Елемент Товар CRM в чат-ботах
Використовуйте елемент Товар CRM, щоб відображати картки товарів у повідомленнях чат-бота та обробляти платежі без ручного введення деталей товару.
Наприклад, ви можете додати конкретний товар CRM або підписку до сценарію чат-бота та дозволити клієнтам завершити покупку через вибрану вами платіжну систему. Це налаштування підходить для сценаріїв платного доступу, таких як підписки на групи в Telegram.
Розглянемо, як додати та налаштувати елемент Товар CRM у повідомленні.
Додайте елемент Товар CRM
В елементі Повідомлення натисніть Додати (Add) та виберіть Товар CRM (CRM Product).
Налаштуйте елемент Товар CRM
Використовуйте ці налаштування, щоб керувати тим, що клієнти бачать у вашому повідомленні та як вони купують ваш товар CRM.
Ви можете налаштувати такі параметри:
| Приймати платежі через (Accept payments via) | Виберіть платіжну систему.
Для одноразових платежів ви можете використовувати будь-яку підтримувану платіжну систему. Для підписок підтримується лише WayForPay. |
| Товари та підписки CRM (CRM products and subscriptions) | Виберіть товари та підписки, які ви хочете відображати у повідомленні. |
| Текст кнопки (Button text) | Введіть назву кнопки. |
Після завершення налаштування елемента натисніть Застосувати (Apply), щоб зберегти зміни.
Якщо валюта товару не збігається з валютою вибраного способу оплати, виберіть спосіб оплати з такою ж валютою або оновіть валюту товару в системі CRM.
Оновлено: 24.02.2026
або