Як використовувати пресети API-запитів
SendPulse пропонує пресети для понад 30 інструментів. Кожен пресет уже містить правильний метод, URL і заголовки для конкретної дії. Вам лишається лише додати власні дані.
Пресети допомагають підключити чат-бот до решти ваших сервісів і автоматизувати робочі процеси в діалогах. Наприклад, чат-бот може створити угоду в CRM-системі, запустити автоматизацію в n8n і надіслати сповіщення в Slack — усе в межах одного ланцюжка.
Ви також можете створювати власні пресети. Докладніше: Як створити власний пресет запиту API.
Як користуватися пресетами
Усі пресети працюють однаково: ви вибираєте інструмент і метод, SendPulse заповнює запит, а потім ви додаєте власні значення.
Щоб застосувати пресет, додайте елемент Запит API і натисніть Вибрати API-пресет (Select API Preset). Виберіть інструмент і метод.
SendPulse заповнить метод, URL, заголовки та зразок тіла запиту. Заповнювачі, як-от YOUR_API_KEY чи YOUR_STORE_ID, позначають значення, які потрібно замінити.
Замініть заповнювачі змінними контакту. Їх також можна модифікувати.
Зверніть увагу: деякі пресети потребують в URL значень, специфічних для вашого акаунту, — наприклад, ID магазину чи URL проєкту. Замініть їх, перш ніж запускати запит.
Радимо зберігати API-ключі у глобальних змінних, а не вписувати їх у спільні пресети.
Щоб перевірити запит, натисніть Протестувати запит (Test request). Після успішного запиту збережіть відповідь у змінні або використайте отримані дані за допомогою виразу JSONPath.
Докладніше: Як використовувати отримані дані.
Список пресетів
Знайдіть інструмент, який хочете підключити, і додайте власні дані для доступу. Для кожного інструмента вказано дії, які можуть виконувати його пресети.
Список пресетів постійно оновлюється. Актуальний перелік дивіться у своєму акаунті.
SendPulse
Пресети SendPulse підключають чат-бот до вашого акаунту SendPulse через його REST API. Наприклад, ви можете створити угоду в CRM, коли контакт надсилає повідомлення, додати підписника до адресної книги, зареєструвати користувача на курс або надіслати SMS-підтвердження — усе в межах одного ланцюжка.
Щоб отримати API-ключ, перейдіть до Налаштування > API > API-ключі (Settings > API > API keys) і натисніть Згенерувати (Generate). Докладніше: Довідник SendPulse API.
Ви можете використовувати такі методи:
| Чат-боти | |
| Надіслати повідомлення | Надсилає повідомлення підписнику за ID контакту, навіть поза поточним ланцюжком. |
| Запустити ланцюжок | Запускає для підписника інший ланцюжок, наприклад щоб розпочати онбординг. |
| Отримати повідомлення чату | Підтягує попередні повідомлення підписника, щоб бот пам'ятав суть розмови. |
| Отримати контакт | Показує дані користувача: його профіль, теги та змінні. |
| Видалити контакт | Видаляє підписника й усі його дані з аудиторії. |
| CRM | |
| Список воронок | Підтягує ваші воронки та стадії угод. |
| Створити угоду | Створює угоду в обраній воронці з даними з чату. |
| Отримати угоди | Знаходить угоди за вашими фільтрами, наприклад, за контактом чи етапом воронки. |
| Створити контакт | Додає контакт з іменем, email і телефоном, які ви зібрали. |
| Знайти контакти | Шукає контакти, щоб отримати наявний запис або уникнути дублікатів. |
| Додати примітку до угоди | Прикріплює до угоди примітку, наприклад про те, що запитав клієнт. |
| Курси | |
| Список курсів | Повертає ваші курси, щоб бот міг запропонувати потрібний. |
| Отримати тарифи курсу | Повертає варіанти вартості курсу. |
| Зареєструвати студента | Реєструє студента на курс. |
| Отримати студентів курсу | Повертає тих, хто записаний на курс. |
| Отримати прогрес студента | Повертає, наскільки студент просунувся, щоб нагадати йому або заохотити. |
| Позначити студентів як оплачених | Позначає реєстрацію як оплачену після успішного платежу. |
| Список адресних книг | Повертає ваші адресні книги, щоб ви обрали потрібну. |
| Створити адресну книгу | Створює адресну книгу, наприклад одну на кожну розсилку. |
| Додати контакт до адресної книги | Додає email підписника до адресної книги для майбутніх розсилок. |
| Надіслати email-розсилку | Створює й надсилає email-розсилку на обрану адресну книгу. |
| SMTP | |
| Надіслати лист | Надсилає транзакційний лист, наприклад чек або підтвердження. |
| Список адрес відправника | Повертає ваші підтверджені адреси відправника. |
| Отримати інформацію про надісланий лист | Повертає статус доставки надісланого листа. |
| Список відписаних адрес | Повертає тих, хто відписався, щоб ваші розсилки відповідали вимогам. |
| Надіслати лист | Надсилає транзакційний лист, наприклад чек або підтвердження. |
| SMS | |
| Надіслати SMS | Надсилає SMS вашим одержувачам, наприклад код або нагадування. |
| Додати телефони до адресної книги | Додає зібрані номери телефонів до адресної книги для розсилок. |
| Automation 360 | |
| Запустити подію Automation360 | Надсилає подію, яка запускає ланцюжок Automation 360. |
| Web push | |
| Надіслати web push | Надсилає web push сповіщення вашим підписникам. |
| Акаунт | |
| Отримати баланс | Повертає баланс вашого акаунту, наприклад щоб попередити, коли він майже вичерпаний. |
OpenAI
OpenAI надає моделі GPT, які генерують і розуміють текст. Наприклад, ваш бот може відповісти на відкрите запитання, стисло переказати довгу скаргу або перекласти відповідь мовою клієнта — тобто опрацювати повідомлення, які неможливо прописати заздалегідь.
Щоб отримати API-ключ, перейдіть до розділу API keys у панелі OpenAI та натисніть Create new secret key. Введіть назву, натисніть Create secret key і скопіюйте ключ із діалогового вікна. Докладніше: Де знайти ваш API-ключ OpenAI.
Ви можете використовувати такі методи:
| Отримати моделі | Повертає моделі, доступні вашому акаунту. |
| Створити completion | Генерує звичайну текстову відповідь через стандартний Chat Completions API від OpenAI. |
| Створити response | Генерує відповідь через новіший Responses API, який додає вбудовані інструменти, як-от вебпошук, і пам'ятає попередні репліки. |
| Список векторних сховищ | Повертає ваші векторні сховища, щоб отримати збережену інформацію. |
| Створити векторне сховище | Створює векторне сховище для збереження інформації з чату. |
Anthropic
Anthropic створює моделі Claude, які добре працюють із довгими природними діалогами та документами. Наприклад, ваш бот може відповідати на детальні запитання з вашої бази знань, стисло переказати надісланий клієнтом файл або переписати відповідь у дружнішому тоні.
Щоб отримати API-ключ, перейдіть до Settings > API keys у Claude Console та натисніть Create Key. Скопіюйте ключ із діалогового вікна. Докладніше: Огляд Claude API.
Ви можете використовувати такі методи:
| Створити повідомлення | Генерує відповідь Claude на основі вашого запиту та контексту. |
| Список моделей | Повертає моделі Claude, які ви можете викликати. |
OpenRouter
OpenRouter спрямовує один запит до моделей від OpenAI, Anthropic, Google, Mistral та інших. Наприклад, ви можете протестувати, яка модель найкраще відповідає вашим клієнтам, а потім змінити провайдера, не перебудовуючи ланцюжок.
Щоб отримати API-ключ, перейдіть до Settings > Keys у вашому акаунті OpenRouter та натисніть Create Key. Назвіть ключ і скопіюйте його з діалогового вікна. Докладніше: Автентифікація OpenRouter.
Ви можете використовувати такі методи:
| Список моделей | Повертає всі моделі, доступні через OpenRouter. |
| Chat completion | Генерує відповідь від обраної вами моделі. |
Grok (xAI)
Grok — це сімейство моделей xAI для генерації та розуміння тексту. Наприклад, за його допомогою можна написати відповідь, визначити, про що запитує клієнт, або стисло переказати довгу розмову в короткій відповіді.
Щоб отримати API-ключ, перейдіть до API Keys у xAI Console та натисніть Create API key. Скопіюйте ключ із діалогового вікна. Докладніше: Швидкий старт xAI.
Ви можете використовувати такі методи:
| Chat completion | Генерує відповідь від моделі Grok. |
| Список моделей | Повертає моделі Grok. |
Mistral AI
Mistral AI пропонує швидкі й дешевші мовні моделі та моделі ембедингів. Наприклад, ви можете генерувати відповіді у великому обсязі або перетворити статті довідки на ембединги, щоб бот відповідав на основі вашого контенту.
Щоб отримати API-ключ, перейдіть до API Keys у Mistral Studio та натисніть Create new key. Скопіюйте ключ із діалогового вікна. Докладніше: API-ключі Mistral.
Ви можете використовувати такі методи:
| Chat completion | Генерує відповідь від моделі Mistral. |
| Створити ембединги | Перетворює текст на вектори для пошуку або зіставлення. |
Cohere
Cohere надає моделі для роботи з текстом, а також ембединги та реранжування, орієнтовані на пошук. Наприклад, ваш бот може знайти єдину найрелевантнішу статтю довідки для запитання й надати її першою.
Щоб отримати API-ключ, перейдіть до API keys у Cohere Dashboard, а потім скопіюйте свій Trial key або натисніть New Production key для платного ключа. Докладніше: Платформа Cohere.
Ви можете використовувати такі методи:
| Chat | Генерує відповідь від моделі Command. |
| Створити ембединги | Перетворює текст на числове представлення його змісту для порівняння або пошуку тексту. |
| Реранжувати документи | Сортує набір документів за тим, наскільки вони відповідають запиту. |
n8n
n8n — це інструмент автоматизації робочих процесів, який зʼєднує сотні застосунків. Запустіть ланцюжок n8n зі свого бота, щоб виконати кроки, які інакше довелося б робити вручну. Наприклад, ви можете створити рахунок, оновити таблицю й сповістити команду щойно клієнт зробить замовлення.
Щоб отримати дані для доступу, відкрийте вузол Webhook і скопіюйте його Production URL. Для решти пресетів перейдіть до Settings > n8n API та натисніть Create an API key. Докладніше: Автентифікація n8n API.
Ви можете використовувати такі методи:
| Запустити вебхук | Надсилає дані вашого ланцюжка до ланцюжка n8n, щоб запустити його. |
| Список ланцюжків | Повертає ланцюжки у вашому n8n. |
| Список запусків | Повертає останні запуски, наприклад щоб підтвердити успішне виконання. |
Airtable
Airtable зберігає ваші дані у спільних таблицях — наче зручна база даних. Наприклад, ви можете фіксувати кожного нового ліда як запис, перевіряти статус замовлення просто під час чату або оновлювати бронювання — і команда одразу бачить це в таблиці.
Щоб отримати API-ключ, перейдіть до Personal access tokens у центрі розробника Airtable та натисніть Create token. Додайте Scopes і базу в розділі Access, потім натисніть Create token і скопіюйте його. Докладніше: Створення персональних токенів доступу.
Ви можете використовувати такі методи:
| Список записів | Повертає записи з таблиці з можливістю фільтрації. |
| Створити запис | Додає запис, сформований з даних вашого ланцюжка. |
| Отримати запис | Повертає один запис. |
| Оновити запис | Оновлює інформацію в полях наявного запису. |
| Видалити запис | Видаляє запис із таблиці. |
Supabase
Supabase надає базу даних PostgreSQL із миттєвим API. Наприклад, ви можете зберегти замовлення як рядок, отримати профіль клієнта, який повернувся, або викликати функцію для розрахунку ціни під час розмови.
Щоб отримати API-ключ, перейдіть до Project Settings > API Keys і скопіюйте свій Publishable або Secret key. URL проєкту ви знайдете в Project Settings > Data API. Докладніше: API-ключі Supabase.
Ви можете використовувати такі методи:
| Отримати рядки | Повертає рядки з таблиці з можливістю фільтрації. |
| Вставити рядок | Додає рядок, сформований з даних вашого ланцюжка. |
| Оновити рядки | Змінює рядки, що відповідають фільтру. |
| Upsert рядка | Додає рядок або оновлює його, якщо він уже існує. |
| Видалити рядки | Видаляє рядки, що відповідають фільтру. |
| Викликати функцію (RPC) | Запускає функцію Postgres, наприклад щоб розрахувати підсумок. |
Notion
Notion зберігає нотатки, документи та бази даних вашої команди. Наприклад, ви можете додавати кожен запит як нову сторінку, фіксувати відгуки в базі даних або підтягувати відповідь із вашої бази знань у відповідь бота.
Щоб отримати API-ключ, перейдіть до My integrations, натисніть New integration і скопіюйте Internal Integration Secret. Відкрийте свою сторінку, натисніть меню, перейдіть до Connections і додайте інтеграцію. Докладніше: Створення внутрішньої інтеграції.
Ви можете використовувати такі методи:
| Запит до джерела даних | Повертає сторінки бази даних, що відповідають вашому фільтру. |
| Створити сторінку | Додає сторінку до бази даних або робочого простору з даних вашого ланцюжка. |
Meta Conversions API
Meta Conversions API надсилає події безпосередньо до Meta з вашого сервера, без піксела в браузері. Наприклад, ви можете повідомити про покупку чи заброньований дзвінок із бота, щоб Meta оцінювала результати вашої реклами й оптимізувала, хто її бачить.
Щоб отримати токен доступу, перейдіть до Events Manager, оберіть свій набір даних і відкрийте вкладку Settings. У розділі Conversions API натисніть Generate access token. Докладніше: Conversions API.
Ви можете використовувати такі методи:
| Надіслати подію конверсії | Повідомляє про серверну конверсію у ваш набір даних Meta. |
| Надіслати подію піксела (click ID) | Повідомляє про подію з click ID для точнішої атрибуції. |
Google Analytics 4
Google Analytics 4 (GA4) вимірює, як люди користуються вашими сайтами та застосунками. Наприклад, ви можете надіслати завершене замовлення чи пройдений квіз із бота в GA4, щоб маркетологи бачили, як чат-бот приводить конверсії, і формували на цій основі аудиторії.
Щоб отримати API secret, перейдіть до Admin > Data streams і оберіть свій потік даних. У розділі Measurement Protocol API secrets натисніть Create, назвіть secret і скопіюйте Secret value. Measurement ID ви знайдете вгорі сторінки потоку. Докладніше: Measurement Protocol для GA4.
Ви можете використовувати такі методи:
| Надіслати подію (Measurement Protocol) | Повідомляє про подію у ваш ресурс GA4. |
| Перевірити подію (debug) | Перевіряє payload події, перш ніж ви надішлете її по-справжньому. |
TikTok Events API
TikTok Events API надсилає події конверсій до TikTok з вашого сервера. Наприклад, ви можете повідомити про ліда чи продаж із бота, щоб TikTok оцінював результати вашої реклами й покращував таргетинг.
Щоб отримати токен доступу, перейдіть до Tools > Events у TikTok Ads Manager, відкрийте джерело даних Web event і на вкладці Settings натисніть Generate access token. Pixel ID скопіюйте з того самого джерела даних. Докладніше: Початок роботи з Events API.
Ви можете використовувати такі методи:
| Відстежити подію | Надсилає подію конверсії, наприклад ліда чи продаж, до TikTok. |
| Відстежити подію піксела (click ID) | Надсилає подію з click ID реклами, щоб TikTok міг зіставити її з рекламою, яка привела користувача. |
HubSpot
HubSpot — це CRM, яка допомагає керувати контактами, угодами й маркетингом в одному місці. Наприклад, ви можете створити контакт щойно хтось напише, знайти клієнта, який повернувся, за email або відкрити угоду.
Щоб отримати токен доступу, перейдіть до Settings > Integrations > Private apps і натисніть Create a private app. Відкрийте вкладку Auth і скопіюйте Access token. Докладніше: Private apps.
Ви можете використовувати такі методи:
| Створити контакт | Додає контакт до вашої CRM з іменем, email і телефоном із чату. |
| Знайти контакти | Знаходить наявний контакт за email чи іншою властивістю, наприклад щоб розпізнати клієнта, який повернувся. |
| Створити угоду | Створює угоду у воронці для кваліфікованого ліда. |
Pipedrive
Pipedrive — це CRM для продажів, яка допомагає керувати угодами через візуальну воронку. Наприклад, ви можете створити угоду, коли лід кваліфікується, додати повʼязану з нею особу або переглянути відкриті угоди для подальшої роботи.
Щоб отримати API-токен, перейдіть до Settings > Personal preferences > API і скопіюйте значення в полі Your personal API token. Докладніше: Як знайти персональний API-ключ.
Ви можете використовувати такі методи:
| Створити угоду | Додає нову угоду до воронки, використовуючи дані з чату. |
| Створити особу | Додає контакт з іменем і email із чату. |
| Список угод | Повертає угоди з вашого акаунту. |
Monday
monday.com організовує роботу у вигляді дошок і елементів. Наприклад, ви можете додавати кожного нового ліда чи запит на дошку як елемент, щоб команда могла призначити його й провести через свій робочий процес.
Щоб отримати API-токен, натисніть на аватар і перейдіть до Developers > My Access Tokens, потім натисніть Show, щоб скопіювати токен. Адміністратори акаунту також можуть скористатися Administration > Connections. Докладніше: Автентифікація monday.com
Ви можете використовувати такі методи:
| Створити елемент | Додає новий елемент (рядок на дошці) з даних вашого ланцюжка. |
| Список елементів | Повертає елементи на дошці, наприклад щоб знайти потрібний. |
Attio
Attio — це гнучка CRM, яка допомагає керувати контактами та звʼязками навколо них. Наприклад, ви можете створити особу щойно новий контакт напише, або знайти наявну за іменем чи email.
Щоб отримати токен доступу, перейдіть до Workspace settings > Developers і натисніть Create an access token. Задайте Scopes і скопіюйте токен. Докладніше: Автентифікація Attio
Ви можете використовувати такі методи:
| Створити особу | Додає контакт з іменем і email із чату. |
| Список людей | Повертає список ваших контактних записів. |
Freshsales
Freshsales — це CRM для продажів від Freshworks, яка допомагає керувати контактами й угодами. Наприклад, ви можете створити контакт, коли хтось напише, відкрити угоду або знайти контакт за email, щоб привітати клієнта, який повернувся.
Щоб отримати API-ключ, натисніть на іконку профілю, перейдіть до Settings > API Settings і скопіюйте значення в полі Your API key. Докладніше: Як знайти ваш API-ключ
Ви можете використовувати такі методи:
| Створити контакт | Додає контакт з іменем і email із чату. |
| Знайти контакт за email | Шукає контакт за email, наприклад щоб розпізнати клієнта, який повернувся. |
| Створити угоду | Створює угоду для контакту з даними з чату. |
Odoo
Odoo — це бізнес-пакет із відкритим кодом, а його CRM допомагає керувати контактами й лідами продажів. Наприклад, ви можете створити контакт або ліда з чату, оновити наявний контакт або знайти його за email чи телефоном.
Щоб отримати API-ключ, натисніть на аватар, перейдіть до Preferences > Account Security і натисніть New API Key. Введіть назву, натисніть Generate Key і скопіюйте його. Докладніше: Зовнішній API Odoo.
Ви можете використовувати такі методи:
| Контакти | |
| Створити контакт | Додає контакт із чату. |
| Знайти контакт за email | Шукає контакт за email. |
| Знайти контакт за телефоном | Шукає контакт за номером телефону. |
| Оновити контакт | Змінює дані наявного контакту. |
| Список контактів | Повертає контакти, що відповідають вашим критеріям. |
| Ліди / Угоди | |
| Створити ліда / можливість | Створює лід продажу або можливість (потенційну угоду) у вашій воронці. |
| Знайти ліда за email | Шукає контакт за email. |
| Знайти ліда за телефоном | Шукає контакт за номером телефону. |
Telegram Bot API
Telegram Bot API надає вашому ланцюжку прямий доступ до власних можливостей Telegram — поза межами вбудованих елементів. Наприклад, ви можете надіслати рахунок на оплату, який клієнт оплатить просто в Telegram, перевірити, чи є користувач у вашому каналі, перш ніж відповісти, або працювати з Telegram Stars.
Щоб отримати токен бота, відкрийте чат із @BotFather і надішліть /mybots. Оберіть свого бота й натисніть API Token. Докладніше: Туторіал Telegram Bot.
Ви можете використовувати такі методи:
| Надіслати повідомлення | Надсилає текстове повідомлення в чат або канал. |
| Надіслати фото | Надсилає фото, наприклад чек або зображення товару. |
| Отримати інформацію про бота | Повертає дані профілю вашого бота. |
| Отримати чат | Повертає дані про чат. |
| Отримати учасника чату | Повертає статус учасника, наприклад щоб перевірити членство. |
| Надіслати рахунок | Надсилає рахунок на оплату від вашого бота в чат, щоб клієнт міг оплатити просто в Telegram. |
| Отримати баланс Stars | Повертає баланс Telegram Stars вашого бота. |
| Отримати транзакції Stars | Повертає історію транзакцій Telegram Stars вашого бота. |
Slack
Slack — це застосунок для командного обміну повідомленнями, організований у канали. Наприклад, ви можете опублікувати сповіщення про нового ліда у ваш канал продажів, оновлювати його зі зміною статусу угоди або переглянути канали, щоб обрати, куди публікувати.
Щоб отримати токен, відкрийте свій застосунок на сторінці Your Apps, перейдіть до OAuth & Permissions і скопіюйте Bot User OAuth Token. Для вебхука відкрийте Incoming Webhooks і скопіюйте URL. Докладніше: Токени Slack.
Ви можете використовувати такі методи:
| Опублікувати повідомлення | Надсилає повідомлення в канал. |
| Оновити повідомлення | Редагує раніше опубліковане повідомлення, наприклад щоб оновити показаний у ньому статус замовлення. |
| Список каналів | Повертає канали робочого простору. |
Discord
Discord розміщує вашу спільноту чи команду в каналах. Наприклад, ви можете публікувати нові реєстрації або сповіщення в канал через вебхук, тримаючи всіх у курсі без ручних оновлень.
Щоб отримати URL вебхука, відкрийте налаштування каналу, перейдіть до Integrations > Webhooks і натисніть New Webhook. Натисніть Copy Webhook URL. Докладніше: Вебхуки Discord
Ви можете використовувати такі методи:
| Надіслати повідомлення через вебхук | Надсилає повідомлення в канал через вебхук. |
| Надіслати embed-повідомлення | Надсилає багату форматовану картку через вебхук. |
| Отримати інформацію про вебхук | Повертає дані вебхука, як-от його назву та канал. |
Trello
Trello — це Kanban-інструмент, який організовує роботу в дошки, списки й картки. Наприклад, ви можете створювати картку для кожного нового запиту чи ліда або переглянути свої дошки та їхні списки, щоб обрати, куди помістити картку.
Щоб отримати ключ і токен, відкрийте сторінку Power-Ups admin, відкрийте свій Power-Up і на вкладці API Key натисніть Generate a new API Key. Натисніть посилання Token, натисніть Allow і скопіюйте токен. Докладніше: Авторизація Trello.
Ви можете використовувати такі методи:
| Створити картку | Додає картку до списку, використовуючи дані вашого ланцюжка. |
| Список дошок | Повертає доступні вам дошки. |
| Список списків на дошці | Повертає списки (стовпці) на дошці. |
ClickUp
ClickUp керує завданнями й проєктами в одному місці. Наприклад, ви можете створити завдання з розмови — подальшу підтримку чи замовлення, яке треба виконати, — щоб жоден запит клієнта не загубився.
Щоб отримати API-токен, натисніть на аватар, перейдіть до Settings > Apps і в розділі API Token натисніть Generate. Натисніть Copy. Докладніше: Автентифікація ClickUp
Ви можете використовувати такі методи:
| Створити завдання | Додає завдання до списку з деталями. |
Asana
Asana відстежує завдання й проєкти вашої команди. Наприклад, ви можете створювати завдання щоразу, коли клієнту потрібна подальша взаємодія, щоб запит автоматично потрапляв до потрібного проєкту й відповідального.
Щоб отримати токен доступу, перейдіть до My apps у консолі розробника Asana та натисніть Create new token. Назвіть токен і скопіюйте його. Докладніше: Персональний токен доступу
Ви можете використовувати такі методи:
| Створити завдання | Додає завдання до проєкту з деталями. |
Linear
Linear — це трекер задач для продуктових та інженерних команд. Наприклад, ви можете перетворити повідомлену клієнтом помилку на задачу, переглянути повʼязані задачі або додати коментар — щоб відгуки ставали відстежуваною роботою.
Щоб отримати API-ключ, перейдіть до Settings > Account > Security & access і в розділі Personal API keys натисніть New API key. Задайте область дії й скопіюйте ключ. Докладніше: Linear API.
Ви можете використовувати такі методи:
| Створити задачу | Відкриває задачу на основі помилки чи запиту. |
| Список задач | Повертає задачі, що відповідають вашим критеріям. |
| Створити коментар | Додає коментар до задачі. |
Shopify
Shopify — це платформа електронної комерції, яка допомагає керувати інтернет-магазином — його товарами, клієнтами й замовленнями. Наприклад, ви можете показати товари з каталогу, перевірити статус замовлення клієнта або створити клієнта з чату.
Щоб отримати токен доступу, відкрийте Dev Dashboard, створіть застосунок і налаштуйте області Admin API. Установіть застосунок у вашому магазині й скопіюйте Admin API access token. Докладніше: Створення токенів доступу
Ви можете використовувати такі методи:
| Список товарів | Повертає товари для показу в чаті. |
| Створити товар | Додає товар до вашого магазину. |
| Знайти товар за назвою | Шукає товари за назвою. |
| Отримати товар за ID | Повертає один товар за його ID. |
| Список клієнтів | Повертає клієнтів вашого магазину. |
| Знайти клієнтів | Знаходить клієнтів за вашими критеріями. |
| Створити клієнта | Додає клієнта з чату. |
| Список замовлень | Повертає останні замовлення. |
| Отримати замовлення | Повертає деталі та статус одного замовлення. |
WooCommerce
WooCommerce — це плагін електронної комерції, який перетворює сайт на WordPress на інтернет-магазин. Наприклад, ви можете створити замовлення з чату, зареєструвати клієнта, перевірити статус замовлення або показати товари з каталогу.
Щоб отримати ключі, перейдіть до WooCommerce > Settings > Advanced > REST API в адмінпанелі WordPress і натисніть Add key. Задайте дозволи, натисніть Generate API key й скопіюйте Consumer key і Consumer secret. Докладніше: WooCommerce REST API
Ви можете використовувати такі методи:
| Створити замовлення | Оформлює замовлення з даними з чату. |
| Створити клієнта | Додає клієнта до вашого магазину. |
| Отримати замовлення | Повертає деталі та статус одного замовлення. |
| Список товарів | Повертає товари для показу в чаті. |
| Знайти товар за назвою | Шукає товари за назвою. |
| Отримати товар за ID | Повертає один товар за його ID. |
Square
Square — це платформа для платежів і комерції, яка дає змогу приймати платежі й керувати клієнтами. Наприклад, ви можете створити клієнта, знайти його за email або переглянути останні платежі, щоб підтвердити покупку.
Щоб отримати токен доступу, відкрийте свій застосунок у Developer Console, оберіть вкладку Credentials, перемкніться на Production і скопіюйте Access token. Докладніше: Токени доступу Square.
Ви можете використовувати такі методи:
| Створити клієнта | Додає клієнта з контактними даними. |
| Знайти клієнта за email | Шукає клієнта за email. |
| Список платежів | Повертає останні платежі, наприклад щоб підтвердити один із них. |
Ecwid
Ecwid — це платформа електронної комерції, яка додає інтернет-магазин до будь-якого сайту. Наприклад, ви можете створити замовлення з чату, знайти минулі замовлення клієнта за email або показати товари з каталогу.
Щоб отримати токен доступу, відкрийте сторінку Manage your apps в адмінпанелі Ecwid і скопіюйте свій Secret access token. Store ID ви знайдете в лівому нижньому куті адмінпанелі. Докладніше: Ecwid API
Ви можете використовувати такі методи:
| Створити замовлення | Оформлює замовлення з даними з чату. |
| Знайти замовлення за email | Шукає замовлення клієнта за email. |
| Список товарів | Повертає товари для показу в чаті. |
Calendly
Calendly дає вашим клієнтам змогу бронювати час у вашому календарі. Наприклад, ви можете показати клієнту доступні слоти й дати йому змогу обрати час зустрічі просто в розмові.
Щоб отримати токен доступу, перейдіть до Integrations > API & Webhooks і в розділі Personal access tokens натисніть Generate new token. Назвіть його, натисніть Create token і скопіюйте. Докладніше: Автентифікація за допомогою персональних токенів доступу.
Ви можете використовувати такі методи:
| Список типів подій | Повертає ваші типи зустрічей, щоб бот міг їх запропонувати. |
| Список запланованих подій | Повертає заброньовані зустрічі. |
Оновлено: 01.07.2026
або