Запустите автоматизацию по событию в элементе Действие

Действие Запустить автоматизацию по событию запускает автоматизацию, когда чат-бот отправляет событие. Используйте его, чтобы передавать данные подписчика из чат-бота в email- или SMS-рассылки и разветвлять цепочку в зависимости от событий чат-бота.

Рассмотрим, как настроить действие Запустить автоматизацию по событию.

Добавьте элемент Действие

Прежде чем использовать это действие, создайте событие в менеджере событий Automation. Убедитесь, что переменные события совпадают с переменными чат-бота, которые планируете передавать.

Перетащите на рабочую область элемент Действие. В открывшихся настройках выберите Запустить автоматизацию по событию.

Выберите событие, которое будет «слушать» автоматизация.

Чтобы сопоставить переменные, в поле Переменная (Variable) выберите значение из чат-бота и сопоставьте его с соответствующим Полем события A360 (A360 Event Field). Если цепочка требует конкретных полей, сопоставьте их — чтобы автоматизация могла запускаться без ошибок.

Сохраните элемент

Нажмите Применить (Apply). Элемент готов к работе: каждый раз, когда подписчик будет доходить до этого шага, будет отправляться событие с сопоставленными данными подписчика, запускающее автоматизацию.

Обновлено: 01.05.2026