Как экспортировать результаты рассылки

Сервис email рассылок SendPulse позволяет экспортировать два типа данных на свое устройство: адреса получателей и статистику рассылки. В отчетах представлена информация об эффективности маркетинговых рассылок: общая статистика, география получателей, карта кликов в теле письма и статистика ошибок.

Экспорт адресов

Экспорт адресов — это скачивание файла на своё устройство с основными данными по каждому контакту: адрес, локация, имя, дата отправки и открытия, время перехода по ссылке, тип устройства получателя и браузер.

Перейдите в раздел Рассылки во вкладку Мои рассылки, выберите email кампанию, адреса которой вы хотите сохранить. Найдите раздел Список адресатов, затем нажмите Экспорт.

Выберите нужный формат и нажмите на кнопку Скачать.

Адреса сохраняются в файле формата XLSX, или CSV. Вы также можете выбрать контакты с нужным статусом с помощью опций фильтра. Например, посмотреть статистику только по тем контактам, которым пришло письмо. Для этого выберете статус Доставлено в фильтре.

Перейдите во вкладку Список адресов. Нажмите на фильтр, в опции выберите нужный статус и нажмите кнопку Экспорт.

В результате сгенерируется файл отчета указанного формата с адресами подписчиков.

Можно точно так же экспортировать содержимое любой адресной книги из меню Адресные книги.

Экспорт статистики

В открытой email рассылки перейдите во вкладку Статистика кампании.

Данные по рассылке вы можете экспортировать в четырех разных вкладках: Статистика кампании, Карта открытий писем, Карта кликов и Статистика ошибок.

Статистика кампании

Перейдите в раздел Рассылки во вкладку Мои рассылки. Выберите рассылку и перейдите во вкладку Статистика кампании, нажмите Экспорт результатов — кнопка будет внизу слева. Выберите нужный формат — PDF или CSV.

В отчете будет вся информация с трех доступных графиков статистики.

Если сохраняете в CSV, то вместо графика вы сможете просматривать статистику без графика, а только цифры по каждому показателю.

Карта открытий писем

Перейдите во вкладку Карта кликов, прокрутите вниз страницы и найдите поле Экспорт результатов. Выберете подходящий формат PDF или XLS и скачайте файл.

В файле будет таблица со странами и городами, а также количеством открытий письма в них.

Карта кликов

Перейдите во вкладку Карта кликов, прокрутите вниз страницы и найдите Экспорт результатов. Выберете подходящий формат PDF или XLS и скачайте файл.

Вкладка и данные в ней будут доступны, когда пользователь перейдет по ссылке.

Вы получите список ссылок, по которым переходили пользователи и количество кликов.

Статистика ошибок

Перейдите во вкладку Статистика ошибок, прокрутите вниз страницы и найдите Экспорт результатов. Выберете подходящий формат PDF или XLS и скачайте файл.

В файле вы сможете просмотреть статистику рассылки и информацию об ошибках.

Читайте подробнее об интерпретации отчета об ошибках в статье Описание статусов рассылки.

Обновлено: 13.12.2023