Как просматривать автоворонки
Создавая автоворонки для различных целей, событий и запросов клиентов, у вас может сформироваться список на несколько страниц и самые давние будут в конце. Для удобного просмотра вы можете сортировать и фильтровать автоворонки, а также закреплять важнейшие в начале списка.
В статье рассмотрим, какая информация доступна в списке автоворонок и как сделать просмотр более удобным.
Выделите раздел Automation > Автоворонки (Dashboard), чтобы просмотреть список созданных автоворонок.
Как фильтровать и сортировать автоворонки
Вы можете отфильтровать список автоворонок для показа по следующим критериям:
- название цепочки;
- название адресной книги;
- статус рассылки (
Новая,Активный,ОстановленнаяилиВсе); - email адрес отправителя;
- имя отправителя.
Также можно отсортировать рассылки по дате создания (росту или убыванию), статусу и типу цепочки (активной или остановленной).
Какие существуют статусы автоворонок
Напротив каждой автоворонки будет показан ее статус.
| Новая (New) | Цепочка создана, но не запущена. |
| Активная (Active) | Запущена цепочка. Его элементы выполняются: стоят в очереди на отправку или уже отправлены. |
| Остановленная (Paused) | Цепочка, которая была активна и имеет выполненные элементы, но ее остановили. |
Чтобы отфильтровать список по статусу автоворонок, нажмите на нужный.
Як закрепить автоворонки
Для быстрого доступа к важнейшим автоворонкам вы можете закрепить их сверху списка.
Нажмите на три точки напротив названия автоворонки и выберите Добавить в избранное (Add to favorites).
Также вы можете нажать на знак звездочки возле названия рассылки.
После этого пометка звездочкой у названия станет желтого цвета, и эта автоворонка навсегда закрепится в начале списка, даже при применении сортировки.
Количество воронок для хранения определяется тарифным планом в вашем аккаунте.
- Free — 0;
- Basic CRM и Lite CRM — 1;
- Стандарт — 3;
- Pro — 10;
- Enterprice — без ограничений.
Чтобы открепить автоворонку, нажмите значок звездочки, чтобы он стал пустым, или нажмите на три точки > Удалить из избранного.
Как просмотреть статистику
Справа находится инфографика, показывающая статистику выполнения элементов Email и SMS в ваших воронках. Вы можете отфильтровать данные по времени: все время, последняя неделя, месяц, квартал или выбрать определенный период.
Для просмотра статистики и цепочки одной воронки нажмите на три точки напротив ее названия и выберите Просмотр (Overview).
Читайте подробнее: Как просмотреть статистику автоворонки.
Обновлено: 25.06.2024
или