Як створити та використовувати промокоди
Ви можете додати промокоди, які клієнти зможуть використати під час оформлення покупки через форму оплати чи кошик на сайті SendPuse. Такий інструмент допоможе залучати більшу аудиторію та стимулювати продажі.
У статті розглянемо, як додавати та переглядати промокоди в CRM.
Принцип застосування промокодів
Промокод можна застосовувати при оплаті товарів або послуг через кошик чи кнопку оплати на сайті.
Клієнт вводить промокод під час оформлення замовлення. Система автоматично нараховує знижку відповідно до налаштувань. У CRM відображається інформація про використання коду:
- розділ Оплати в CRM — сума знижки застосована до платежу;
- картка угоди у вкладці Оплати — позначено, який промокод використано;
- картка контакту у вкладці Оплати — можна переглянути, чи клієнт активував промокод.
Створіть промокод
Перейдіть у CRM > eCommerce > Промокоди. Натисніть Створити промокод (Create promo code).
Вкажіть своє значення промокоду або натисніть кнопку, щоб згенерувати рандомну комбінацію символів автоматично. Промокод може містити латинські літери та цифри та повинен складатись з одного слова, без пробілів.
Виберіть тип знижки та вкажіть значення:
| Відсоток (Percentage) | Введіть відсоток від вартості товару чи послуги. |
| Сума (Amount) | Вкажіть суму знижки та виберіть валюту з випадного списку. |
За потреби встановіть обмеження дії промокоду:
| Обмежити термін дії знижки (Set a discount validity period) |
Встановлює період дії промокоду. Активуйте опцію та виберіть дату і час початку та закінчення дії промокоду, якщо це необхідно. Також ви можете вибрати часовий пояс — для цього натисніть на поле з UTC. |
| Обмежити кількість використань (Limit uses) |
Встановлює певну кількість використань промокоду, після вичерпання яких він стає недійсним. Активуйте опцію та введіть число. Вибрана кількість клієнтів, які першими застосують промокод, отримають знижку. |
Натисніть Додати (Add).
Управляйте промокодами
Щоб керувати промокодами, натисніть три крапки навпроти промокоду та виберіть дію:
| Редагувати (Edit) | Відкриває налаштування промокоду, які ви можете змінити. |
| Показати користувачів (Show users) | Показує список контактів, які використали промокод під час оплати. |
| Деактивувати (Deactivate) | Робить промокод недоступним для використання клієнтами. Промокод залишається в CRM разом з усіма налаштуваннями, тому ви зможете знову зробити його активним. |
| Видалити (Delete) | Видаляє промокод разом з усіма налаштуваннями з CRM.
Видаляти можна тільки ті промокоди, якими ще не скористалися. В іншому разі їх можна лише деактивувати. |
Оновлено: 24.10.2025
або