics.

Сторінка відписки та категорія розсилки

Ви можете прив'язати до листа кастомну сторінку відписки або сторінку за замовчуванням та обрати мову форми відписки, залежно від мови вашої цільової аудиторії.

Ви можете встановити категорію розсилки для надання можливості клієнтам, які підписані на кілька розсилок, відписатися від однієї з них, а не від усіх відразу.

Архівація розсилки

Виберіть опцію Додати розсилку до архіву (Add campaign to Archive) та отримайте доступ до розсилки навіть після видалення даних з облікового запису.

Читайте докладніше: Архів розсилок.

Запуск авторозсилки за тригерною подією

Як тільки ваші адресати відкриють лист або перейдуть за посиланням, їм автоматично надсилатимуться листи з налаштованого вами ланцюжка.

Опція активна лише у випадку, якщо ви створюєте авторозсилку зі стартом Вебхук контакту за списком розсилки, для якого вже створено авторозсилання.

Перевірте правильність даних

Перед тим, як надіслати розсилку клієнтам, перевірте всі введені дані.

Якщо потрібно внести зміни в частині листа, натисніть Змінити (Edit), внесіть зміни та поверніться до кроку Перегляд та надсилання (Preview and Send).

Якщо ви не дотримувалися жодних рекомендацій щодо оформлення листа, майстер відправки розсилки запропонує переглянути вам шаблон та адресу відправника, щоб покращити прохідність через спам-фільтри.

Читайте також: Робота антиспам системи під час створення розсилки.

У разі розсилки студентам ви також можете перевірити основні дані розсилки: назву курсу, прогрес студентів, дані відправника та тему листа.

Налаштуйте відправку

Планування відправлення

Ви можете надіслати розсилку відразу або запланувати розсилку на іншу дату та час. Для цього в пункті Час відправки (Time of sending) виберіть Почати відправку (Start sending) та встановіть потрібну дату та час. Сервіс автоматично надішле вашу розсилку за вказаним вами розкладом.

Повторна розсилка по непрочитаним

Ви можете надіслати розсилку повторно підписникам, які не відкриють листа. Виберіть опцію Надіслати розсилку повторно за непрочитаними (Send emails to unread), вкажіть нову тему листа за бажанням та введіть час відправки.

У встановлений час сервіс повторно надішле розсилку підписникам, які на той момент не відкрили листа.

Читайте також: Як надіслати розсилку по непрочитаним.

Надсилання розсилки частинами

Ви можете прогріти домен, відправивши підготовлену розсилку частинами через проміжки часу.

Функція надсилання частинами доступна, якщо у розсилці понад 10 000 адрес передплатників. Можна вибрати інтервал, з яким надсилатимуться партії листів: раз на годину, 2 години, 4 або 24 години.

Позначте опцію Автоматичний прогрів (Automated warm-up), щоб розбити масив листів на частини, які поступово збільшуватимуться.

Ви також можете розділити листи та надіслати до 20 рівних частин (Sending in equal parts).

Тестове відправлення розсилки

Перед тим як надіслати готовий лист клієнтам, ви можете відправити тестовий лист. Натисніть Тестова відправка (Test Send) та виберіть, на яку адресу надіслати листа. Ви можете надіслати лише ті адреси, які додали до системи адресою відправника.

Зверніть увагу, що змінні для персоналізації не відображаються у тестових розсилках. Якщо ви хочете подивитися, як відображатимуться змінні у ваших підписників, надішліть розсилку на тестовий список розсилки, в якій є ваші email адреси та заповнені змінні.

Коли все готово, натисніть Почати розсилку (Start), щоб почати відправлення.

Заміна посилань у створеній розсилці

Якщо після завершення роботи над запланованою розсилкою або через деякий час після відправки, ви виявили, що частина посилань створена неправильно і їх слід замінити, ви можете їх відредагувати.

Для цього відкрийте розсилку у вкладці Перегляд розсилки (Campaign overview) та у рядку Зовнішні посилання у розсилці (External links in your campaign) натисніть Перегляд та редагування посилань (Link viewing and editing).

В окремому спливаючому вікні ви побачите всі вказані посилання та кількість переходів по кожній.

Щоб змінити дані, натисніть навпроти потрібного посилання Редагувати (Edit) та відредагуйте вміст поля. Після завершення редагування посилань натисніть Застосувати (Apply), щоб зберегти зміни.

Оновлено: 08.12.2023