Как управлять подписками на цифровые товары
Каждая подписка имеет статус, который указывает на ее текущее состояние. В сочетании с соответствующими датами статусы подписок помогают увидеть, у кого есть активный доступ, у кого приближается продление, а у кого доступ уже закончился.
Рассмотрим, как просмотреть статус подписки, как работают повторные списания и повторные попытки, что означает каждая дата подписки и как управлять подпиской.
Читайте также: Как просматривать подписки на цифровые товары.
Чтобы управлять подпиской, перейдите в раздел eCommerce > Оплаты > Подписчики. Рядом с подписчиком нажмите на три точки и выберите действие:
| Приостановить подписку | Закрывает доступ к цифровому товару и прекращает списывать средства с клиента. Подписка получает статус Suspended. Приостановить можно только подписки со статусом Active. |
| Возобновить подписку | Восстанавливает доступ к цифровому товару и снова начинает списывать средства с клиента. Возобновить можно только подписки со статусом Suspended. |
| Синхронизировать подписку с платежной системой | Синхронизирует данные подписки с платежной системой. Используйте эту опцию после того, как вы отмените, приостановите или продлите подписку в своем аккаунте WayForPay. |
| Отменить подписку |
Навсегда закрывает доступ к цифровому товару и прекращает списывать средства с клиента. Отмененную подписку нельзя возобновить. Подписка клиента остается активной до конца текущего периода, и после его завершения средства списываться не будут. Вы также можете создать цепочку чат-бота для отмены подписок. Подробнее: Как отменить регулярный платеж в элементе Действие. |
Обновлено: 09.07.2026
или