Что такое завершенная серия

Количество завершенных серий в авторассылке означает количество контактов, для которых завершена отправка сообщений из данной авторассылки.

Серия сообщений считается завершенной, если:

• все сообщения из серии были отправлены;
• в авторассылку добавлен блок «Цель» с остановкой серии по достижении цели и эта цель была достигнута;
• настроена остановка серии по событию и событие сработало;
• подписчик отписался от рассылки.

Если серия завершилась для контакта, а затем вы внесли какие-либо изменения в нее, например удалили или добавили блоки, то серия не запустится для этого контакта заново.

Серия сообщений запустится для контакта повторно, если для него снова сработает триггер старта этой серии. Например, если серия сообщений стартует по изменению переменной из адресной книги, то серия будет запущена для контакта заново при каждом изменении выбранной переменной.

Обновлено: 09.01.2023