Как персонализировать SMS рассылку

Вы можете персонализировать SMS сообщение, чтобы отправлять каждому пользователю релевантную информацию и повышать эффективность рассылок. Например, начать сообщение с обращения по имени или добавить в него данные по регистрации или заказу.

В статье расскажем, как настроить персонализацию в SMS рассылках.

Содержание

Загрузите контакты в адресную книгу

Загрузите контакты в адресную книгу с нужными переменными, например, имя или город. Именно эти переменные будут использоваться при персонализации.

Читайте подробнее о том, как создавать адресные книги и загружать контакты с переменными.

Создайте рассылку

Перейдите в раздел Рассылки и нажмите Отправить SMS.

Читайте подробнее: Как отправлять SMS рассылки.

Выберите адресную книгу в поле Получатели. Персонализацию можно настроить по переменным, которые указаны именно в этой книге.

Настройте персонализацию

Перейдите в поле Текст SMS, нажмите на иконку переменных и выберите нужную из выпадающего списка.

Напишите текст сообщения, добавьте переменную там, где нужно. Например, переменную {{имя}} чаще всего ставят в начале как приветствие.

Сообщение может быть на любом языке юникода. Пишите лаконично, не используйте больше шести SMS в одном тексте (одно SMS содержит 70 символов).

Завершите настройку и отправьте сообщение

Заполните поле SMS от. Это значение отобразится как имя отправителя сообщения.

Подробнее о требованиях к оформлению имени отправителя читайте в статье Как отправить SMS рассылку.

Вы можете собирать статистику переходов, если добавите в тексте сообщения ссылку. Для этого поставьте галочку в чек-боксе Собирать статистику переходов по ссылкам.

Ссылки можно преобразовать согласно протоколу https прямо в тексте, поставив галочку в чек-боксе Использовать в ссылках протокол https.

Также в сообщение можно добавить ссылку для отписки. Для этого поставьте галочку в чек-боксе Ссылка на отписку.