Як переглядати автоворонки
Створюючи автоворонки для різних цілей, подій та запитів клієнтів, у вас може сформуватися список на декілька сторінок і найдавніші будуть в кінці. Для зручності перегляду ви можете сортувати та фільтрувати автоворонки, а найважливіші закріплювати на початку списку.
У статті розглянемо, яка інформація доступна в списку автоворонок та як зробити перегляд зручнішим.
Перейдіть до розділу Automation > Автоворонки (Dashboard), щоб переглянути список створених автоворонок.
Як фільтрувати та сортувати автоворонки
Ви можете відфільтрувати список показу автоворонок за такими критеріями:
- назва ланцюжка;
- назва адресної книги;
- статус розсилки (
Нова,Активна,ЗупиненаабоВсі); - email адреса відправника;
- ім'я відправника.
Також можна відсортувати розсилки за датою створення (зростання або спадання), статусом та типом ланцюжка (активний або зупинений).
Які є статуси автоворонок
Навпроти кожної автоворонки показуватиметься її статус.
| Нова (New) | Ланцюжок створений, але не запущений. |
| Активна (Active) | Запущений ланцюжок. Його елементи виконуються: стоять у черзі на відправлення або вже відправлені. |
| Призупинена (Paused) | Ланцюжок, який був активний і має виконані елементи, але його зупинили. |
Щоб відфільтрувати список за одним зі статусів, натисніть на потрібний.
Як закріпити автоворонки
Для швидкого доступу до найважливіших автоворонок ви можете закріпити їх зверху списку.
Натисніть на три крапки напроти назви автоворонки та виберіть Додати до обраного (Add to favorites).
Також ви можете натиснути на знак зірочки біля назви розсилки.
Після цього біля назви помітка зірочкою набуде жовтого кольору, і ця автоворонка назавжди закріпиться на початку списку, навіть в разі застосування сортування.
Кількість воронок для зберігання визначається тарифним планом у вашому акаунті.
- Free — 0;
- Basic CRM та Lite CRM — 1;
- Standart — 3;
- Pro — 10;
- Enterprice — без обмежень.
Щоб відкріпити автоворонку, натисніть на значок зірочки, щоб він став пустим, або натисніть три крапки > Видалити з обраного.
Як переглянути статистику
Праворуч знаходиться інфографіка, яка показує статистику виконання елементів Email та SMS у ваших воронках. Ви можете відфільтрувати дані за часом: увесь час, останній тиждень, місяць, квартал або вибрати певний період.
Щоб переглянути статистику та ланцюжок однієї воронки, натисніть на три крапки напроти її назви та виберіть Перегляд (Overview).
Читайте докладніше: Як переглянути статистику автоворонки.
Оновлено: 25.06.2024
або