Действия по управлению переменными

С помощью элемента Действия вы можете выполнять разные действия по управлению переменных и тегов подписчика.

Перетащите элемент Действие с левой панели сразу после нужного элемента и выберите одно из действий.

Добавить тег

Присваивает тег подписчику. К примеру, после прохождения контакта по определенной ветке сценария, добавляйте тег, чтобы потом сегментировать аудиторию для персонализации общения.

Удалить тег

Удаляет присвоенный пользователю тег.

Установить переменную

Устанавливает значение переменной, которая присвоится или обновится для подписчика. Вы можете выбрать имеющееся со списка пользовательских и глобальных переменных или создать новую переменную.

Добавление своего значения

Введите значение, которое нужно записать в переменную. Вы также можете изменить сохраняемое значение с помощью модификаторов.

Добавление значения другой переменной

Для переменных типа Строка, Дата, Дата и время и Число вы можете устанавливать значение переменной на основе других переменных с отклонением значения.

Активируйте Вставка переменных и выберите переменную:

Для строк — текущее значение или другую переменную с типом Строка из аудитории чат-бота или системные Ответ, ID контакта, Email, Телефон. Также можно комбинировать несколько переменных и статические текстовые значения и использовать модификаторы.
Для дат — текущее значение или другую переменную с типом Дата из аудитории чат-бота или системные Дата подписки или Дата срабатывания.
Для чисел — текущее значение или другую переменную с типом Число из аудитории чат-бота.

Установить динамическое значение

Для чисел и дат вы можете указывать динамические значения. Чтобы прибавить или отнять значение переменной, укажите +1 или -1. Если текущее значение не задано или пустое, отсчет будет от нуля или от текущей даты.

При добавлении значения другой переменной вы также можете активировать Добавить отклонение значения и ввести динамическое значение. Для дат + или - в минутах, часах или днях, для чисел — в цифрах.

Добавление формулы

Можно использовать формулы для вычисления значений и отображения пользователям результатов вычислений. Формула может состоять из встроенных операторов, функций и переменных. Например, вы можете выводить пользователю цену со скидкой или вычислять другие персональные параметры.

Формулы имеют следующий формат:

Поле Установка значения переменной (Set variable value) поддерживает все основные операторы: сложение, умножение, деление, проценты, возведение в степень, корень, синус и прочие фунции.

Удалить переменную

Удаление существующего значения переменной подписчика. Для этого выберите нужную переменную из списка пользовательских переменных и нажмите Применить (Apply).

Обновлено: 23.12.2025