Знайдіть і оновіть рядок в Google Таблицях в елементі Дія
Дія Знайти й оновити рядок в Google Таблицях знаходить потрібний рядок у Google Sheets і оновлює його значення. Використовуйте її, щоб оновлювати дані клієнтів. Наприклад, можна оновити статус замовлення, скоригувати прогрес учня або перевести угоду на наступний етап.
Розгляньмо, як налаштувати дію Знайти й оновити рядок в Google Таблицях.
Додайте елемент Дія
Перш ніж почати, переконайтеся, що акаунт Google підключено. Дивіться статтю Інтегруйте Google Sheets із чат-ботом.
Перетягніть на робочу область елемент Дія. У налаштуваннях, що відкриються, оберіть Знайти й оновити рядок в Google Таблицях.
Виберіть таблицю та аркуш, у яких потрібно оновити дані користувачів.
Налаштуйте пошук рядка
У полі Знайти клітинку в колонці (Search a cell in the column) оберіть стовпець, у якому потрібно знайти значення, зазначене в полі Значення якої містить (That contains the value). Можна ввести власне значення або обрати змінну чат-бота.
Пошук рядка дає змогу ідентифікувати підписників, щоб оновити їхні дані. Якщо для ідентифікації використовуєте змінні, то можете брати email-адреси, номери телефонів, Contact ID або інші дані, наявні у таблиці Google Sheets і у змінній чат-бота.
Якщо введете власне значення, підписників можна ідентифікувати за певними спільними ознаками — без особистих даних користувачів.

Далі зіставте стовпці Google Sheets зі змінними чат-бота. У полі Змінна (Variable) оберіть змінну чат-бота, а поруч у полі Колонка в Google Таблиці (Column title in Google Sheet) виберіть, куди записати її значення.
Одну змінну чат-бота можна зіставити лише з одним стовпцем Google Sheets. Щоб скасувати зіставлення для стовпця, натисніть іконку кошика поруч із ним. Зверніть увагу: після цього використовувати цей стовпець для пошуку значень буде неможливо.
Щоб створити новий рядок, якщо наявний не знайдено, позначте відповідний чекбокс.

Збережіть елемент
Натисніть Застосувати (Apply). Елемент готовий до роботи: щоразу, коли підписник доходитиме до цього кроку, відповідний рядок оновлюватиметься новими значеннями — або створюватиметься новий рядок, якщо ви увімкнули цю опцію.
Щоб протестувати налаштування, запустіть ланцюжок один раз і відкрийте таблицю — у відповідному рядку мають з'явитися оновлені значення.
Оновлено: 30.04.2026
або