Відправити вебхук в елементі Дія
Дія Відправити вебхук (Send webhook) надсилає POST-запит з даними підписника на ваш URL, коли підписник досягає цього кроку в ланцюжку. Використовуйте її для передавання подій чат-бота у вашу систему — CRM, CMS, на сайт або в будь-який інший інструмент — для подальшого опрацювання.
Наприклад, у вас є форма чат-бота для реєстрації на конференцію. Щоразу, коли підписник надсилає цю форму, дія Відправити вебхук (Send webhook) передає його дані в CRM-систему, що допомагає керувати подальшою комунікацією та оновлювати статус підписника.
Окрім надсилання вебхуків з конкретного кроку ланцюжка, ви можете увімкнути глобальні вебхуки, які спрацьовують за подіями на рівні чат-бота. Перейдіть до Налаштування бота > Вебхуки, увімкніть налаштування, вставте URL і виберіть події, які хочете отримувати. Докладніше: Глобальні вебхуки.
Також ви можете увімкнути відстеження платежів чат-бота в налаштуваннях акаунта. Докладніше: Вебхуки оплати.
Розглянемо, як налаштувати дію Відправити вебхук (Send webhook).
Додайте елемент Дія
Щоб вставити вебхук, розмістіть елемент Дія (Action) після того елемента ланцюжка, який хочете відстежити. У налаштуваннях, що з'являться, виберіть Відправити вебхук (Send webhook).
У першому полі введіть назву вебхука — вона має бути достатньо описовою, щоб ви могли швидко його знайти. У другому полі вкажіть URL вашого обробника, куди буде надіслано POST-запит.

Збережіть елемент
Натисніть Застосувати (Apply). Елемент готовий і надсилатиме POST-запит з даними підписника на вказаний URL щоразу, коли той досягне цього кроку.
Дані вебхука надсилаються з типом контенту application/json. Повну структуру корисного навантаження та приклади для кожного типу подій дивіться у статті Структура вебхука.
Оновлено: 06.01.2025
або