Как остановить серию по событию

При создании цепочки можно внести дополнительное условие, которое в любой момент может остановить отправку следующих сообщений.

Например, когда клиент вернулся к брошенной корзине и оплатил заказ, вам больше не нужно отправлять ему письма с напоминанием об оплате.

Чтобы добавить такое событие, перейдите в стартовый блок, где вы указали триггер для запуска.

Включите опцию Остановить серию по событию и выберите из списка подходящие одно или несколько событий.

Серия остановится, если хотя бы одно из выбранных событий сработает.

При необходимости можно включить опцию Засчитать остановку как конверсию.

Теперь, как только указанное событие сработает, цепочка остановится и все следующие сообщения не будут отправляться.

Обновлено: 29.12.2023