Как добавить товар
Раздел с товарами позволяет эффективно управлять ассортиментом вашего интернет-магазина и взаимодействовать с потенциальными клиентами в CRM. В секции вы можете добавлять новые товары, классифицировать их по разным параметрам и создавать категории.
Созданные товары можно добавлять в интернет-магазин. Вся актуальная информация о товаре будет отображаться на сайте, а в CRM вы сможете автоматически подтягивать информацию об остатках и заказах. Позже также выйдет интеграция с сервисом чат-ботов.
Добавьте товар
Перейдите в eCommerce > Товары (Products) и нажмите Добавить товар (Add product).
Выберите тип товара. В зависимости от типа товара можно настроить дополнительные параметры для цифрового и физического товара:
| Физический товар (Phisical product) | Материальный объект, который можно хранить, транспортировать (например, одежда, книги, электроника).
Для такого типа в карточке товара предусмотрено поле Остаток, где можно установить количество единиц в наличии. |
| Цифровой товар (Digital product) | Нематериальный продукт, существующий в электронном виде (например, электронные книги, приложения, музыка, онлайн-курсы).
Для такого типа в карточке товара предусмотрены поля, где можно добавить ссылку на сам товар и на ознакомительный фрагмент. |
Свяжите товар с курсом
Если вы создаете онлайн-курсы в SendPulse, вы можете продавать их как цифровой товар в CRM. Вы можете привязать товар к тарифу курса, и покупатель, который оплатит товар, автоматически получит доступ к курсу. Так вы продаете курс по отдельной цене и добавляете его в сделки вместе с другими товарами.
Выберите тип Цифровой товар (Digital product). Отметьте чекбокс Связать с курсом (Link to a course). В выпадающем списке Курс (Course) выберите курс. В выпадающем списке Тариф курса (Course pricing plan) выберите нужный тариф.
Опция доступна только для платного тарифа курса и появляется, если у вас есть хотя бы один курс. В списках отображаются только курсы и тарифы, настроенные в ваших курсах. Бесплатные тарифы недоступны для выбора.
Когда вы выберете тариф, система автоматически заполнит часть полей карточки товара данными из настроек тарифа:
| Название (Name) | Название тарифа курса, если вы еще не ввели свое. |
| Стоимость (Price) | Стоимость и валюта тарифа.
Для товара, привязанного к курсу, доступна только Одноразовая оплата (One-time payment) |
| Артикул (SKU) | Уникальный код товара.
Поле заблокировано, пока товар привязан к курсу. |
| Загрузка товара после покупки (Product post-purchase delivery method) | Ссылка на кабинет студента вашей школы. |
| Ознакомительный фрагмент (Sample) | Ссылка на кабинет студента вашей школы. |
При необходимости заполните остальные поля и нажмите Добавить (Add).
Обратите внимание, что товар нельзя сделать видимым, пока тариф курса выключен. Система покажет предупреждение. Чтобы сделать товар видимым, сначала активируйте тариф курса.
Когда покупатель оплатит товар, CRM зарегистрирует его на курс с привязанным тарифом и отметит этот тариф как оплаченный. Запись на курс отображается в истории контакта и в истории курса. Оплата курса отображается в CRM на вкладке Оплаты и в сделке.
Добавьте название и описание
В секции Название и описание (Name and description) ведите имя товара или услуги.
В названии допускается до 250 символов, включая буквы и цифры. Рекомендуем указывать название с учетом размера карточки товара, чтобы его можно было легко прочитать.
Добавьте краткое и полное описание. Например, в кратком описании можно указать материал, основные функции и область применения, а в развернутом описать рекомендации по применению.
Добавьте изображения
Напротив Изображения (Images) нажмите + Добавить изображение (+ Add image) и выберите изображение из менеджера файлов или загрузите новое. Рекомендуем добавлять картинки с разных ракурсов, на которых можно рассмотреть товар.
Чтобы изображение отображалось корректно в карточке товара на сайте, рекомендуем загружать картинку размером 250Х250 пикселей и весом до 5 мб.
Укажите цену товара
В блоке Стоимость (Price) выберите модель оплаты и укажите цену:
| Одноразовая оплата (One-time payment) | Плата за товар или услугу взымается один раз с указанного метода оплаты.
Введите цену и выберите валюту. Вы можете добавить несколько вариантов цен и отметить одну из них, как основную. |
| Подписка (Subscription) | Плата за товар или услугу взымается регулярно. Указанный покупателем метод оплаты привязывается для автоматического списания.
Модель оплаты пока недоступна. |
Добавьте налог
В поле Налог выберите нужный налог или установите Без налога, если налогообложение не требуется.
Укажите остаток
Доступно только для физических товаров.
В поле Остаток (Stock) введите количество и выберите единицу измерения:
| В штуках (pcs) | Используется для отдельных предметов; обычно применяется к товарам, которые продаются поштучно. |
| В услугах (servises) | Используется для нематериальных товаров, измеряемых по количеству выполненных услуг или работ. |
| В метрах (m) | Используется для товаров, измеряемых в длину, например тканей, кабелей, строительных материалов.
Вы можете использовать только целые числа. |
| В комплектах (sets) | Используется для товаров, которые продаются в наборах или включают в себя несколько элементов. |
| В литрах (l) | Используется для жидкостей и сыпучих материалов, измеряемых по объему.
Вы можете использовать только целые числа. |
| В килограммах (kg) | Используется для товаров, измеряемых по весу, например продуктов питания, строительных материалов.
Вы можете использовать только целые числа. |
| В упаковках (packages) | Используется для товаров, для товаров, которые продаются в упаковках и включают в себя определенное количество единиц. |
После каждой покупки остаток уменьшается на количество купленного товара. По умолчанию 1 товар — это 1 единица. Когда количество товаров дойдет до 0, его наличие изменится на «нет» автоматически.
Укажите артикул товара
В поле Артикул (SKU) введите уникальный код товара, который помогает отслеживать и управлять товаром. В коде вы можете использовать числа и буквы.
Добавьте ссылку или файл
Доступно только для цифровых товаров.
Добавьте ссылку или файл.
| Загрузка товара после покупки | Ссылка на товар, которая может быть выдана клиенту после оплаты. |
| Ознакомительный фрагмент | Ссылка на превью товара, чтобы пользователь смог ознакомиться перед покупкой товара.
Например, это может быть отрывок книги или более подробная информация. |
Также можно добавить файл вместо ссылки. Для этого выберите опцию Файл и загрузите его из файлового менеджера.
Укажите габариты и вес товара
Укажите габариты и вес товара. Это помогает автоматически рассчитывать стоимость доставки через интегрированные службы, например, Новая Почта.
Доступно только для физических товаров. Все поля опциональные — товар можно сохранить без заполнения физических характеристик.
Габариты товара используются для расчета объемного веса.
Вы можете настроить следующие поля:
| Длина (Length) | Введите длину товара в сантиметрах. |
| Ширина (Width) | Введите ширину товара в сантиметрах. |
| Высота (Height) | Введите высоту товара в сантиметрах. |
| Вес (Weight) | Введите фактический вес товара и выберите единицу измерения: грамм или килограмм. |
Выберите категорию товара
В блоке Категория (Category) выберите существующую или создайте новую. Категории помогают лучше ориентироваться в ассортименте товаров а также определять их характеристики для создания товаров по шаблону. Категория товара видна команде CRM и пользователям на сайте.
Укажите характеристики товара
В блоке Характеристики (Properties) вы можете добавить нужные свойства товаров. Для каждого поля заполните информацию:
| Название раздела (Section name) | Название раздела с параметрами. Используйте его, чтобы разделить характеристики по разным типам или секциям.
Чтобы добавить новый раздел с параметрами, нажмите + Добавить раздел (+ Add section) |
| Параметр (Parameter) | Название свойства. К примеру, «Материал», «Цвет», «Размер» |
| Значение (Value) | Значение свойства. К примеру, «Синий», «Зеленый». |
Для добавления нового свойства товара, нажмите + Добавить (+ Add) и выберите Добавить параметр.
Добавьте SEO описание
Опционально вы можете добавить информацию для оптимизации запросов на поиск товаров. Значения, которые вы ставите, добавятся на сайт интернет-магазина, в котором вы добавите товар.
Если товар входит в категорию, выбранную для интернет-магазина, SendPulse создаёт для него отдельную страницу товара. Страница использует URL-адрес и метаданные, заданные в этом разделе.
Раскройте секцию SEO настройки (SEO settings) и заполните поля:
| Название (Title) | Заголовок страницы товара, который содержит название товара и ключевые слова, кратко описывающие товар. К примеру, «Смартфон Apple iPhone 15, 128GB, черный». |
| Описание (Description) | Развернутое описание товара, которое содержит ключевые слова и основные преимущества, чтобы привлечь внимание пользователей и поисковых систем. |
| Ключевые слова (Keywords) | Список ключевых слов и фраз, связанных с товаром, для оптимизации поисковых запросов. |
| URL-адрес товара (Product URL) | Автоматически сгенерированная ссылка на страницу товара.
Слаг генерируется на основе названия товара латинскими символами. Вы можете его отредактировать, а редактор блокирует недопустимые символы. Если товар привязан к нескольким сайтам, каждый из них получает отдельный URL-адрес. |
После того как вы заполнили поля карточки товара, нажмите Добавить. Товар будет доступен в списке товаров в нужной категории раздела Товары, а также при выборе товара в виджете Товар в конструкторе сайта.
Обновлено: 30.08.2024
или