3 типа CRM-систем: операционные, аналитические и коллаборативные

Сервисы

Существуют различные типы CRM — операционные, аналитические и коллаборативные, — каждый из которых предназначен для выполнения конкретных задач. В статье рассмотрим их, а также примеры и сферы, для которых они лучше всего подходят.

Подробный гайд по Viber чат-ботам: как создать, настроить и продвигать в 2023 году

Чат-боты

Расскажем о возможностях и ограничениях мессенджера. Пошагово опишем, как создать и настроить чат-бот. Вдохновим примерами удачных Viber-ботов и посоветуем, как улучшить эффективность инструмента.

Чем бизнесу полезен чат-бот для Viber и как его сделать

Чат-боты

Рассказываем, что такое чат-бот для Viber, какие у него преимущества и кому он будет полезен. Разбираем процесс создания бота для Viber и делимся советами.

Что такое клиентоориентированность и почему она важна

Стратегии

Разберем метод клиентоориентированности и узнаем, почему его важно применять и как оценивать.

Круг Иттена для качественного дизайна

Сервисы

Работа с цветом может показаться сложной, но это лишь на первый взгляд. Главное — разобраться в основах. Давайте разбираться вместе на основе круга Иттена.

Информационное письмо: образец, задачи, виды и правила написания

Email

Информационные письма используются не только в деловом общении, но и в email маркетинге. Мы рассмотрим образцы информационных писем, их виды и задачи.

Как обработать фото в программах для ПК и мобильных приложениях

Сервисы

Узнаете, как обработать фото в Photoshop и Lightroom, познакомитесь с интерфейсом программ, а благодаря коротким инструкциям сможете сами оформить снимок.

ROI формула: как оценивать эффективность вложений

Стратегии

ROI — один из ключевых показателей эффективности проекта или канала продвижения. Что это такое, каким он бывает и в каком случае он не важен.

Inbound маркетинг: как привлечь клиентов и сэкономить рекламный бюджет

Стратегии

Сегодня расскажем о преимуществах и недостатках inbound маркетинга, его особенностях и инструментах, а также дадим советы для эффективности данного подхода.

Кейс-эксперимент. Обычная VS умная торговая кампания в Google Ads: кто кого?

Кейсы

Каждый маркетолог, который создает торговые кампании в Google Ads, задается вопросом, какая кампания выгодней — обычная или умная. В кейсе вы найдете ответ.