Как создать и использовать промокоды

Вы можете добавить промокоды, которые клиенты смогут использовать при оформлении покупки через форму оплаты или корзину на сайте SendPulse. Такой инструмент поможет привлечь большую аудиторию и стимулировать продажи.

В статье рассмотрим, как добавлять и просматривать промокоды в CRM.

Содержание

Принцип применения промокодов

Промокод можно применять при оплате товаров или услуг через корзину или кнопку оплаты на сайте.

Клиент вводит промокод при оформлении заказа. Система автоматически начисляет скидку в соответствии с настройками. В CRM отображается информация об использовании кода:

раздел Оплаты в CRM — сумма скидки применена к платежу;
карточка сделки во вкладке Оплаты — указано, какой промокод был использован;
карточка контакта во вкладке Оплаты — можно просмотреть, активировал ли клиент промокод.

Перейдите в CRM > eCommerce > Промокоды. Нажмите Создать промокод (Create promo code).

Укажите своё значение промокода или нажмите кнопку, чтобы сгенерировать случайную комбинацию символов автоматически. Промокод может содержать латинские буквы и цифры и должен состоять из одного слова, без пробелов.

Выберите тип скидки и укажите значение:

Процент (Percentage)	Введите процент от стоимости товара или услуги.
Сумма (Amount)	Укажите сумму скидки и выберите валюту из выпадающего списка.

При необходимости установите ограничения действия промокода:

Ограничить срок действия скидки (Set a discount validity period)

Устанавливает период действия промокода.

Активируйте опцию и выберите дату и время начала и окончания действия промокода, если это необходимо. Также вы можете выбрать часовой пояс — для этого нажмите на поле с UTC.

Ограничить количество использований (Limit uses)

Устанавливает определённое количество использований промокода, после исчерпания которых он становится недействительным.

Активируйте опцию и введите число. Выбранное количество клиентов, которые первыми применят промокод, получат скидку.

Нажмите Добавить (Add).

Чтобы управлять промокодами, нажмите три точки напротив промокода и выберите действие:

Редактировать (Edit)	Открывает настройки промокода, которые вы можете изменить.
Показать пользователей (Show users)	Показывает список контактов, которые использовали промокод при оплате.
Деактивировать (Deactivate)	Делает промокод недоступным для использования клиентами. Промокод остаётся в CRM со всеми настройками, поэтому вы сможете снова сделать его активным.
Удалить (Delete)	Удаляет промокод вместе со всеми настройками из CRM. Удалять можно только те промокоды, которые ещё не были использованы. В противном случае их можно только деактивировать.