Елемент Карусель в чат-ботах
Використовується для демонстрації інформації у каруселі до 10 карток. Наприклад, може використовуватися для показу різних товарів. На кожну картку можна додати зображення, заголовок і кнопку.
Цей елемент підтримують Facebook, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram та онлайн-чати (у вигляді карток — Cards).
Щоб надіслати товари з каталогу Facebook Commerce Manager замість каруселі, скористайтеся елементом Каталог (Catalog). Детальніше: Як додати картку товару в чат-бот WhatsApp.
В елементі Повідомлення натисніть + Додати (Add) та виберіть Карусель (Carousel).
Початково в елементі Повідомлення вже є елемент Текст. Додайте елемент Карусель (Картка) і після цього зможете видалити елемент Текст – для цього наведіть з правої сторони від елементу й натисніть на знак кошика.
Заповніть картку:
| Зображення | Натисніть Вибрати файл та завантажте зображення. Ви можете додати зображення в форматі PNG, IPG та розміром до 2 MB. |
| Заголовок | Введіть текст до 32 символів. Ви також можете додавати емодзі. |
| Опис | Введіть текст до 80 символів. Ви також можете додавати емодзі. |
| Кнопка | Натисніть + Додати кнопку (Add button), введіть текст та виберіть тип кнопки. Заповніть поля відповідно до типу кнопки та натисніть Додати (Add), щоб зберегти налаштування кнопки. |
Щоб додати нову картку до каруселі, натисніть на значок + з правої сторони. Всього ви можете додати до 10 карток в одному елементі Повідомлення. Щоб видалити картку, натисніть на значок хрестика з лівої сторони.
Після налаштування елементу натисніть Застосувати (Apply), щоб зберегти зміни до елементу.
Щоб додати карусель у чат-бот WhatsApp, виконайте описані вище кроки та додайте від 2 до 10 карток.
Кожна картка має містити зображення та щонайменше одну кнопку. Кількість і тип кнопок мають бути однаковими на всіх картках.
WhatsApp також вимагає текстове повідомлення перед каруселлю та додає над картками повідомлення зі стрілкою вниз.
Оновлено: 25.02.2025
або