Как передать контакты из Google Sheets в адресную книгу SendPulse и отправить сообщение через бот

Вы можете интегрировать чат-боты SendPulse с другими сервисами для запроса информации через Make. В этой статье, мы разберемся, как передавать контакты из Google Sheets и отправлять сообщения подписчикам в мессенджеры через чат-бот.

C помощью такого сценария вы можете проверять персональную информацию по клиенту или выдавать ее пользователю. Идентифицировать пользователя (для которого данные записаны на одной строке и одна из колонок идентифицирующая) вы можете по любым данным, которые есть в вашем чат-боте и Google sheets — ID подписчика, контактные данные и другое.

В статье приведен пример интеграции Google Sheets с SendPulse через Make, где вместо Google Sheets вы можете выбрать любой другой сервис, доступный в Make. Дизайн сервиса может отличаться от скриншотов, приведенных в статье.

Также SendPulse выпустил прямую интеграцию с Google Sheets. Подробнее.

Как начать работу

Войдите в свою учетную запись в Make, нажмите + Create a new scenario, чтобы начать создавать сценарий.

Вы можете сразу выбрать, какие сервисы подключить (в данном случае это SendPulse и Google Sheets), используя поиск, или находить и добавлять их непосредственно в самом конструкторе. Нажмите Continue в правом верхнем углу.

Как получить информацию из Google таблицы

Нажмите на блок с вопросом по центру экрана и выберите блок Google Sheets — это будет стартовый блок, который запустит цепочку.

Выберите триггер Watch Rows.

Подключите свой Google Account, выберите таблицу, лист и колонки, которые нужно будет переносить.

Как передать запись из Google таблицы в адресную книгу SendPulse

Нажмите на Add another module возле блока Google Sheets. Выберите SendPulse.

Выберите действие Create/Update Contact.

Нажмите Add, подключите свой аккаунт SendPulse используя Client ID и Client Secret из владки API в настройках вашего аккаунта.

Выберите адресную книгу, в которую нужно записывать контакты.

Выберите электронный адрес и телефон из ячеек с предыдущего блока таблиц, которые будут добавлены в адресную книгу.

Дополнительно вы можете добавить пользовательские переменные.

Чтобы пользовательские переменные отобразились в блоке, вам необходимо их создать в адресной книге.

Нажмите Ok.

Вы можете также устанавливать фильтры, чтобы передавать только те контакты, у которых есть определенные переменные. Чтобы добавить фильтр, нажмите на линию между Google Sheets и SendPulse и выставите условие.

Вы также можете добавлять дополнительные блоки и отправлять другие API запросы с помощью блока SendPulse, настраивая сценарий под решение своих задач.

Как настроить цепочку в Automation 360

Перейдите в раздел Авторассылки, нажмите Создать авторассылку. Выберите условие запуска авторассылки Добавление подписчика и выберите адресную книгу, в которую будут добавляться контакты из Make.

Вы можете добавить дополнительно фильтры, чтобы отправлять сообщение, в зависимости от наличия значения в целом или определенного значения переменной у контакта.

Добавьте блок Messenger. Выберите, когда выполнять действие, бота, которого необходимо запустить, и само действие: отправить сообщение или запустить цепочку.

Обратите внимание, что получатель должен быть подписан на чат-бота, с которого вы будете отправлять ему сообщение, а также иметь email или номер телефона в Аудитории вашего чат-бота.

Нажмите Применить и Сохранить и запустить.

Сохранение и запуск

Перед сохранением и выходом необходимо проверить, корректно ли все работает.

Нажмите Run once и добавьте контакт в подключенную Google таблицу. Если вы все настроили верно, под блоками Google Sheets и SendPulse отобразятся зеленые галочки.

Вы также можете нажать на цифру над блоком, чтобы посмотреть полученную информацию, которая будет передаваться в следующий блок.

Чтобы активировать сценарий, переведите тумблер в положение ON.

Как просмотреть историю работы сценария

Перейдите в нужный вам сценарий. Вам будет доступна диаграмма всех блоков с историей выполнения блоков.

Кликните по нужному блоку, чтобы просмотреть информацию по нему. Вам будет доступна вся информация по блоку: какие значения принял и передал дальше.

Если какой-то из блоков не выполнился, он подсветится красным и при нажатии отобразится причина ошибки и подсказка, как ее исправить. Обратите внимание, что до устранения ошибки весь сценарий может приостановится и не выполнятся; операции будут становиться в очередь.

Если возникнут вопросы по настройке или сбоям сценария, можете обратится в службу поддержки Make.

Обновлено: 21.06.2024