Цього тижня ми провели практичний вебінар «Як залучати ліди та конвертувати за допомогою попапів», присвячений одному з найбільш недооцінених інструментів у digital-маркетингу.
Попапи часто вважають нав’язливими або застарілими. Проте практика показує зовсім інше: грамотно налаштовані попапи стабільно приносять ліди, підвищують конверсію та допомагають бізнесу краще розуміти своїх клієнтів.
Під час вебінару ми розібрали реальні кейси, приклади ефективних механік і на практиці створили кілька типів попапів, які можна впровадити вже сьогодні.
Для чого бізнесу попапи і які задачі вони реально закривають
Перший блок вебінару був присвячений ролі попапів у сучасному маркетингу.
Попапи — це не просто спливаючі вікна. Це інструмент взаємодії з користувачем у потрібний момент його шляху.
Вони допомагають бізнесу:
- залучати ліди без додаткових рекламних витрат;
- конвертувати трафік, який інакше залишив би сайт;
- збирати контакти потенційних клієнтів;
- отримувати зворотний зв’язок;
- інформувати про акції, зміни чи спеціальні пропозиції;
- підвищувати загальну конверсію сторінок.
Головний інсайт:
попап працює не тоді, коли він “красивий”, а тоді, коли з’являється у правильний момент із правильним повідомленням.
Приклади простих попапів, які працюють на результат
Під час вебінару ми розглянули приклади попапів, які не потребують складного дизайну чи технічної реалізації, але показують стабільні результати.
Серед них:
- pop-up з лід-магнітом (чекліст, гайд, знижка);
- exit-intent попапи для повернення користувачів;
- попапи з таймером або обмеженою пропозицією;
- мінімалістичні інформаційні повідомлення;
- попапи з одним чітким CTA без зайвих елементів.
Важливий висновок:
простота + релевантність завжди перемагають складні сценарії.
Практика: створюємо 3 типи попапів
Окремий акцент вебінару був зроблений на практиці. Разом зі спікером учасники покроково створили три найпопулярніші та найефективніші типи попапів.
Попап для генерації лідів
Мета — отримати контакт користувача.
Було розібрано:
- як сформулювати ціннісну пропозицію;
- які поля залишити (мінімум = максимум конверсії);
- як обрати правильний тригер появи;
- приклади текстів, які мотивують залишити email або номер телефону.
Такі попапи особливо ефективні для:
- e-commerce;
- SaaS-проєктів;
- освітніх платформ;
- експертних сайтів.
Попап для збору зворотного зв’язку
Другий тип — попапи, які допомагають краще зрозуміти клієнтів.
Учасники дізналися, як:
- збирати оцінку сервісу;
- дізнаватися причини відмов або незавершених покупок;
- отримувати короткий фідбек без навантаження користувача;
- використовувати ці дані для оптимізації сайту.
Навіть 1–2 запитання можуть дати бізнесу більше інсайтів, ніж десятки гіпотез.
Попап для інформування та підвищення конверсії
Третій тип — інформаційні попапи.
Вони використовуються для:
- повідомлень про акції та знижки;
- змін у роботі сервісу;
- безкоштовної доставки;
- обмежених пропозицій;
- підказок у момент прийняття рішення.
Такі попапи не продають напряму, але знімають бар’єри та підштовхують до дії, суттєво впливаючи на конверсію.
Основні інсайти вебінару
Підсумовуючи вебінар, можна виділити кілька ключових тез:
- попапи залишаються одним із найефективніших CRO-інструментів;
- вони працюють у будь-якій ніші за умови правильної логіки;
- користувачів дратують не попапи, а нерелевантні повідомлення;
- навіть базові сценарії здатні збільшити конверсію на 10–30%;
- регулярне тестування важливіше за складний дизайн.
Висновок
Вебінар показав, що попапи — це не агресивний маркетинг, а інструмент персональної комунікації з клієнтом у правильний момент.
При грамотному підході вони стають потужним джерелом лідів, аналітики та зростання продажів — без збільшення рекламного бюджету.