Відправте повідомлення іншому контакту бота в елементі Дія

Дія Відправити повідомлення іншому контакту бота надсилає повідомлення конкретному контакту, підписаному на той самий чат-бот. Використовуйте її, щоб сповіщати про події чат-бота, обмежуючи коло отримувачів конкретними людьми.

Розглянемо, як налаштувати дію Відправити повідомлення іншому контакту бота.

Додайте елемент Дія

Перетягніть на робочу область елемент Дія. У налаштуваннях, що відкриються, оберіть Відправити повідомлення іншому контакту бота.

Оберіть підписника чат-бота та введіть текст повідомлення. У повідомленні можна використовувати змінні контакту, який проходить ланцюжок, — щоб додати його дані. Наприклад, можна додати питання, яке поставив підписник, щоб команда швидко відповіла.

Деякі мессенджери, зокрема WhatsApp, можуть доставляти повідомлення в межах 24-годинного вікна підтримки не миттєво. У такому разі обраний отримувач має бути онлайн на момент виконання дії. Для Telegram і Viber подібних обмежень немає.

Збережіть елемент

Натисніть Застосувати (Apply). Елемент готовий до роботи: щоразу, коли підписник доходитиме до цього кроку, налаштоване повідомлення надсилатиметься обраному контакту.

Оновлено: 01.05.2026