Как добавить цифровой товар
В разделе Товары (Products) можно создавать цифровые товары с файлами или ссылками для скачивания, которые клиенты получают после оплаты. Вы также можете управлять продажами товаров в CRM.
Например, поставщик программного обеспечения может создать товар для лицензии на ПО, продавать его через интернет-магазин, чат-бот или ссылку на оплату, а после оплаты автоматически отправлять клиенту ссылку для скачивания.
Рассмотрим, как создать и настроить цифровой товар.
Создайте товар
Перейдите в раздел eCommerce > Товары (Products) и нажмите Добавить товар (Add product). В поле типа выберите Цифровой товар (Digital product).
Тип товара можно выбрать только при создании товара. Позже изменить его нельзя.
Добавьте название и описание
В верхней части карточки введите название товара или услуги.
Название товара может содержать до 250 символов, включая буквы и цифры. Чтобы название хорошо читалось, учитывайте размер карточки товара при его выборе.
В разделах Краткое описание (Short description) и Полное описание (Full description) добавьте описание товара. Например, в кратком описании выделите основные характеристики, а в полном — добавьте больше деталей, таких как условия использования или системные требования.
Вы можете отформатировать текст или воспользоваться ИИ, чтобы сгенерировать или улучшить описание. Нажмите иконку ИИ в нижнем левом углу поля описания.
Добавьте изображения
В разделе Изображения (Images) нажмите Добавить изображение (Add image) и загрузите или выберите изображение из менеджера файлов.
Первое загруженное изображение становится главным изображением товара.
Для оптимального отображения в карточках товара используйте изображения размером 250 × 250 пикселей и весом до 5 МБ.
Установите цену товара
В разделе Цена (Price) выберите модель оплаты:
| Разовая оплата (One-time payment) | Клиенты платят только один раз. Введите цену и выберите валюту. |
| Подписка | Плата списывается автоматически по регулярному графику выбранным клиентом способом оплаты. |
Чтобы показать цену со скидкой, отметьте чекбокс Старая цена (Old price) и введите предыдущую цену. Она будет отображаться зачеркнутой рядом с текущей.
Добавьте налог
В поле Налог (Tax) выберите налог или выберите Без налога (No tax).
Если введенная цена уже включает налог, выберите Включен в цену (Included in the price).
Введите артикул
В поле Артикул (SKU) введите уникальный код, который помогает отслеживать товар и управлять им. Код может содержать цифры и буквы.
Настройте способ доставки
В разделе Способ доставки товара после покупки (Product post-purchase delivery method) добавьте цифровой контент, который клиенты получают после оплаты.
Эта настройка определяет, как клиенты получают доступ к купленному цифровому товару.
Выберите способ доставки:
| Ссылка (Link) | Вставьте ссылку на товар или ссылку для предпросмотра. |
| Файл (File) | Загрузите файл из менеджера файлов. |
Клиенты получают ссылку или файл после оплаты. Чтобы отправить его автоматически, создайте цепочку покупки товара и добавьте ссылку на товар в письмо.
Добавьте образец
По желанию в разделе Образец (Sample) добавьте предпросмотр товара, который клиенты могут посмотреть перед покупкой, например, отрывок книги или демоверсию товара.
Выберите, как добавить образец:
| Ссылка (Link) | Вставьте ссылку на товар или ссылку для предпросмотра. |
| Файл (File) | Загрузите файл из менеджера файлов. |
Выберите категорию
Категории помогают ориентироваться в каталоге и определять атрибуты для товаров на основе шаблонов.
В разделе Категории (Categories) выберите существующую категорию.
Чтобы создать новую категорию, нажмите Добавить категорию (Add category).
Категории товаров видят ваша команда CRM и пользователи на вашем сайте.
Настройте свойства
В разделе Свойства (Properties) можно добавить атрибуты товара и их значения. Развернув карточку товара, клиенты смогут выбрать нужный вариант.
В каждом свойстве заполните следующие поля:
| Название набора атрибутов (Attribute set name) | Введите название набора, чтобы упорядочить атрибуты разных типов. |
| Свойство (Property) | Введите название атрибута, например, Тип лицензии или Количество ПК. |
| Значение (Value) | Введите значение атрибута, например, Бессрочная (ESD) или 1 устройство (ПК или Mac). |
Чтобы добавить новый атрибут или набор атрибутов, нажмите Добавить (Add) и выберите нужное действие.
Настройте SEO
По желанию добавьте SEO-метаданные для товара.
Если товар относится к категории, выбранной в интернет-магазине, SendPulse создает для него отдельную страницу товара, используя ссылку и метаданные из этих настроек.
Разверните раздел Настройки SEO (SEO settings) и заполните поля:
| Заголовок (Title) | Введите заголовок страницы с названием товара и ключевыми словами. Например: Купить Microsoft Office Home 2024, бессрочная лицензия. |
| Описание (Description) | Введите подробное описание товара с релевантными ключевыми словами и преимуществами, чтобы привлечь пользователей и поисковые системы. |
| Ключевые слова (Keywords) | Введите список ключевых слов и фраз, связанных с товаром. |
Добавьте поля интеграции
В разделе Поля интеграции (Integration fields) можно добавлять и заполнять скрытые поля товара, которые передают метаданные интегрированным инструментам, например, платежным системам.
Чтобы добавить поле интеграции, нажмите Добавить поле (Add field).
Поля интеграции не видны посетителям сайта.
Заполнив обязательные поля карточки товара, нажмите Добавить (Add).
Завершите настройку
После создания товар появится в списке товаров в выбранной категории в разделе Товары (Products).
Чтобы продавать товар, добавьте его в виджет сайта Товар (Product) или Каталог товаров (Product catalog) либо в элемент чат-бота CRM-продукт (CRM Product).
Чтобы принимать оплаты, вы также можете сгенерировать ссылку на оплату.
В Automation вы также можете создать цепочку, которая запускается при покупке товара.
После оплаты клиентом вы можете посмотреть информацию об оплате в разделе eCommerce > Оплаты (Payments).
Обновлено: 14.07.2026
или