Відписати від бота в елементі Дія

Дія Відписати від бота припиняє надсилання підписнику чат-бот розсилок та автоматичних ланцюжків. Використовуйте її, коли користувач просить відписати його або в кінці одноразового ланцюжка — наприклад, після післяпродажного follow-up.

Підписник залишається в аудиторії, але більше не отримуватиме повідомлень від чат-бота. 

Розгляньмо, як налаштувати дію Відписати від бота.

Додайте елемент Дія

Перетягніть на робочу область елемент Дія. У налаштуваннях, що відкриються, оберіть Відписати від бота.

Збережіть елемент

Натисніть Застосувати (Apply). Відтепер кожен підписник, який дійде до цього кроку, буде відписаний від чат-бота.

Щоб протестувати налаштування, запустіть ланцюжок і відкрийте профіль підписника. У ньому має стояти статус «Відписаний», і подальші розсилки та автоматизації його оминатимуть.

Оновлено: 28.04.2026