SendPulse — це єдина платформа для маркетингу та продажів. За допомогою інструментів SendPulse ви можете створювати лендінги та інтернет-магазини, збирати базу підписників, відправляти розсилки по email та SMS, web push повідомлення, а також створювати чат-боти для всіх популярних месенджерів та керувати продажами за допомогою CRM.

  • 12.07.2025

    Експорт завдань у CRM

    З’явилася можливість експортувати вибрані завдання з дошки у форматі XLS, XLSX або CSV для подальшого завантаження. Це допоможе швидко формувати звіти, оптимізувати навантаження команди та зберігати історію завдань у зручному вигляді.

  • 12.07.2025

    Фільтр угод в CRM за останніми змінами

    Новий фільтр «Останнє оновлення» допомагає швидко знаходити всі угоди у вашій воронці, що були змінені у вибраний період — сьогодні, вчора, за останні 7 днів або за власним діапазоном дат.

  • 03.07.2025

    Керування доступами до розділів і функцій у CRM

    У налаштуваннях CRM з’явилася вкладка «Видимість розділів», де можна призначати доступ до функцій у розділах — наприклад, роботи з дублікатами у «Контактах» чи експорту в «Оплатах» — окремим членам команди. Після налаштування поруч із функціоналом відображатиметься список користувачів, які мають до нього доступ.

  • 24.06.2025

    Оновлене додавання учасників до команди в CRM

    Запрошуйте додаткових членів у команду на 6 місяців або рік без потреби перераховувати вартість через оновлений склад. Нові учасники активуються до кінця вже оплаченого періоду. У разі видалення користувача або продовження підписки система автоматично визначає суму повернення чи списання.

  • 27.05.2025

    Гнучке налаштування автоматизації оплат у CRM

    Тепер ви можете активувати або вимкнути повзунок «Автоматизація оплат» у налаштуваннях воронки, вказати статуси, в яких автоматизація більше не працює, а також не змінювати статус угоди для окремих подій.

  • 23.05.2025

    Розширена фільтрація товарів у CRM

    У розділі «Товари» з’явилися нові можливості фільтрації: ви можете вибрати категорію, далі — одну з груп атрибутів цієї категорії, а потім — конкретний атрибут і його значення. Такий підхід дозволяє швидко та точно знаходити товари навіть у великому каталозі.

  • 20.05.2025

    Керування доступом до вкладок у CRM

    У налаштуваннях угод, контактів і завдань можна приховувати вкладки або надавати доступ до кожної з них окремим користувачам, відповідно до їхніх ролей і обов’язків. Статус видимості вкладки позначається відповідною іконкою або списком користувачів, які мають доступ.

  • 19.05.2025

    Фільтри за товарами в угодах і контактах CRM

    Швидко знаходьте потрібні угоди або контакти в CRM, фільтруючи їх за назвою товару, артикулом, ціною одиниці, кількістю або загальною сумою товарів в угоді.

  • 18.05.2025

    Оновлене керування доступом до телефонії в CRM

    Під час запрошення користувачів до команди ви можете налаштувати для них доступ до розділу «Телефонія»: кол-центру, історії дзвінків у контактах та угодах, а також до можливості приймати дзвінки. Крім того, для нових або наявних ролей користувачів можна встановити рівень доступу до дзвінків — усіх контактів або лише своїх.

  • 13.05.2025

    Експорт платежів у CRM

    У розділі «Оплати» доступне формування звіту для експорту з інформацією про суму, статус, опис і дату створення платежу, а також ім’я, прізвище, email і номер телефону контакту. Звіт створюється у фоновому режимі, після завершення ви отримаєте сповіщення у верхньому правому куті акаунту.

  • 12.05.2025

    Зручніший контроль оплат у CRM

    У списку оплат тепер відображається, до якої угоди належить платіж, а також зазначається відповідальний менеджер. Крім того, додано можливість фільтрувати платежі за менеджерами.

  • 08.05.2025

    Нові джерела контактів: «Пошта» і «Телефонія»

    Контакти, створені через інтеграції з поштовими сервісами або телефонією, автоматично позначаються відповідним джерелом у CRM. Це дозволяє точніше сегментувати базу та ефективніше аналізувати канали залучення.

  • 23.04.2025

    Треди в коментарях у CRM

    Відповідайте на окремі коментарі у структурованих тредах із власним інтерфейсом обговорення. Доступні функції: редагування, видалення, перегляд кількості коментарів у треді в історії угоди, а також базове форматування тексту.

  • 11.04.2025

    Технічні поля для товарів у CRM

    У новій вкладці «Налаштування товарів» можна додати технічні поля, спільні для всіх товарів. Вони використовуються для передачі даних у платіжні системи та інші інтеграції й не відображаються клієнтам у картці товару.

  • 07.03.2025

    Керування вкладками в CRM

    Керуйте вкладками у налаштуваннях угод, контактів і завдань: створюйте нові, приховуйте, показуйте, редагуйте, видаляйте та змінюйте порядок відображення. Налаштуйте зв’язку вкладок із полями контактів для зручної організації даних.

  • 07.03.2025

    Масове призначення тегів контактам через угоди

    З’явилася нова можливість масових операцій з угодами — «Призначити тег контакту». Можна відфільтрувати угоди за потрібними критеріями та додати теги всім пов’язаним контактам, не відкриваючи кожен окремо.

  • 17.02.2025

    Налаштування валюти в CRM

    Тепер ви можете вказати потрібну валюту в налаштуваннях CRM самостійно. Система автоматично застосує цю валюту і використовуватиме її надалі, що спрощує фінансові операції.

  • 06.02.2025

    Підключайте пошту до CRM через IMAP

    Синхронізуйте будь-яку поштову скриньку з CRM-системою для зручного управління листами. Прив'язуйте листування з клієнтами до угод, завдань чи контактів і призначайте відповідальних менеджерів, не витрачаючи час на перемикання між сервісами.

  • 27.01.2025

    Цифрові товари в CRM

    Створюйте та керуйте цифровими товарами: записами вебінарів, електронними книгами тощо. Додайте превʼю для ознайомлення та файл цифрового товару, щоб кінцеві сервіси видавали покупцям файл або посилання для завантаження.

  • 24.01.2025

    Нові можливості роботи з товарами у CRM

    Працюйте з товарами через Public API, а також переглядайте товари у списку угод: якщо угода має звʼязані товари, вони виводитимуться в окремому стовпці.

  • 24.01.2025

    Документообіг у CRM

    Перейдіть на вкладку «Документи» в угоді, контакті чи завданні, щоб створювати необхідні документи за шаблонами у форматах doc, docx, xls, xlsx, csv чи txt. Готовий файл можна надіслати по email, переглянути, завантажити, відвʼязати або видалити.

  • 21.11.2024

    Характеристики товарів для категорій в CRM

    Тепер під час додавання нового товару його характеристики вказуються автоматично відповідно до вибраної категорії з можливістю редагування. Значення характеристик і специфічні поля необхідно ввести вручну.

  • 16.10.2024

    Автоматичне завершення угод в CRM

    За допомогою опції «Зміна статусу угоди» елемента «Дія» можна відправляти угоду в архів зі статусом «Успішно завершена» або «Неуспішно завершена». Дані про статус можна використовувати в подальшій логіці ланцюжка та переглядати в історії угоди.

  • 07.10.2024

    Новий підхід до експорту в CRM

    Відтепер файл для експорту створюється у фоновому режимі. Він буде доступний для завантаження у меню експорту. Там же зберігаються декілька останніх файлів експорту для повторного завантаження.

  • 17.09.2024

    Завершені завдання в CRM

    Коли завдання пройшло всі етапи роботи, ви можете завершити його чи скористатися опцією масового завершення. Завдання перейде у розділ «Завершені» та може бути повернуто в роботу повторно.

  • 17.09.2024

    Історія розсилок у картці контакта

    Відтепер у вкладці «Історія» картки контакта відображається історія розсилок з можливістю переглянути статус відправки конкретної розсилки.

  • 07.08.2024

    Можливість приховати порожні поля в CRM

    Активуйте опцію «Приховати порожні поля» в угоді, контакті чи завданні, щоб залишити видимими лише поля з даними й обовʼязкові поля. Це персональне налаштування, що не поширюється на інших менеджерів.

  • 11.07.2024

    Розділ «Компанії» в CRM

    Згрупуйте всі контакти, що відносяться до однієї організації, а також зберігайте докладну інформацію про компанію: адресу, розклад роботи, файли тощо.

  • 25.03.2024

    Інтеграція CRM і сервісу email розсилок

    Більше не потрібно експортувати список контактів, щоб створити адресну книгу для розсилки — достатньо вказати умови фільтрів, а система самостійно передасть email адреси в сервіс розсилок.

  • 22.03.2024

    Синхронізація поштової скриньки Gmail та CRM

    Підключіть ваш поштовий акаунт Gmail до сервісу SendPulse, щоб керувати листами, автоматизувати створення угод і контактів, обробляти клієнтські запити тощо.

Спробуйте CRM від SendPulse безплатно